护理个人工作总结最新5篇(护理个人工作总结:精益求精,照顾无微不至)

本文将为大家介绍最新的5篇护理个人工作总结。护理是一项重要的职业,对于每位护士来说,总结个人工作经验和成果是提升自身能力的关键。通过这些总结,我们可以了解到护理工作中的挑战和成就,以及护士们在不同情况下的应对策略。让我们一起来看看这些护理个人工作总结,为护理事业的发展提供借鉴和启示。

护理个人工作总结最新5篇(护理个人工作总结:精益求精,照顾无微不至)

护理个人工作总结篇1

我们心内科医护人员在院领导的正确领导下,加强病房管理,基础管理,安全管理,细节管理,克服人员少、风险高、医疗任务重、工作琐碎而繁杂等诸多困难,齐心协力,圆满完成各项医疗任务,实现了经济效益与社会效益的双赢,得到病人的认可和领导及同事们的赞同。

心内科现拥有一批临床经验丰富,技术力量雄厚、业务素质高、配合默契的医疗护理队伍。全科人员不断提高自身素质,加强岗位技术练兵,科室有浓厚的学习氛围,家利用工作之余认真学习专科理论知识,尽可能抽时间参加各项专业学术活动,关注本专业国内外新知识及新动态,尽可能将新的理念、知识应用于临床,使病人受益,得到更规范的治疗。本年度科室有两名住院医师顺利通过了中级职称专业考试,使我科室人才梯队更趋于合理,一名医师通过了执业医师考试,使我科执业医师持证率达到100%。

今年本科室人员积极收治病人。特别是在迎接“三乙”医院复审期间,全科人员对照标准,积极准备,加班加点,任劳任怨,全员参与,毫无怨言,我们就是这样凭着强烈的`敬业精神、强的责任心、规范的治疗、优质的服务,创造了良好的社会和经济效益。全年共收治病人1200余人次,其中危重病人200余例,收治较去年明显增加。全年门诊及住院部共实现经济收入550余万元,较去年增长10%。

成绩已属过去,再创辉煌未来。20xx年,我们将一如既往、脚踏实地、无怨无悔地做好本职工作,加强危重病人管理及安全管理,继续开展优质服务、微笑服务,转变服务理念,强化服务意识,认清形势,统一思想,从自身做起,高标准、严要求,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争再迈上一个新台阶,使患者满意,让领导放心。

护理个人工作总结篇2

20xx年,我院护理工作在领导的正确领导下,在全院护士通力协助下,坚持以病人为中心,以质量为核心,加强监督管理,优化护理队伍,提升服务质量,团结队伍改革创新,圆满地完成护理各项工作目标任务。护理质量稳中有升,病人高满意度。总结如下:

一、改善服务流程,提高服务质量

加强导诊管理,有序安排病人就诊。规范新入院病人流程,为病人提供生活上的便利。广泛听取病人及陪护对护理工作意见,对存在问题查找原因,提出整改措施。对出院病人进行电话随访,主动询问病人的康复情况并记录询问内容。

二、规范病房管理,保持整洁环境

病房内外保持安静、整洁。治疗室、换药室、处置室工作有秩序,物品存放整齐,空气新鲜。按分级护理标准护理病人、落实健康教育,加强基础护理及危重病人护理。

三、提升质量管理,加强监控力度

1、保证消毒监测和护理安全。按医院内感染标准,对各科室的治疗室、换药室、产房、手术室的空气、物表、使用中的`消毒剂、护理人员和手术人员的手进行微生物监测,每月对灭菌锅进行生物监测,每次监测均达标。对医疗废物规范管理,组织全院护理人员和卫生员学习医疗废物的分类及处置。

2、保证救护车处应用备急状态。急救物品准备齐全,各种物品放置合理,位置固定,整洁有序,及时补充,确保抢救物品处于备用状态。每周主班人员全面检查一次,每月护长至少全面检查一次,

四、加强护理质量,提高临床服务

1、建立了护理质量考核制度,护理部人员不定期深入科室检查、督促。

2、组织护长夜查房每周一次,及时了解和掌握全院夜间护理工作情况,进一步提高夜间护理工作质量。

3、每季度组织全院护士长大检查,进行学习交流,取长补短,有效的提升全院护理质量的一致。

五、重视人才培养,优化护理队伍

1、组织全院护理人员学习《护士条例》及护士礼仪。

2、护理部每月组织安排护长轮换主持全院性护理业务讲座,内容为新理论、新技术及实用性知识。

3、对各级护理人员进行“三基”培训,组织理论考试和技术操作考试。

4、要求科内每月组织业务学习,内容主要为专科疾病护理。

5、鼓励护士参加护理大专班,扎实专业知识,提高学历。

6、派送一名护长和两名护士到上级医院培训,回院后安排院内讲课。传授外院的先进经验、先进技术,并应用于临床工作中,使护理工作进一步提高。

回顾20xx年的工作,虽取得一定的成绩,但也存在一些不足之处,主要是:

1、病房管理有待提高,陪人多、病人自带物品过多。

2、基础护理不到位,未根据病情及时协助病人取正确体位。

3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

4、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不戴口罩。

5、护理文件书写有漏项、漏记、涂改等缺陷。

护理个人工作总结篇3

20xx年我院护理工作主要围绕迎接“二级乙等综合医院”复评审工作进行,同时继续深化优质护理服务工作,全面提升护理质量,加强护理人力资源管理,保证护理安全目标的贯彻落实,积极完成院部安排的临时性任务。现将全年的主要工作情况总结如下:

一、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平

1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,9月份临床13位护理骨干通过打擂台的形式成功竞聘为各科护士长 。

2、围绕等级评审要求,修订制度,改进方法,提高护理管理质量:

3、派妇产科护士长赵菊英至同济大学附属第十人民医院产科病房进修两个月,同时,带领产房护士长沈皑萍至曙光医院宝山分院产科参观学习,从多方面开阔管理思路。

4、开展多形式、多途径培训,提高护士专业技术水平,圆满完成年初制定的20xx年护士在职培训计划

二、以病人为中心,深化延伸“优质护理服务”

1、在外科、内科相继开展优质护理病房的基础上,4月份妇产科经过严格考核确定为我院第三个优质护理病房。

2、为改善妇产科病区环境,设立3个产科特需病房,重新装修后开放,在此基础上,产科开展新的服务项目,产房选派4名助产士参加市级培训学习并取得了“导乐”证书, 3名护士取得婴儿抚触证,在病区开展产科延伸服务,指导家属进行婴儿沐浴、抚触等特色服务,得到产妇的热烈欢迎,自开展优护以来,妇产科满意度有明显提高到95%以上。

3、为方便病人补液,解决病人大输液保管难题,急诊输液室克服场地困难,定做微型保存柜,病人再也不需要拎着沉重的大输液来

回走了,温馨服务得到病人的大力赞赏。

4、改善服务流程,提高服务质量。体现细节服务,全年优护病房的满意度始终保持在95%以上。

三、利用PDCA方式进行安全及质量管理,保证了护理质量持续改进。

1、在护理部统一指导下,各科室安排安全员做好自查记录,护士长组织每周一次护理安全教育会,使用PDCA循环管理模式,对科内护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患,对反复出现的问题提出项目管理方式。

2、修定了《护理质量管理委员会制度》,使质量管理更规范、更全面,不留死角。

3、每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。

4、安排护士长及带教老师每日夜查房,查房内容周周有重点,查找夜间的工作隐患,及时纠正,通过这种方式,增强了夜班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。

5、制定并实施了非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制度,截止10月,护理部共接到护理不良事件8例,分别给予了相关处置。

6、针对重点人群的高危安全因素,如患者导管异常脱落、跌倒、坠床、压疮等,制定护理风险防范措施及紧急意外情况的应急预案和处理流程。今年已接到压疮报告135例,均为院外带入,全部对其进行了压疮护理。

7、加强了对高危药品、毒麻药品的管理。

四、加强护理人力资源管理,确保护理工作有序进行

1、根据年初制定的招聘计划,今年我院共招聘护士6人次,充实在临床护理一线。

2、制定了紧急状态下对护理人力资源调配的预案,建立护理人

力资源调配流程,使护士在紧急情况下能确保护理有序进行。10月1日晚急诊抢救35人的食物中毒事件中表现突出,应急预案有效迅速得到实施。

3、制定《能级护士岗位制度》和《能级护士评分表》,使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解,引导责任护士对分管的`病人全面履行观察病情、治疗护理、健康指导,使护士长对护士的考核有章可循。

4、高温季节,完成了门诊和急诊注射室的合并工作,简化了服务流程,更大程度节约了护理人力资源,确保门、急诊高温季节的人员配置和护理安全。

五、在院部大力支持下,医院感染管理质量得到了有效保证

1、继续加强医院感染管理质量,尤其是重点部门、重点科室。督导全院护士提高手卫生依从性和标准预防落实到位。

2、完成手术室与供应室的业务管理合并工作,完善了供应室台账登记工作,年内新增预真空消毒锅一台,生物监测仪器及测试包,在院感质控检

查中取得了很好的成绩。

六、严格落实教研计划,护理教研质量全面提高

1、根据临床教学档案制订的计划,顺利完成28名护生来院实习的任务。

2、通过召开实习生座谈会及带教老师测评会,做到教学双向反馈及提高。

3、外科的区级科研7月份开始正式实施阶段。

4、年内与上海市开放大学宝山分校合作开班,28名护士参加护理本科在职教育,我院签署成为开放大学的护理教学及实践基地。

七、护理各项指标考核汇总均达标

护士长工作质量合格率98.2%

病区管理合格率94.5%

护理文书合格率92.8%

消毒隔离合格率93.4%

急救物品药品合格率97.6%

分级护理合格率90.1%

门急诊满意度:95.86%

优护病房(三个病区)满意度:96.87%,较去年上升3.33%。 护理不良事件:护理差错6例,护理意外2例,护理投诉2例。

八、完善文明服务规范,促进精神文明建设

1、完善了各类满意度测评表,通过增加测评次数、测评数量以及院部、护理部、科室三方面测评,使满意度测评做到全覆盖,并对测评结果做到及时反馈和整改。优护病房保持95%以上,门急诊保持90%以上。

2、全院50名护士利用自己的休息时间积极主动参加医院志愿者服务,利用自己的专长、优质的服务,为门急诊患者排忧解难。

3、积极配合院部完成各类如妇女病体检,学生体检、职工体检等医疗保障活动。

九、存在不足

1、管理水平及创新意识还有待提高。

2、护士整体素质还需加强,缺乏灵活应变能力,护士主动服务意识还有待加强。

3、管理素质还有待提高,需克服浮躁性格特点

4、护理论文及科研尚在起步阶段。

护理个人工作总结篇4

时间过的很快,转眼之间已经上班一年了。在过去的一年里,本人立足护士本职岗位

善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的`工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,

当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作

中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。

护理个人工作总结篇5

20xx年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:

一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的.信心,促进早日康复。

加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句

“忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。

二、重视增高护士整体素质,优化护理队伍

随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。

1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版“三基“理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据工作计划安排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的xx等四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,xx操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。

每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。

2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的经验、办法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。

3、增高护士应急能力和急救程度:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治能力,张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。

三、定期检查考核,增高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是增高护理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。

在安全管理地方和消毒隔离地方,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。

全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到

100%,全年无差错事故发生,工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。

四、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围

在思想教育方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

五、强调数据说话

实行量化管理,全年护理人员共发表论文xx篇,省级论文xx篇,市级论文xx篇。

全年各科室累计共输血2578人次,输液90100人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理6380人次,导尿1993人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。

六、适应新形势下人事制度改革

改革是发展的动力,是生存的基础,只有改革才干适应社会的发展。我院自七月份以来实行人事制度改革,对老护士的岗位进行重新分配调整。一开始,有好多的同志不能理解,更不能适应,为了积极响应医院的号召,做好她们的思想工作,护理部采取多种方式、多种渠道地了解护理人员的思想动态,通过召开护理小组会议、个别谈话,逐一进行开导,解除了她们的思想顾虑,现在每个同志都能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去,从而保证了医院各项工作的正常开展。

20xx年是平常的一年,在岁月的长河里它渐行渐远,20xx年正以一种崭新的姿态出现在我们面前,新病房大楼正在规划实施中,面对20xx年我们充满了信心。在肯定成绩的同时,我们也应清醒地看到存在的不足,在管理意识上还应该大胆创新,持之以恒;在规范化服务地方,病区巡视地方有时还会流于方式;在规章制度执行地方,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严;在科研技术的开发上滞后。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。

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