志愿培训心得体会推荐7篇

写好心得体会，关键在于对所经历事件的深入反思，在心得体会中，可以加入对未来的期望与目标的设定，下面是18范文网小编为您分享的志愿培训心得体会推荐7篇，感谢您的参阅。

写好心得体会，关键在于对所经历事件的深入反思，在心得体会中，可以加入对未来的期望与目标的设定，下面是18范文网小编为您分享的志愿培训心得体会推荐7篇，感谢您的参阅。

志愿培训心得体会篇1

今天早上，志愿者培训如期进行中，不过今天我们第二大队的扩展活动又令我大开眼界。这个活动就是“南水北调”。大概规则就是：把水从一边运到另一边，不过用来运水的工具是半边水管并且是半截的，很明显，要把水运到另一边只能一截接一截的了。

我们这组一共有十八个人，简称十八铜人，哈哈！！！！活动开始，我们各自忙了起来，把自己半截水管一个接一个连起来，开始倒水，水随着水管朝着我们的目的地流去。不料，还没到半路，咦~~~~水呢？？怎么没啦？？原来都已经留到地上了，我们只能重新来过，不过在这过程中，我们总结经验和检讨方法，因为我们过于心急和配合不好。因此，我们各自把步伐调整和控制水流不要太快！！！终于，我们第一次成功的把水运送到目的地！！虽然只有一点点水，不过总算是成功运送到目的地！！！耶耶~~~~~~~

随着我们不断运送水，组员不断的来回跑，不断注意水流和配合。。。。。。说实在的，自己还真的吃不消，有点上气接不了下气。没办法，为了我们队，只有拼啦，嘻嘻~~~开玩笑的啦，自己还能撑的下去。时间过的真快，半个小时，就这样过去了，大队长一声哨声响起，结束了这次活动，这时我觉得整个人软了下来。。。。。。最后，结果就不重要了，重在参与嘛！！！！哈哈~~~其实是我们组输了。

在这次扩展活动中，让我了解到团队活动中，人员配合、分配，策略是非常重要的；同时，耐力也是不可缺少的哦。一天一个心情，不知道自己今天是咋样的心情呢？有的只有自己知道了，加油，坚持！

志愿培训心得体会篇2

“ 让星星被世界点亮”

记得曾经有人问过我这样的一个问题，“你觉得自己幸运吗？”

也许在那个懵懂无知的年纪，在那个被各式各样的问题所困扰的时候，我会说，不，生活糟透了，我一点也不幸运。但是在今天，在现在，在那句“我要你无条件的爱我”始终徘徊在脑海中久久不能平复的时候，我会说，是的，我很幸运。是的，我很幸运。

这是我第一次真正意义上地走近孤独症，走近星星的孩子。我相信很多人和我一样，对于孤独症患者，都只是停留在知道的浅层方面，我们从未主动的去了解去深入地探索过他们的存在，更不知道如何与他们相处，给予他们帮助的方式。甚至于可能在无意中伤害到他们。之前的我，一直错误地认为孤独症儿童是不愿与外界交往，性格孤僻的孩子，直到现在我才知道，他们不是不愿，而是不能。他们大多语言发育延迟或障碍，不能与他人建立正常的人际关系，兴趣范围狭窄，行为模式刻板，但这一切的一切，并不是他们自己所能控制地，又怎知，他们不具有一颗渴望被爱，渴望去爱的心呢？

我们是幸运的人，他们，也将是幸运的人。因为我们会竭尽我们的全力，用我们的方式改善他们，用爱去温暖他们。我们尊重他们的“不尊重”，理解他们的“不理解”，体谅他们的“不体谅”，包容他们的“不包容”。他们同样是这个社会的一份子，他们的不同不能否定他们存在的地位。

在那八分钟“你会怎样做”的视频中，我看到了这个社会对于他们更多的是一份耐心和关护，我看到了温暖和希望。我们每个人都是平凡且渺小的，但我们所有人的力量汇聚在一起，就如同那燎原的星星之火，终将点亮这些美丽纷繁的星星的孩子。

“保持初心，让世界充满爱”

通过今天的培训，我知道了什么是孤独症，它是广泛性发育障碍，并且伴随终身，一个至今不明确病因的疾病，它虽然不会威胁到生命，但是它对孤独症儿童家庭带来的不仅仅是经济压力，更大的是那种无助，对于自己孩子的病症无能为力的时候，面对周而复始行为的心力交瘁的时候，这些是我们远远不能体会的。孩子无法正常的独立生活，无法表述自己的想法，无法与人正常的沟通，来自旁人和社会的不理解和各种歧视等。那当他们的父母家人离开以后，他们要怎么办，一个人的世界对他们而言是无助的.，是可怕的。所以孤独症家庭的父母都希望自己活的更久一些，哪怕只比自己的孩子多活一天，那就可以陪伴照顾自己的孩子多一天。社会的不理解、经济压力等可能会每个孤独症家庭都是无法解决的问题。只有更多的人了解到这个群体，就像了解残障、聋哑人等，多给他们一些关怀、支持。或许在不久的将来，会有更多的人去研究探索孤独症的病因，在某一天我们会研发出一种药，让孤独症变得有药可医，或者像各种疾病一样，会有一种疫苗，让我们避免孤独症的发生。未来一定是会美好的，我们要充满希望的去等待，有一天这个世界会变得更加善良更加美好。

如果生命可以影响生命，这是今天让我感触很深的一句话。我们每个人都是一个渺小的个体，孤独症的孩子是这个星球上小小的一个星星。我们要守护陪伴这些星星的孩子，用我们的爱去让他们发光发亮，让他们感受这个世界的温暖，让他们感受到我们是一样。我们不能选择自己的人生，我们也不能改变别人的人生，我们无法体会孤独症家庭的感受，但我们可以试着去了解这个群体，也试着让身边的人了解这个群体。就像老师说的 ，或许在我们每天乘坐的地铁上就有一个人是孤独症，当我们碰到了，我们要知道不应该对他有歧视或者异样的眼神，这样可能会让他更加抗拒和害怕这个社会。了解、体谅做一些我们应该做到的事情，陪伴、支持做一些我们可以帮助的事情。

希望有更多的人可以参与到蓝丝带志愿者活动，陪伴这些星星的孩子一起长大，一起面对。他们需要我们，但有一天我们也会需要他们，他们也会变成不能缺少的人，给我们带来温暖。

人生来善良，让我们保持初心，让这个世界充满爱。爱或许很小，但渺小的爱可以很伟大。用我们的爱让星空蓝起来。

“认识、责任、包容、关爱、未来”

认识——今天去参加了这次活动，才了解到了什么是孤独症儿童，以前在生活中并没有接触过。也许，在我的印象里，孤独症就是不愿意说话，自己把自己封闭起来的孩子，亦或者，我眼里的他们是可以慢慢变的不孤独的。因为，我是一个很开朗乐观的人，我可能不能理解他们为什么不愿意与人交流，进行社交。这些，都是我原本以为的，责任都在于他们自己。可今天，听了这次介绍，我竟有点儿吃惊，因为这是先天性的不会与人沟通而且永远都治疗不好的。在他们背后，是一个家庭的付出与辛苦，谁愿意舍弃一个鲜活的生命呢？

责任——对于孤独症的家庭，首先最有，也最应该承担这份责任的是儿童的父母。对于他们的孩子，他们必须花费大量的时间和精力来陪伴他们，及时他们的孩子连爸爸妈妈都不会叫。我在视屏中看到了一句话，那个母亲哭着对采访者说：“要是我死了，我的孩子怎么办？”她们没有办法，只希望比他们的孩子多活一天！这份责任他们担了起来，他们默默地陪着他们的孩子，24小时不离不弃。有家长说，我的孩子白天是魔鬼，晚上是天使。只有当孩子闹了一天入睡后，他们才能真正的看看自己的孩子。

包容——孤独症儿童的家庭肯定要承担这份责任，但只有家庭的力量是远远不够的。孤独症儿童需要试着去适应社会，去慢慢的学会自理，慢慢的长大与融入社会。而我们，身处于这个大环境中，就应该自觉的承担这一份属于我们的责任。从小的来说，你在公共场合见了孤独症的孩子，在吵闹，不懂规矩，不应该是去批评他，而应该试着去理解，去包容。他们是要慢慢试着去融入社会的，在这个融入社会的过程中，需要我们对他们的包容。而不是，让自闭症孩子的世界，只是两点一线，家长不敢带着孩子外出，因为会被说没教养，孩子会被投来异样的眼光，会被排斥，不被接受，那这个社会还会和谐吗？这么一部分连最起码得包容都得不到，还谈什么和谐社会？

关爱——这次活动，了解到了蓝丝带志愿者活动，每年的4月2号是世界儿童孤独症日。蓝丝带也给了许多孤独症孩子关爱，也为他们送去温暖。组织各种各样的活动，也为家长们培训如何对待他们的孩子。爱，让天空更蓝。爱，让孩子更快乐，更温暖。哪怕他们没有什么改变，只要过程有我们的陪伴就好。我们尽自己所能，去走进他们的世界，去探索他们的宇宙，去带给他们阳光。

未来——在中国，人民的综合素质，文化修养还没有那么高的时候，那些孩子们又该怎么办？我希望，蓝丝带能继续壮大，每一个人都可以了解并认识到这些孩子的不容易，给予他们包容与关爱。“我想你无条件的爱我。”

有人说，蓝色，是忧伤的感觉，可我觉的，蓝色是神秘的颜色，它是大海，天空，宇宙……那些孩子就是宇宙中一颗一颗的小星星，彼此独立，却又在散发着微弱却又温暖的光芒。

“如果生命能够影响生命”

第一次听到“孤独症”这个词，是在央视的节目里，那时我以为，所有孤独症患者都喜欢呆在角落里，不爱与人交流；后来长大了一点儿，在网络上看到有关孤独症儿童的消息，我又以为，所有孤独症患者都是能绘出五彩斑斓世界的天使；今天，从真正和孤独症儿童打交道的人身上，我知道了，孤独症儿童是星星的孩子，但不是所有星星的孩子都有超常的天赋，他们之中的大多数，正艰难生活。

都说，孩子是家庭最大的礼物。母亲怀胎十月，在产房疼痛不已，汗流浃背，可是，当她听到孩子的啼哭声时，她温柔地笑了。为了孩子，她辞去工作，时时刻刻守在孩子身边，她把他抱在怀里，心里想着，我的宝宝，你要健康快乐的长大，妈妈永远爱你……生命的降临多么美好，可是人活世上，哪有那么多一帆风顺。“你的孩子患有孤独症。”九个字，几乎击垮整个家庭。

母亲再也没有去工作，她唯一的工作就是照顾她的孩子，孩子是脆弱的，她必须坚强。她可以每天24小时陪伴在孩子身边，她可以用1年的时间教孩子认识什么是杯子，她可以为了孩子能和普通孩子一样成长放弃上万元的社会补助。然而，她所有的坚强，孤独的堡垒，在某一天的某趟地铁上，彻彻底底崩塌。“你会不会教孩子啊？你家孩子怎么这么没教养啊？”是的，压垮骆驼的最后一根稻草，是人们的不理解，是人们的冷漠谩骂。

蓝色，天空是蓝色的，大海是蓝色的，孤独症孩子的眼睛里，也藏着湛蓝色的点点星芒。如果生命能影响生命，我们能为这些生命做些什么？心之所向，一往无前。爱，让星空蓝起来。

志愿培训心得体会篇3

20xx年11月20日至21日，在墨江成立30年之际，由墨江团县委组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中，虽然时间很短，但在这个大家庭里，非常高兴能有机会认识如此热心于志愿者事业的人!想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不知道我能做到什么。

首先我很荣幸能成为一名志愿者。

能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我对组织的了解也会更深。

我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。

此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后自己收入高一级学校增添砝码。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

最后，我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会，迎接各位尊贵的嘉宾，同时我将牢记老师交给的知识，在今后的学习和生活中，本着志愿者的精神，奉献自己的青春。

志愿培训心得体会篇4

作为xx外国语学校的一名学生，我有幸可以参加本次会议的志愿者培训。一直觉得能当一名志愿者是一件无比自豪的事，虽然志愿者服务中没有掌声，但只要坚持一路前行，我们的心每天都会开出一朵花来……

经过几次的培训后，我更加清晰地认识到了现实的厚重以及自己肩上将要挑起的重担。作为志愿者，仅凭热情和一时冲动是远远不够的，我们不仅要行动，还要加强理论学习；不仅要提高自身为社会奉献的本领，还要以点带面，带动更多的人加入进来，推动志愿事业的发展。

正所谓实践见真知，有付出就有收获。通过这几次培训与演练，我们收获的是奉献的快乐，真切地体会到“我志愿，我快乐”“大家一起来，更精彩”的真谛。

在培训中，最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训，培训通过一系列的正反典例，向我们展示正确的仪表姿态，以更好地展现志愿者形象。当我们担负了志愿者的使命之后，自身的.形象已经不仅仅代表个人，也是代表着上海，甚至是中国。我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的公民应有的素质和形象。只有懂礼仪，才能更好的成为一名合格的志愿者。

一次次的培训，使我对志愿者的重要性有了一个全新的认识，同时也对自身志愿服务精神和服务技能有了更高更严的要求。

第一，提升服务意识，充分认识志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作态度如何将是留给外宾的第一印象。

第二，强化服务理念，始终保持工作热情持续性。志愿服务是一个持续的过程。如果我能成为志愿者，可能长时间的工作会使我产生厌倦甚至烦躁。这就需要我在服务的过程中适时地调整服务态度，强化服务理念，主动地去排除烦躁情绪，从而保持较高的服务热情，提升服务质量。

第三，增强服务技能，力争确保服务成效优异性。虽然，实际服务时间只有短短几天，但在这几天中面临的问题却可能来自方方面面。在服务过程中，我可能遇到语言的障碍，也可能在特殊的工作能力上显示出不足，更可能遭遇到许多无法预计的突发状况。这一切都需要我在服务过程中不断地去适应、去克服。我将充分利用好在我服务之前这一段宝贵时间，突击提升语言等服务技能，确保服务工作顺利进行。

一个人的力量是微薄的，但当一群群志愿者的力量融汇在一起，将成为不可阻挡的浩瀚洪流。我即将成为这洪流中的一滴小水珠，为此我感到骄傲和自豪，我将把握好这一契机，力争圆满地完成好志愿者服务的工作，为本次大会的成功举办，奉献出自己的绵薄之力。

志愿培训心得体会篇5

上午9：30分160多名志愿者与工作人员在学术交流中心举行动员大会，在这里非常高兴能有机会认识这么多热衷于志愿者事业的同龄好友，想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不知道我能做到什么，更高兴自己能成为一名科技创新大赛的志愿者。

我觉得能够帮助有需要的人是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我的了解也会更深。 而我做志愿者的原因也很简单希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖。 此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力

作为培训的第一天，我们全体志愿者庄重宣誓，铿锵有力的读着这激昂的誓词，连自己的心都激动不已，暗下决心，一定要全力以赴，做到最好，不负所望。

作为一个志愿者，就只知道不求报酬，要的奉献自己的时间与精力，我以为我做好了充分的准备，只等工作的安排。可是，第一节课的培训就让我彻底的醒悟，原来，我的思想还不够成熟，还不算一个合格的志愿者。林树坚主任的一席话让人受益匪浅，作为一个志愿者最主要的动机与目的是爱心，而我一直把无报酬作为志愿者的首要准则，完全是从物质出发，从主办方出发，没想到爱心，自己打心底的喜欢，自己的喜好，自己的选择，没有从自己的角度思考我想要做的志愿者是一个什么样的性质。不过，现在我知道了，我明白我每天准时参加，坐在这里培训的意义，我要做我喜欢做的事，志愿者正是我所喜爱的，我愿意把我的心放进去。

正如林主任所说，做志愿者就又付出与收获，付出你宝贵的时间与精力，同时作为回报的是你得到了社会的认同，更收获了别人所没有的人生阅历，成长与进步。这是收获大于付出，收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动，更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。

一个志愿者就得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给领导们一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，如服从分配，准时，不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持，不退缩，不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱，若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。

志愿者这个称谓是神圣的，在每一个被认为神圣的背后，都是汗水与时间的积累。希望我们全体志愿者都能认真培训，通过考核，竭尽全力。

志愿培训心得体会篇6

7月21号，我们汕尾赛区的志愿者骨干小组来到广州从化喜乐登培训基地参加20xx亚运会志愿者骨干培训，在两天的集训中，我们显示了赛区的风采，学习了相关的知识，收获了珍贵的友谊，这都是我们最棒的经历。

展现风采 汕尾闪亮

整齐统一的服装，精神饱满积极表现的我们成了一支最闪亮的队伍。不论是理论课，口语训练，团队作业或者课程演习，我们不仅积极配合，还表现了我们的水平，在各自的小组表现突出。印象最深刻的是口语演练和团队作业中我们的表现。其实在口语训练需要我们上台对话的时候。我们想尝试的同时也心存犹豫。毕竟我们不知道在同来培训的高校中我们的英语水平如何。但我们还是默契的提醒自己拿出信心。调整心态。上台尝试检验一番。

功夫不负有心人。我们平日的英语学习没有白费。大方利落的表现赢得了大家的掌声 和老师的肯定。同样的在团队作业中。我们的突出表现也给大家留下深刻的印象。十个小组中过半小组是由我们带头领导。我们的组织策划能力得到了认可。这一切都是在团市委领导下我们共同努力的成果。

学习知识 明确方向

学习和交流才是我们此行最重要的目的。在媒体应对，英语口语，急救常识等课程中，我们在认识的基础上加深学习。虽然我们是最早服务和实践的一支队伍，对相关知识有所接触，但我们都知道，对即将来临的亚运盛会我们的知识时微不足道的。我们认真做好笔记，揣摩和演练，在这过程中，我感受到的是自己的学识和准备还是不够，我们应该珍惜学习机会。两天的强化学习让我重获信心，因为我知道了自己作为志愿者骨干的职责，明确了自己的方向。我要时刻以行志愿礼的口号鞭策自己。给自己竖起大拇指鼓劲：我志愿我快乐，用心服务我最棒！

收获友谊 珍贵经历

得知本次集训会和好几间高校共同学习，我们都很兴奋，因为平日里我们都是热情开朗热爱社交的好朋友，带着同样的目标和向往，相信我们能在学习训练中有幸结识志同道合的朋友！一个微笑一个问候一次次小小的合作，把我们所有志愿者骨干的心连在了一起。我们共同创意和策划我们的节目和小组。亲切的像兄弟姐妹似的互相帮助。不论你来自哪里，我们都热情相对，一天的情谊胜似一年。然而就是在这样相互鼓励的合作过程中我们突破了自己。最后一晚的联谊晚会，我们用心地表演和尽兴的呐喊，更多的是感动和不舍，两天时间实在太短暂了！我忘不了活动结束教练宣布我们汕尾代表第一个离场时，大家的不舍目光聚焦在我们身上，不管认不认识，不舍的挥手致意，我们心里充满感动！

这都是我们最棒的经历！

志愿培训心得体会篇7

今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在这里，同大家交流春运工作开展以来自己的几点心得体会。应该讲，从元月30日春运第一天至今，在路局团委各位领导的亲切关怀下，在车站各位值班同志的大力支持下，我通过参与铁路志愿者服务工作，学习到了不少知识，懂得了许多道理，也对自己今后的工作、学习和人生有了更加深刻地认识。下面请允许我利用这个时间向大家汇报这一段时间来我的部分感受。

第一，我感到，作为一名志愿者为春运工作服务，可以说，无限幸福，无尚荣光。因为这是我第一次走出校园，真正投身到为人民服务的大军之中。以前我参与的社会实践也好，假期活动也好，都是在学校的安排和组织之下完成的，没有直接为社会创造任何效益，也没有直接为社会的发展和人民群众的幸福作出任何贡献。而此次志愿者工作之所以说不同于以往，就在于这次我是作为春运服务工作者队伍中的一分子，直接为和谐春运、平安春运贡献了我的一份力量，这是我尤以感到自豪的。作为泉城市民，今天终于能为我的家乡尽了我的一份责任，我无比高兴，无比光荣。我能够自豪地讲，在站的服务岗位上，闪现着我默默奉献、无私拼搏的身影，挥洒着我辛勤耕耘、兢兢业业的汗水，彰显着我严谨有序、高效优质的工作业绩!对于我而言，能让外地旅客通过我们的工作，对站、xx市留下一个良好的印象，这是我们兴的事。同样，通过我们的服务能让来自五湖四海的旅客，无论是因公出差、走亲访友还是度假旅行，都能平安顺利地登上列车、奔赴旅程，也是我们每个泉城青年志愿者义不容辞的责任。

第二，我感到，作为一名志愿者为春运工作服务，可以说，谨始虑终，任重道远。通过几天以来的服务工作，我能够更加直观地体会到，任何一项工作的胜利完成都必须做到精益求精，容不得半点马虎。我们这个看护电梯、扶老携幼的工作看似任务简单直接，不需要技术保障和支持，但它非常考验人，考验着人的细心和耐心程度。作为志愿者就要时刻把旅客的安全放在首位，一天三个钟头的工作时间虽然短暂，但是一分一秒都要做到精力高度集中，丝毫不能放松警惕。一方面，要不断提醒旅客注意安全，做到不厌其烦、苦口婆心;另一方面，还要不断观察是否有特殊旅客需要照顾搀扶，做到眼观六路、耳听八方。今天看来，“急旅客之所急，需旅客之所需，解旅客之所难，排旅客之所忧”并非一句空话，实现它需要我们具备高度的责任感和强烈的服务意识。当好服务者并不是佩戴好着装就完事的，只有把自己真正融入服务者的角色当中去，才能实实在在把工作干好、干细。在接下来的工作中，我还要继续总结经验，克服缺陷，不断进步，不断提高，给旅客留下更好的印象，让自己的工作成绩更上一个台阶。

第三，我感到，作为一名志愿者为春运工作服务，可以说，责任重大，使命崇高。同在座的`铁路工作者和各位领导同志相比，我们这些大学生不但资历浅、年纪轻，而且付出的努力还远远不够。通过我们几天对铁路系统各个部门、各个工段、各个车间的调研走访与学习，我更加全面、系统、深入地了解到铁路工作是如何开展进行的，同时也更加清醒地看到这项事业的艰巨性、伟大性和崇高性。为了铁路事业的伟大复兴，为了铁路工作的顺利开展，奋斗在铁路一线的同志们默默付出了多少，如果我们不去走访的话，恐怕没有人能说得清楚。我至今仍清楚地记得我们内务机械段上的孔师傅讲过的一句话，他说线路段上的广大职工罕有节假日，更无完整的休息时间，经常是半夜两点爬起来冒着严寒施工，饭吃到一半放下碗就得奔赴作业现场，加班加点，昼夜奋战，日复一日，年复一年。但是，这一切又为谁所知，为谁所理解呢?当我们坐在舒适安逸的车厢里，又有谁会想到为了旅客的幸福安康，铁路工作者凝结了多少汗水、多少心血、多少泪滴呢?此刻，我对我们在座的每一位铁路战线的同志都怀着无比崇敬和感激的心情，这种心情是无法用笔墨形容、用文字表达的。所以，我只能说向你们学习，向每一位奋战在火车头一线的同志学习，学习你们这种忘我的热情，学习你们这种奉献的精神，我会用这种热情和这种精神指导自己今后的工作和学习，努力让自己做得更好。