团队协作心得5篇
心得体会是我们积累智慧和经验的重要工具,写心得体会是记录学习成果的有力手段,推动自我成长,18范文网小编今天就为您带来了团队协作心得5篇,相信一定会对你有所帮助。
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团队协作心得篇1
团队其实就是一些有纪律分工、有才能的人,通过高效的协作和沟通去完
成既定目标的一个组织。它可以很灵活,灵活到在目标的达成后可以随时分解成独立行事且具有丰富内容的个体。它可以很统一,统一到个体在共同使命的驱使下可以不假思索地任意组合成新的大小不等的新组织(即团队)。它是一群受过良好教育,有思想内涵,懂得‘众人拾柴火焰高’这句话真切意义的人。它对团队的认知可通过后天的培养,抑或是意识在适当的引导后具备的一种反思后的知觉。它是把协作精神植入心灵后形成的一种价值观,更是在行为和工作中处处体现的一种思维方式。这样的人对虚伪而敷衍的>口号最为厌恶,口号让反复强调的团队精神失去灵魂,没有行动力的口号只是停留在事物的表层,是一种直观但却极为不真实的意象,褪色的口号让激奋的人变得烦躁,让原本积极的心产生懈怠,所以为了团队,请剔除那些没有号召力、空白的口号。团队建设也不是一篇文章、一次学习就能让大家一劳永逸的事情。思想汇报专题它
其实是潜移默化的,是个体意识和组织目标的.暗合。
团队的基础却又是个人素养的一小部分内容,每个个体都具备,只是个体意识中的方式有时和权威的方式或方法不同而已,但都是忠心为公,不存私利,我们能做的就是在不泯灭个性的情况下将这种差异最小化,用实际行动和关爱的方式让个体形成高度统
一的动作。其实,团队只是一个概念而已,它早已被市场世俗化了。它其实在人一出生时就存在于我们的潜意识里,生活、成长、学习中的点点滴滴都让它一步步变的成熟。在融入一个新的组织后,是和谐的文化将这种意识激发到峰点,然后成为一种习惯。所以,只要我们创造一个充满关爱的文化,营造一种积极向上的氛围,建造一种真正提升个体价值的制度,那么我们还有什么理由不能创建一个生机盎然充满创新合作的团队呢?
团队协作心得篇2
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开,气候宜人,环境幽雅,心情是安静的,课堂气氛是热烈的。每一个案例,似曾相识,仿佛是对工作经过的回顾;每一段总结,尤如揭开困惑已久的谜底,令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手,训练聆听技巧,强调沟通从心开始的意义,引入到跨部门沟通的培训要点,通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求,围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递,并达成共识的过程,是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白,在公司努力推行精益化生产的过程中,作为管理层干部,应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度,在管理中发挥积极的作用,清醒跨部门沟通在管理中的重要性,从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况,树立积极主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中,部门沟通与协作中存在或多或少的问题,部门之间沟通途径少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中,缺少敞开心扉的交流,很多问题被隐藏起来,得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上,统计方法还不够完善,信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行,关注本部门利益过多,全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务,缺乏整体的目标观念,或有出现问题相互推诿,相互指责情况。由于所处的职位不同,个人认知不同,相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”,圈地为营,形成一层障碍,“我的地盘我作主”,使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性,作为现代企业的管理者必须要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足长远,关注职责外的事情,带着方案看问题,处理整体性的事务,使职责明确不绝对自顾,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例,如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例,练习沟通中倾听的重要性,重述对方说话内容的倾听技巧,倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的关系,使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习,要求在阐述观点时主题明确,突出重点,合乎逻辑,言简意赅,晓之以理,动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例,讲述有效沟通以制度和流程为基础,这是合作各方共同承诺的体现,尊重岗位职责,落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段,展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性,在高效沟通中会议是必不可少的工具,会议务必有充分准备,明确目的、议程、任务、结果、落实等,否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例,训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事,换位思考,将心比心,沟通从心开始,互相理解、互相尊重,为团队的利益,共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题,敢于沟通,就是敢于承担责任。团队工作中,问题的发现代表改进的机会,没有发现,就没有改进;出现问题,是正常的,如果面对问题不处理问题才是真正的问题,是不正常的。跨部门团队建设归根到底都是跨部门沟通的问题,通过沟通,同一目标,达成共识,增强员工的信心,目标深入人心,集合每一成员的力量,引导整个团队最终追求的目标。部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远健康发展,加强跨部门沟通与协作,是每一个管理者的工作重点。重视细节,重视实践,勇于创新,大胆沟通,科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
团队协作心得篇3
机构强劲的核心竞争力不但取决于职工工作能力的非凡,更关键的反映协作的强劲,反映在那类弥漫着于机构中无所不在的团队意识。一个具备团队意识的精英团队,能使每一个组员表明出上涨的斗志,有益于激起职工工作中的自觉性,主要表现在有集体意识,一同的价值观念,团结互助,工作中充斥着热情,勤奋将自身的聪明智慧奉献给精英团队。
团队意识的充分发挥能提升机构总体效率。根据弘扬团队意识,提升基本建设能进一步节约窝里斗。假如一直把時间花在如何定义义务,应当找谁解决,使原告手忙脚乱,那样便会减略医务人员的感染力,损害凝合力。大家应当搞清楚,仅有全部精英团队的销售业绩提升了,自身才可以更强的发挥潜能。我们要深刻认识到自身离不了精英团队,精英团队离去不自身,那样才可以产生精英团队强劲的团队的凝聚力和战斗能力。
领导干部在工作上要有效受权,给属下大量充分发挥的机遇!在工作上碰到困难要普遍收集组员的建议,最大限度地激发组员的创新思维能力。
依照精英团队权益为上的标准,个人得失务必听从于精英团队权益,工作上大家务必听从医院门诊领导干部的分配,不计较个人利益,团结同事,塑造荣誉感。
现阶段,医院恰好是积极主动建立级别医院门诊和“二甲”复审的关键期,
总体目标的`完成,除开有医院门诊领导干部的恰当管理决策和推动,还得靠全体人员和各单位中间的精诚团结,拧成一股绳,向着这一总体目标勤奋,才可以抵达之岸。医务科的工作中可以说与许多部门如设备科、设备部、医务科及其各职能科室有关,因而,工作上要多沟通交流、互相提示,把医院门诊和各单位的工作中作为自身单位和医院门诊的事儿来看待,认真执行、进行。
团队协作心得篇4
今日大家老师在张老师的领着下共同学习了相关团队协作层面的一些的专业知识。我深深地的感受到怎样更强的保证人和人之间沟通交流和相互配合。
张老师领着大家干了一些有关团结协作的游戏,根据这种简易有意思的游戏,我深入感受到大伙儿在一起便是一个大家族,一个精英团队。我觉得说白了团队意识,便是精英团队组员一同认同的一种集体意识,是呈现精英团队全部组员的工作中心态和斗志,是精英团队组员一同价值观念和坚定理想信念的反映,是凝聚力精英团队,促进精英团队发展趋势的精神财富。
进行主题活动后,张老师和大家坐着一起,一同共享了对团队协作的体会心得和感受,期内,大家都论述了自身的见解:说白了团队意识,简易而言便是全局观念、团队协作精神和服务理念的充分体现。团队意识的基本是重视本人的兴趣爱好和造就。关键是协同合作,真谛是全体人员的凝聚力、团队的凝聚力,体现的是个人权益和共同利益的统一,并从而确保机构的效率高运行。挥笔个性化、主要表现专长确保了组员互相配合每日任务总体目标,而确立的合作意向和合作方法则造成了真真正正的心里驱动力。团队意识是企业组织的一部分。
团队意识能促进精英团队运行和发展趋势。在团队意识的功效下,精英团队组员造成了互相照顾、互帮互助的互动个人行为,表明出关注精英团队的主人公使命感,并勤奋主动地维护保养精英团队的团体殊荣,主动地以精英团队的总体信誉为主来管束自身的个人行为,进而使团队意识变成随意而全面的发展的驱动力。
团队意识塑造精英团队组员中间的感染力。一个具备团队意识的精英团队,能使每一个精英团队组员表明上涨的斗志,有益于激起员工作中的自觉性,从而而产生的集体意识,一同的价值观念,上涨的斗志、团结互助,精英团队组员才会自愿地将自身的聪明智慧奉献给精英团队,另外也使自身获得更全方位的发展趋势。
总而言之,团队意识有益于提升机构总体效率,根据弘扬团队意识,才可以获得更强的考试成绩。
团队协作包括两一部分很重要的定义,一个是“精英团队”,即队友中间要自发性非强制性地进行工作中;另一个是“协作”,即队友中间要协调工作,相辅相成互帮互助。有关团队协作的一些小故事,也许能帮助我们能够更好地了解团队协作精神实质,并能够更好地用行動阐释这类团队协作核心理念。一个和尚抬水喝,三个和尚水少喝。它是不协作的不良影响。一只蚂蚁搬稻米开始怀疑人生,三只小蚂蚁轻松入洞。它是协同合作的成效。说到团队协作,小动物中的意味着之一就是群狼。他们团体猎食,无坚不摧,事倍功半,大家把群狼做为团队协作的代称也不算过。之上概述的全是团队协作的必要性,那我们要怎么才能在朋友中间创建牢固的团队协作精神实质呢?最先,立在精英团队管理者的观点上对待这个问题。沒有十全十美的事情,都没有十全十美的人与精英团队。精英团队队友中间常常会出现出乎意料的矛盾,造成的缘故大多数是因为工作中建议不一致;精英团队队友中间也会发生1+ 1<2的状况,造成的缘故是因为队友中间工作能力不可以充分运用,有一些使出不动;精英团队队友也都是有自身的个性化,仅仅有些人个性化太过展现自我这些。这种全是一个管理者可能遭遇的磨练,一个达标的管理者要勇于应对这种磨练,积极地把欠佳矛盾转换成有益公司发展的良好矛盾,积极地配制队友的各类工作能力以创建紧密联系的高效率体制,积极地挖掘并激励队友的身上有利公司发展的才气和自主创新能力。做为管理者在必需的情况下一定要冲锋在前,协助精英团队作出明智的管理决策。
次之,团队协作不只是管理者的事,它或是队友的事。做为精英团队的'一份子,每一个队友都需要在尽到自身做好本职工作的基本上,积极地帮助别人并相互配合全部精英团队的工作中。我们要把别的队友当作自身的亲人一样,但凡多宽容和多了解,時刻保证共享资源,构建一个和睦牢固往上的大家族,那样学起事来才会事倍功半,顺理成章。
最终,无论是管理者或是队友,我们都要常常反问到自身一些难题,時刻维持构思保持清醒,不找不到方向。做为管理者最应问一下自己的难题是,如何去正确引导队友?保证正确对待,让大伙儿具备凝聚力,团队的凝聚力;如何去指责队友?保证以激励替代指责,多一些细心和协助。做为队友最应自我反思的难题是,如何提高自己的专业能力?如何和人合理沟通交流?如何高效率地进行手里的工作目标?多问一下自己才会迅速地发展。
谈起沟通交流,大家大家都不以为意。觉得大家每一个人无时无刻不在沟通交流,保持清醒时在沟通交流,不吭声时也在沟通交流。沟通交流这一事儿,只需是有嘴有眼的人,谁都是会。但是在日常生活中、工作上,我们在沟通交流的层级层面又真真正正地保证了是多少呢?人世间有很多事儿,一提来大家都搞清楚,事实上却沒有几个人可以真真正正做得到。听了教师的授课。我清晰的懂了,实际上在具体日常生活、工作上,在沟通交流层面大家仅仅干了一个毛皮,压根沒有真真正正的保证位。真真正正可以把握沟通的技巧的人非常少,而彻底可以娴熟应用沟通的技巧的人基本上不会有。自然针对我本身而言,毫无疑问的是由于年纪、经验的关联,在一些如“工作中商谈、外出乘车、各种各样聚会”这些的礼数层面并不是不明白,平常在这类场所上沒有加多注意。这是我之后工作中、日常生活必须留意的难题。提升自己这些方面的人际交往解决工作能力。另一方面,也是最重要的便是在工作上的改善,终究“识时务者为俊杰,水往低处流”。要想发展、要想取得成功,就需要在工作中的全过程中持续的学习培训,持续的积累经验,持续的提升自己,持续的完善自我。那样才可以在工作上得心应手,才可以勾勒归属于自身的工作宏伟蓝图。
1、工作上要更为留意关键点,要把自己的各项任务更为仔细认真的搞好。由于一件工作中通常是一个微小的关键点就能决策总体的成功与失败。
2、针对领导干部交待的工作中,不必有一切埋怨。多开多学习培训。在这个方面,我觉的我一直以来或是做的比较好的。针对领导干部交待的工作中,我一直是竭尽全力保证质量的搞好。
3、工作中、日常生活有访问者五福临门时,要更为积极主动、积极,终究“日疏愈疏,日亲愈亲。”不必由于看到另一方好像冷谈、生疏,便望而生畏,害怕冒昧激情。“日疏愈疏,日亲愈亲”,坚信自己的激情能溶化任持续的提升自己,持续的完善自我。那样才可以在工作上得心应手,才可以勾勒归属于自身的工作宏伟蓝图。
什么是“听君一些话,胜读十年书”,今天我才真真正正地理解了他们的最高境界。我们知道,实际的全球,是一个人和人之间组成的全球。与这世界沟通交流,本质上便是与这一全世界的人开展沟通交流,并且务必是有目地的沟通交流。可以说,不管我们在干什么,或是想干什么,要想取得成功,务必学好擅于与沟通交流。俗话说得好:两军相逢聪明人胜。千智万智又以知人善用。这一切的一切都表明了沟通交流的必要性。因而在之后的工作上、日常生活,我想在沟通交流这一方法上,更为的留意,更为的学习培训。我坚信人的内心尽管硬实,但一样也十分敏感。只需大家可以选准它重要的关键点、缺点,那麼不论是针对病人、亲人或是成千上万的路人,也不论是在工作中或日常生活场所中,只需大家认真去做,那麼結果肯定是意想不到、事倍功半。
团队协作心得篇5
随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,市场需求越来越多样化,使企业管理层所面临的状况和环境极其复杂,在很多状况下,单靠个人潜质已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作。而合作团队—在那里简称为“团队”。的建立正是旨在解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,持续组织应变潜质和持续的创新潜质。
一、团队的定义和特点
所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同职责的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依靠的不仅仅是群众讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调透过成员的共同贡献,能够得到实实在在的群众成果,这个群众成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战好处的目标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。
团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担群众职责。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。作出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的群众。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一齐分享信息、观点和创意,共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和职责,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种正因多名成员共同工作而带来的增值效应。此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制。高效出色的团队具有如下的特点:
1、目标一致。这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充分的时刻、精力来讨论、制定他们共同的目标,并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地明白团队的目标。以后不论遇到任何困难,这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。
2、具体目标。将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自己,又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通,并能督促团队始终为实现最终目标而发奋。
3、承担职责。建立一种环境,使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责,为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的职责。
4、关联融洽。团队成员之间就应互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任,并勇于表达自我。
5、齐心协力。团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺,能为着共同的目标而发奋工作,并在工作中相互协调配合。
6、和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求到达平衡、和谐。
7、短小精悍。团队的规模不宜过大,应短小精悍,其规模一般不超过10人。
8、技能互补。出色的团队应具有如下种技能:拥有技术专家型人员;拥有善于解决问题和果断决策的人员。拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。
9、行动统一。团队成员务必平等地分担工作任务,并就各自的工作资料取得一致。此外,团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突,以及如何作出或修改决策等方面,达成共识。
10、反应迅速。团队就应着眼于未来,视变更为发展的契机,把握机遇,相机而动。
二、采用团队模式的动因和时机
企业采取团队模式,主要受到外部和内部的两个因素的驱动。
外部因素有:
1、客户的期望值更高。如对物质超所值,多样选取,以及对包括质量、服务和技术支持在内的整套产品的需求。
2、更加复杂的市场和产品。如市场的多样化,以及产品和产品功能的不断增加。
3、商业不确定性更大。如不断变化的市场,产品生命周期缩短,以及对用户需求作出反应的需要。
4、市场竞争加剧。
内部因素有:
1、允许高级管理层从方法角度思考问题。采用团队模式可把高级管理层从繁杂的日常事务中解脱出来,使其能集中精力思考重大问题,从事更多的方法规划工作。
2、加快决策速度。通常状况下,团队成员比高级管理层更了解与工作有关的问题,而且这些问题对团队成员来说更有切身利益,因此以团队方式作出各种决策的速度,要比将工作分派给个人的方式快得多。把决策权直接下放给团队,可使组织在迅速作出决策方面具有更大的灵活性。
3、培养群众主义精神。在为实现共同目标而建立的团队中,成员们务必对于如何将个人力量更好地贡献于群众目标具有统一的明白和认识,并建立起共同的承诺,使团队成员为了一个共同的目标而有机地团结凝聚在一齐。
4、追求创新。由不一样背景、不一样经历的个人所组成的团队将会产生更多具有创新好处的设想,而且作出的决策要胜于仅仅由个人作出的决策。能够说,团队具有这样的潜能,即能把各种技能、经验和专业知识有机地结合起来,持续企业的活力和创新,在竞争中求得生存和发展。
就应指出的是,并不是每一个组织或在任何状况下都需要团队。而且,如果对于团队没有具体的业绩要求,那么建立一支团队也是没有实际好处的。而如果团队不能有效地得以利用,则将会造成时刻和精力上无谓的浪费。是否建立团队的一个关键性决定是:组织中个人工作的简单集合,是否是以应对眼前的工作挑战。如果透过每个人出色地完成个人工作而实现预期的业绩标准,则不必要采取团队模式;反之,则建立团队是可行的。在下述状况下建立团队是必要的:
1、当企业试图解决一些经营、技术、生产等疑难问题,而且这些问题的答案却无人知晓的时候。
2、在对能否完成任务没有把握,因而更需要与他人共同发奋,一齐克服困难的.时候。
3、当需要人们密切合作,共同完成某项具体任务的时候。
三、团队业绩的评估和激励
为了确保企业各个团队能够进行卓有成效的工作,管理层有必要制定适用于团队模式的评估体系和激励机制。在那里,最基本的前提是制定的评估体系和激励机制,务必是针对整个团队而不是个人,只有如此,才能体现团队的价值。在制定评估体系时,我们要明确评估的目的是:促进团队工作业绩,让成员了解工作进展状况以及明确要做的工作,鼓励成员提高潜质和进步,促进成员之间的交流,纠正行动上的偏差,培养成员的主人翁职责感。根据这一目的,我们可制定如下评估体系:
1、团队内部成员互相评议。每个成员的贡献由其他成员来进行评议,这些评议反映成员对团队所做的贡献,并在此基础上进行充分的讨论、沟通、达成新的共识,以利于下一步采取更有效的行动。
2、用户满意程度。由外部用户以及内部用户评估团队的表现。—、自我评估。由团队成员评估团队的表现。。、团队负责人评估。由团队负责人/主管人员评估每一个成员。在这个过程中,团队负责人要注意是以平等交往而不是上下级的关联与成员进行沟通。
3、管理层评估。由团队的上级管理部门对团队的工作业绩进行评估。在设计激励机制时,要从外在和内在两方面的激励进行思考,外在激励包括工资、奖金、奖章、名誉、在报刊上刊登事迹、在公司大会上得到表扬、证书、礼物、旅行和宴会等。内在奖励包括实现小组目标后所获得的满足感,从牢固和谐的工作关联、创造性的挑战、增加的职责感和学习机会中所获得的幸福感。