医院职工心得体会7篇
写心得体会能帮助我们理清思路,提高工作效率,能够吸引读者阅读兴趣的心得体会肯定是有属于自己的特色的,下面是18范文网小编为您分享的医院职工心得体会7篇,感谢您的参阅。
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医院职工心得体会篇1
作为一名应届毕业生我很荣幸能够参加这次的新员工入职培训,也很荣幸认识那么多心同事。
院长给我们介绍了医院的文化理念、核心价值观、办院思路、医院文化和想方设法让病人满意的十项举措,院长还介绍了我们医院明文规定不能触犯的三大红线区域和粗略的探讨了下华润“四大”(即大格局、大境界、大胸怀、大追求)。感谢许凤老师教我们新员工学唱院歌。黄勤教授和副院长给我们新员工进行了神经内外科介绍和他们的一些工作经验和对未来的筹划,对此让我印象深刻和深深地触动,刘兴洲教授还给我们分享了他个人的经验和癫痫研究所未来发展模式、科研、学术的重要性。微电影——《教授的诊室》深深地触动了我们在场的每一个员工,试想下我们身边有哪些员工能像这位教授一样无私地奉献他一生的时间在医院呢?不过这位教授他就做到了。我们应该以他为荣,为他自豪,为他鼓掌和欢呼喝彩。
医保办和院感办的老师给我们新员工讲述了一些有关我们切身利益的医保知识,和我们临床护理工作中无处不在的感染。鲁明主任为我们作了特色学科建设——外五科和自己在工作中的个人经历,医务处、财务处和信息科的老师们给我们讲述了医患纠纷防范常识与沟通技巧、财务管理与绩效管理、信息系统、电子病历系统介绍等等。通过他们耐心详细的讲解,我们对医院各个部门的职责、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作岗位上一定会有所提高。
第三天的户外拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
感谢医院给我们这次培训的机会,让我在这次培训中学到了团队协作精神和沟通的能力。同时,也让我明白了,一个团队想要发展壮大,要紧密团结成一个整体,才能战无不胜、攻无不克。
医院职工心得体会篇2
经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。
作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。
1、医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。
2、医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。
3、医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。
爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。
作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。
医院职工心得体会篇3
医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么,医院该如何以"诚信"教育入手,抓好医德医风建设呢?
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以"诚"人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行"三观"教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的"客户",病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人"日清单制",让患者明明白白消费,把"医不二价"、"童叟无欺"作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效
几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的
药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资10xxxx万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前,我院医务人员共拒收红包4xxxx次。
第五,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项。
医院职工心得体会篇4
古语云:"好的开始是成功的一半",伴随着医院人力资源部组织的为期一周的新职工入职培训的结束,我们崭新的职业生涯都拥有了一个良好的开端。这次培训也将成为我们未来职业征程上不可或缺的明灯,照亮我们前进的道路,让所有新职工前进的步伐更加稳健而有序。
为了让大家尽快熟悉医院环境,人力资源部精心为大家安排了整个培训流程和培训内容,回想这一周,真是收获颇丰,受益匪浅!
培训第一天,在人力资源部老师们的组织下,我们有序的办理了报到手续并领取了个人资料袋,之后的小组活动更是妙趣横生,欢乐不断,大家在欢声笑语中了解了彼此,增进了感情,也为以后几天的活动竞赛奠定了最初的团队意识。
在××消防总队的半天时间里,我们真真切切的体会了一把军旅生活。从英姿飒爽的军姿正步,到一丝不苟的内务整理;从参观消防车的内部架构,到亲身穿脱消防衣,既增强了我们的纪律性,也加深了我们对消防工作的了解。之后保障部的负责人林雁冰老师为我们讲解了灭火器和消防栓的具体应用,为了印象深刻,大家还亲身体会了一把,使我们的消防意识以及应对突发险情的能力更上一层楼。
在之后的培训中医务部负责人×××老师让我们了解了今后医疗工作过程中各种制度及工作流程,同时还有护理部刘秋鸣老师,以及门急诊办,医保办,院感办,药管办,党办,院办,工会,团委,科研部,人力资源部等部门的负责人为我们讲解了各个部门的职能以及与我们的密切关系,让我们在短时间内对医院的医疗流程及医疗服务有了全面大致的'了解。此外,还邀请了心内科老师结合他亲身经历给大家做了"从医心路"讲座,让我们明白在日常工作中,如何在具体细节上提升自身素质,为将来成为一名出色的医务工作者打下坚实基础。更值得一提的是院长和书记,分别从院情院史医院文化以及医德医风教育两大方面,为我们上了重要的一课。×××院长的介绍让我们看到了医院一路走来的历程,也让我们感受到了医院未来发展的远大前景。罗蒙书记的讲座让大家更深刻的明白了好医生的标准,"少一点自我,多一点给予,少一点傲慢,多一点人文"。真心感谢各位领导各位老师在百忙之中为我们做了侧重点不同的讲授,让我们对三院环境及文化有了极大的归属感。
除此之外,我们还观看了"××××,××××"××大赛,为大家更好的了解××文化提供了一个窗口,与此同时人力资源部的老师们还为我们安排了丰富多彩的分组竞赛活动 ,无论是入职体验汇报,还是"××××"风采竞赛中情景剧表演和知识问答,以及此后的颁奖典礼,都使我们尽快的拧成了一股绳,融入了××这个大家庭。为此,我们要郑重的向人力资源部总的负责人×××老师,及人力资源部其他全程陪同我们的的老师说一声:您辛苦了!
一周的入职培训已落下帷幕,我们也已蓄势待发,做好了拥抱未来的准备。"乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海",我们相信,三院会给每一个拥有理想抱负的职工提供发展的平台,我们也必定能圆梦三院。同时我们也更加坚信,在院领导的正确方针指导下,在三院全体职工的共同努力下,三院必将走向更加辉煌的明天!
医院职工心得体会篇5
2024年4月23日,唐山妇产医院组织员工进行了1天的户外拓展训练,同事们热情高涨,斗志昂扬,尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励,充分地体会来自团队的力量!
这是我们大部分同事第一次参加拓展训练,当我们驱车到达“京螺山庄”训练营的时候才知道,拓展训练是一项挑战极限的训练活动,是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动,医院组织拓展训练心得体会。采取准军事化的训练模式,严格谨慎,强调纪律。旨在激励人的斗志,激发人的潜在能力,创造性地开发团队战斗能力。虽然只有短短的1天拓展训练时间,但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种工作岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里,让我感受最深的有以下两个方面:
一方面:高空断桥。看到同事们一个个轻松的跨出高空的一小步后,我也勇敢的爬到断桥上,这时才发现迈出这“一小步”的艰难,这时才体会到“举步维艰”的意境,这时才意识到我眼高手低了。站在空中,犹豫不决,腿有些颤抖,心里浮现着出现失误的景象:步子不够大,踩空了怎么办,或者步子够大,但没有踩到对面的木板上怎么办?恐惧和困难在我的想象中不断的放大。断桥下,教练的鼓舞、队友的鼓舞都没有灌进耳朵里。教练在旁边说:有我在,还有保护你的绳子,勇敢的跨过去,没问题的。在我笨拙的跨到对面木板上后,心情豁然开朗,返回起跳木板的跨越轻松自如多了。也许,眼前的困难并不可怕,可怕的是我们内心的恐惧不断的放大了困难的程度,内心的屏障阻碍了我们解决困难的步伐和克服困难的勇气。
另一方面:电网。计划性是一个团队取得成功不可忽视因素。比如在过电网游戏中,谁先过,谁后过,哪个队友最后过的问题,如何过的问题都必须在事先有一个整体的构思,只有这样才会起到事半功倍的效果;相反,很有可能做无用工,浪费时间,重复工作,事倍功半。我们在工作中也是如此,行动之前必须先制定计划,以避免工作的随意性,影响工作的效率。作为团队的一员,我们首先必须有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。在工作和集体生活中,我们都是团队中的一份子,要时刻拥有团队互助、协作的精神,都能认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力去完成。通过这次拓展训练,让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。其次,困难是真实存在的,但是往往会在想象中扩大,战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享,好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考,对人多设身处地替他人着想,对事多换一个角度思考,多一份理解,多一份关爱。
离开了拓展训练场,回到了更为广阔的工作环境,只要我们带着“四个凡事”和团队的精神,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的难题,在工作中,我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合作,不管是部门内部,还是部门之间,只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给自己的团队,才会创造1+1>2的可能,我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。
篇二
7月20号、21号是我终生难忘的日子,我们医院去江夏区国家训练基地进行了一次别开生面的拓展训练。培训能通过户外拓展这独特的培训方式打造一支更为威信、团结、高效、有创造力和战斗力的优秀团队。把训练项目于现实生活气氛融合,使队员去体验中提高自己,体会到个人、团队、企业共同成长的关系。
本次拓展训练项目主要有“穿越电网”、“信任背摔”、“夜行”、“坚持”等训练项目。拓展训练所给予我的启发是一笔永久的精神财富,让我们自己从中去体会,去感悟。
回想当天的穿越电网,游戏的环境很简单,就是在两棵树之间用绳子结起的网,有大小形状都不相同的十一个洞口,假想为有高压的网丝,队员要互相配合在不碰触到网的情况下全部穿过去,穿过去的洞口不能再过人,要持续过三个人开了网接到任务后,大家经过讨论,认为有两个洞口实在太小,权衡再三,认为实在完成不了,只有“牺牲”二个人,来保全大家通过,游戏开始大家都很投入,队长和队员充分发挥人家的智慧,广纳建议,共同协作,被每个人或抬着或抱着安全送过网洞,,没想到所有的独院都顺利的穿过了“电网”,大家都欢呼雀跃,兴奋不已,连教练也说我们表现的相当出色。在整个游戏中最重要的就是团队合作,无论多么好的洞口,一个人是不能保障能过的,而我们很难过的洞,在大家的合作下也都顺利通过了,可见团队作用是很大的。一些看似无法做到的事情,在合作好的队伍都是可以完成的,这个道理让我在这个游戏中认识更深入了。
还有一个让我记忆颇深的就是晚上的“夜行”了。全体的队友脱去鞋袜,男队友站在女队友一侧,只要戴上眼罩的人就是盲人,需要其他人扶着完成,而教练拍到的就是伤员,并且也蒙上眼罩,途中是不允许说话,而我当天恰好就是伤员,随着教练的一声开始,,我旁边的男队友就背着我出发了,,一路上我什么都看不见,只能用耳朵用心去体会周围发生的一切,路途中碰到障碍物时,我的队友都会示意我低下头,避免我被撞倒,不知过了多久,背着我的队友越来越吃力,只觉得我的人直往下掉,而我到后来也无力抓住他,只拼命去抓他的衣服,直到汗水浸湿了他的衣服,他那沉重的喘息声忘我耳朵里灌,我感觉这条路是那样的漫长,好像永远走不到尽头似的,我好想自己能瘦几斤就好了,或者跳下来自己去走,从来没像此刻如此的需要一双手,一个肩膀……终于我们回到了目的地,当他把我放下后,耳边传来在路上感谢那些温暖过我的人这首歌时,我的泪水悄然滑落,今晚的夜行项目就好比人生曲折而漫长的路,当我们遇到困难时,是那双双手牵着我挺了过来,给我鼓励给我力量,那么我们都要怀着一颗感恩的心回报养育了我们的父母培养我们的领导,帮助过我的朋友。
两天一夜的时间很快就过去了,虽然流了很多汗也流了很多泪,但我却从中学到了很多。我觉得这次活动非常有意义,也带给了我很多震撼,我想只要在困难面前不退缩,没有什么办不到的,在今后的工作和生活中,我要不断完善提高自我,以更积极的工作状态,在投身到生活中,让我们的集体更团结、更坚强!
医院职工心得体会篇6
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的'信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:
1.具有专业人员的工作态度和职业道德。
2.遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
3.提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4.与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5.规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!
医院职工心得体会篇7
在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物,医德医风个人工作总结。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了医学教|育网搜集整理。
优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。