暑期实践总结报告参考8篇(暑期实践报告集锦：8篇优秀总结)

本文为公文网站编辑撰写的一篇关于暑期实践总结报告的参考文章。通过总结和归纳，我们精选了8篇优秀的实践总结报告，旨在为读者提供实践经验和启示。这些报告涵盖了不同领域和行业，希望能够为读者提供有益的参考和借鉴。

暑期实践总结报告篇1

我开始了第一次具有真正意义的暑期社会实践活动，也是第一次作为一名真正的志愿者去服务社会、服务人民。一想到这，我就异常地兴奋，似乎再猛烈的阳光都无法减弱心头那份如火的热情。是的，这是一项多么光荣而又神圣的使命。但是在警务志愿活动开始的初期我又感到一丝茫然，对于将要面对的一切，有些陌生，有些不知所措。可就在我以志愿者的身份来到xxx派出所时，一股由温馨、平和、热情融合而成的暖流便将我融化，使我很快地融入到这个团体中去，并投入到为这个社会需要帮助的人贡献自己的一份力量的光荣群体中。

作为一名大学生，除了努力学习好知识，掌握好技能以外，更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。因为当我们走出大学的校门，就将迈入这个社会，所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的团队名称是xxxxxx。这是一个非常好活动，因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与神秘，而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会，和民警同吃、同住、同工作。

作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的，感受到了很多只有在现实生活中才感受到的，我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人，在实践中才能出真知。而对于人民警察，平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面，而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中，他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉，只能挑空隙时在沙发上眯一会儿，而半夜三四点才可以回家却是家常便饭。

在处理一般的民事纠纷中，我们的民警变得像一位居委会大妈，同居民村民真心交谈，排忧解难；在面对他人的求助时，我们的民警又不遗余力的去解决，无论巨细，事必躬亲。

在为期四十五天的警务体验活动中，我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况，为第六次全国人口普查工作奠定基础。经过了短暂的适应期，我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨，进入了高速运转的志愿工作状态，上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理，下午便到附近村庄统计信息，晚上骑着单车到居民小区登记居民信息，每天的工作充实而有意义，每天虽然重复着同样的工作，但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。在工作中，我们遇到了来所里办理签证的外国人，我们就用英语同他们交流，为他们办理签证提供语言上的帮助；整理资料时，我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同，体会到了共同工作的乐趣；在入户登记居民信息时，我们遇到了很多乐于协助我们的群众，我们深深的感受到了人民的热情，也遇到了一些不太理解我们工作的群众，甚至有把我们当作传销、诈骗的，我们没有办法，只有同民警和保安一同再次上门解释。总之，在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解，这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。

在活动中，我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺：我将努力弘扬奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神，牢牢抓住这次难得的机会，竭尽所能，切实为社区警务建设服务，为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。

在这个炎炎夏日，我有幸成为警务志愿活动的一员，在感到荣幸的同时我也感受到了压力，从单纯的加入此次活动到被人民警察本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染，每个人都在尽心尽力地做好每一份工作，尽职尽责的战斗在每一个岗位，用最美的微笑和饱满的热情投入工作。

有人说我们志愿者既是奉献者，也是受益者，以前我可能不理解，但是现在我理解了，有多少事情是我之前没有做过的，有多少事情是在考验我的责任心和纪律性，在这里的每一个人、每一分钟，都在成长，或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中！

暑期实践总结报告篇2

时间过得真快，一眨眼，我的暑假打工生活结束了。又要开始了校园生活。在这段打工时间里，我学到了许多外课堂上学不到的知识。这些对我以后的择业观都有很大的用处。

今年暑假我不再像往年那样开心地奔回家去，而是去找了一份暑假工。留在一家餐厅当服务员。第一次打工，刚开始觉得好辛苦，好累。心里十分挣扎，是放弃还是坚持。最后，我还是坚持了下来。我必须坚持下来，体会打工的种种不易。才能端正自己之前的学习态度。最终，我收获挺大的。不仅提高自己的适应能力，还认识了许多朋友。通过他们，我也学到许多，也方便我以后再出去打暑假工。这也是个很好的渠道。

从这份工作中，我体会到了几点：

1，工作真的很不容易，尤其是这些又辛苦薪水又少的工作。我们要更加珍惜学习机会。

2，生活要懂的节俭。在学校里，我们挺会花钱的。出来工作后，才深刻体会到挣一分钱是多么的难。所以，我们要拒绝浪费。

3，要永远保持积极乐观，也许是我很乐观地去面对这份工作，渐渐地，我不再抗拒它。最后，在轻松中结束了我的暑假工生活。所以，无论遇到什么事，都要乐观积极地去面对！

作为一位大学生，我们肩负的是家庭，社会，国家的使命。我们不能还老是躲在象牙塔里。我们必须投身于社会实践中去。只有与社会接触，我们才能时刻掌握社会最需要什么，我们应该怎么办。只有通过社会实践，才能全面提高我们的素质，国家需要的是高素质的人。所以，社会实践是我们求学中必不可少的另一途径。这才是我们人生的大课堂。

目前我们的任务还是侧重努力学习，经过这次社会实践，我更加懂的要珍惜我的学习机会。同学们，一定要好好学习。

暑期实践总结报告篇3

作为一名即将毕业的在校学生，很快会步入社会，我必须为自己以后的人生做打算，要把眼光放长远，为自己的将来负责。最近一段时间，就业问题就似乎总是围绕在我的身边。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会。

暑假期间，我开始了校外社会实践生活，在陌生与盲目中寻找社会实践单位，又在努力和热情中寻找希望，最后终于在xxxx家私店进行社会实践。社会实践的第一天，清晨我早早的起床，虽然说九点上班，时间很充分，但我还是很早就起床准备了。因为第一天上班，首先不能迟到，早去可以有足够的时间熟悉工作的环境和了解一下这段日子将在一起工作的同事。踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好，那是我心底真诚的问候。平日里有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。

公司让我们的经理xxxx带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常社会实践。在xxxx的热心指导下，我依次对公司的基本产品、产业结构、营销方式等进行了了解。在公司我主要的工作任务是与xxxx分公司的联系，统计每周的销售情况，还有了解公司春夏、秋冬产品的发布、订货。由于缺乏经验，我一开始就遇到很多困惑，一些同事们习以为常的事情，我却有些不知所措，甚至给同事的工作带来了麻烦。好在我们经理没批评我，而是鼓励我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。一天工作结束，我担心变成透明人的事情根本没有发生，许多的忐忑和顾虑也平息了大半。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。几个月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。回顾社会实践生活，感触是很深的，收获是丰硕的。

投入我们的真诚，表现我们对工作的热情，我们就会得到想要的回报，就会工作的开心幸福。不要把工作视为生活之外的烦人事项，而是要把热情投入到工作中，把工作当做我们人类必做的事情，当做我们价值的展现平台。那么，我们自然而然就会心甘情愿地付出，也才会用最热情的心去努力完成我们的工作。只有付出你才有收获的快乐。我的真诚与热情，换取了同事的信任，他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。不仅待人要真诚，对事也要真诚。

自走进xxxx家私店开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与企业活动，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长，提升了自己的修养和能力。社会实践加拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

暑期实践总结报告篇4

为了全面贯彻落实中学生素质拓展计划，以思想教育为核心，以培养学生实践能力为目的，展示全体学生的个人才能，校团委特决定开展2009年暑假社会实践活动。望各位老师能积极发动学生利用假期时间，有组织、有目的的开展活动，使学生在社会中得到锻炼、提高，延续校园中开展的中学生素质拓展活动。

一、指导思想：

紧密围绕区教育局、团区委、校党总支的指示精神，以“中学生素质拓展活动”为总揽，以“深入社会，展示才能，自我教育，凸现效果”为方针，开展形式多样的主题活动。

一、下乡实践活动小分队

校团委组织高一业余党校学员、班团干部培训班学员深入鄞州区各个乡镇进行实践锻炼活动，并配发专项调研课题进行调研。

地点：邱隘镇政府、望春工业园区管委会、下应镇政府（青年创业中心管委会）、洞桥镇政府、章水镇政府、高桥镇政府（3人）、龙观乡政府、横街镇政府、古林镇政府、横溪工商所、姜山派出所、鄞州区供电局。

二、“四个一”系列活动

（1）担任一次劳动者角色：积极参加社会劳动，深入企事业单位进行工作，体验一天的劳动生活，计算一天的劳动收入，写出对一天劳动生活的体会。

（2）开展一次青年志愿者活动：以各团支部原有的青年志愿者活动阵地为基础，在暑期中开展服务活动，为社会中的弱势群体送一份关爱。

（3）看一本好书：一本好书是一个好朋友。在暑假期间，要继续加强对自己的教育，通过读一本好书来净化自己的灵魂，提高自身的修养，并写出学习体会。（校团委提供的参考书目附后）

（4）做一天家务：向父母亲学习，承担起一天的家务。当一天家，买一次菜，煮一天的饭，打扫家务卫生，整理好自己的小房间。体会父母亲家务工作的繁琐和辛劳。三、具体要求

1、各班按学生的居住区域划分成若干临时活动小组并设立组长，由组长组织组内同学参加社会实践活动。各班将活动小组划分情况在6月25日前上交校团委备案。

2、各临时活动小组按照校团委的要求和下发的相关书目认真开展学习、实践活动，在学习期间要求每位成员都对自己的学习情况作一总结，谈一次认识，表一下决心。

3、各临时活动小组要组织组内成员在暑期开展“保护母亲河”绿色环保活动，积极参与社会卫生工作，及时同当地团委组织及环卫站等相关单位联系，协助开展卫生大整治行动，积极倡导“我为环境出份力，共建绿色好家园”。

4、为了保证活动的正规性，确保活动的顺利开展，校团委为各组配置了介绍信，各组在开展活动时如需学校介绍信，请各组组长或班主任老师自行填写（介绍信附后）。6、除学校安排的社会实践活动外，高一、高二年级组的其他同学应在暑期应积极参加勤工俭学活动，深入社会，体验生活。

四、注意事项

1、班主任老师要定期了解活动小组社会实践活动情况，及时给予指导，如条件许可，积极鼓励班主任老师带队参加。

2、学生在暑假期间注意安全，包括交通、防盗、防火、用电、游泳、饮食等安全，无事不得在外留宿，参加社会实践活动须征得家长同意，活动小组统一组织安排。

3、假期活动记录表、调查报告于开学初统一上交团委。校团委将在开学初对采访稿件进行汇总并出一期《暑期活动专刊》，对表现突出的活动小组和成员，校团委将给予嘉奖。

暑期实践总结报告篇5

在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在社会实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，所以更加彰显了实践的重要性，年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

xx年里，我一直不敢尝试，原因之一，我一直对自己缺乏自信，不相信自己的实力，总害怕误人子弟。原因之二，求学在外，家长一直也不放心。所以迟迟不敢迈出第一步。所以，这次我不能再让机会悄悄溜走，不管有多艰辛，我都要坚持下去。因为我知道这就是考验，这就是体验，这就是奉献，我为之无怨无悔。

在这短短的一个月中我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，我帮助一个初中小孩儿学习英语，刚开始，我精心准备了三套学习方案，但是教完第一节课时，我的计划一一泡汤，他英语基础比较差，词汇量很少，基本句型掌握不扎实，最重要的是，他对英语学习没有兴趣，为此，我尽量减少学英语的枯燥与乏味，充分调动他学习的积极性，课下，我们还讨论我们的理想，追求，并且还传授我的学习心得和体会。孩子儿在不断的学习，我也不断的成长。通过社会实践活动，我深入学习领会了“三个代表”重要思想，继承和发扬了大学生勇于实践的光荣传统，树立和落实了科学发展观。用实际行动赢得了社会的认可和好评，也通过走进基层、走进市民了解了更多现实问题，树立了正确的成才观。做家教的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是生活吧。我不知道多少人有过这种感觉，但总的来说，这次的家教生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，一个月的家教生活，所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。同时，在这次社会实践中，我充分的体会到了父母们“望子成龙”的殷切期盼，更体味了父母的艰辛。

在这次学习过程中，我得到了学生家长的肯定，他们的支持给了我极大地鼓励与支持‘同时，我也发现了自己的不足，有时，上完课，回到家，我会通过不同途径寻找答案，在这一过程中，我也学到了很多以前没有接触的知识，对自身学习也有了一定的认识与提高。

社会实践期间，在提高实践能力的同时，我还学习到了人际交往和待人处事的技巧。人与人的交往中，要看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你自然会得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，要相互理解，包容，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。相信别人。

或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱，仅仅七百多元而已，可是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么样生存，该怎样去感恩，感谢那些支持你、帮助你的人，该怎样去回报父母。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。

暑期虽然只有一个月时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋屈，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作.不过，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

暑期实践总结报告篇6

每一个暑假都是宝贵的，这个暑假也是一样的，我非常珍惜，因此我选择去参加社会实践工作，去参加工作，去检验自己所学，为以后铺路，为自己未来筹划。

我独自来到了人才市场，也浏览了大量招聘网站，找工作一定要货比三家，因为我的汗水不能白流，最终我选择成为一个销售员，为什么选择做一个销售员？因为销售是最具挑战的工作也是最锻炼人的工作。激烈的竞争让所有从事这行的人都时刻警惕着，时刻不断的提升着自己，无论是交际，还是实力，或者阅历都是不可缺少的。

我来到了工作地点是做电器销售的，我们的销售任务就是推销这些产品，让消费者认同相信我们愿意购买产品，这是我们的最终目的，也是我们唯一要做的。

我第一天上班因为没有经验，也不知道怎么做，就坐在店铺里面等着客户上门，有需要时我才回答，很多时候想要推销确实更本就没有合适的机会，错过了一个又一个，一直没有等到一个我认为合适的机会。

我其他同事都做出成绩了，销售出去几台甚至几十台了，但是我还是一台电器没有卖出去，沮丧，不安充斥心头，担心会被扫地出门，会丢掉这份工作因此我一直都非常认真的工作着，一直努力的工作着，但是没有任何结果。

在工作中公司不会看你的过程，只重视结果，一个人如果在努力可是就是没有取得任何的成绩，而另一个人不怎么工作却是成绩斐然，公司当然要后一种员工了，因为没有给公司创造价值的人都是公司的负担。

我的领导单独找我谈话，问我工作的经过，也问我工作的想法，最后反问我为什么不主动出击，想要推销产品，想要卖出产品，不是等待就的到来而是创造机会，没有合不合适，只有敢不敢。我听了领导这句句话感触非常深，是啊，我一直感觉时机不到，不方便开口那是因为我不敢，一些胆怯了，想要推销产品任何时候都可以，只要开口了无论好坏我们都没有任何损失，还有客户没有主动来店铺购买的时候我也可以去店外询问，等待永远不会有收获的，主动出击才是销售的真理。

我明白了后主动与客户沟通，主动推销，知道了在销售的时候思考，知道了运用所学在工作中，慢慢的我就做出了成果。

在大学也一样，我们学习时老师教授的知识我们要掌握，有些知识也需要我们主动去学的。简单适合大家的才会被当做教科书，想要深入就必须主动去学习，掌握自己的主动权。

工作的收获是人参的体悟，没有经历就不能体会到其中的玄奥，就不明白老师一直挂在嘴边的话，让我们去参加社会实践。参加了是会时间获得了收获才知道老师的良苦用心。社会实践只得我们参加。

暑期实践总结报告篇7

为了锻炼自身社会实践能力，扩展知识层面，增加个人在社会竞争中的经验，我有幸在西兰国际大洒店兼职，开始了我这个假期的社会实践。

在实践的这段时间，我不仅充分利用了自己在课本中学到的知识，更接触了一些书本以外的东西，让我获益匪浅，同时也让我懂得，只有通过实践，才可以加深对知识理论的理解与掌握；只有通过实践，才可以不断提升自己处理问题的能力；只有通过实践，才可以学到更多的知识内容。

在实践期间，我不但掌握和学习了前台接待的系统知识，还帮忙复印、打印、接电话等业务，让我在实践中感受到工作的乐趣与进步的欢喜。

七月十五号，我怀着激动的心情，接通了西兰酒店人事部李经理的电话，向他讲述自己是一名大二学生，想在他们单位完成自己的暑假社会实践，当即他就答应让我来单位进行面试，并安排我的食宿问题。

面试进行的很顺利，李经理得知我是学会计专业，并且英语口语还不错，他就安排我到前厅部去工作。刚开始的三天，我的主要工作是对酒店进行全面的熟知与了解，并且学习和掌握酒店前厅部前台接待的工作流程。

我在领班、大堂和经理的指导下，利用一周的时间已经全面掌握了整个前台接待的工作流程及日常工作规程，通过一周时间的学习与掌握，让我认识到，工作中容不得半点的马虎与错误，因为错误就会导致损失，影响酒店利润，破坏酒店的整体形象，降低客户对酒店的认知度与诚信度。它不像在学校的课堂上，做错了单据的金额，除了老师会批评，不会牵扯到其他的问题。所以说，认真对待自己所做的任何事，保持健康愉快的心态，是你做好每件事的基础。

在之后的十几天，我可以独挡一面，一个人处理所在班次正常事务，并且所做的账单数据统计没有丝毫差错，赢得了单位领导的认同与赞赏，同时，在与客户的交流中，我不但增强了自己开口说话的胆量，更增强了与人沟通的语言表达能力，我觉得自己信心倍增，更有智慧与能力把工作做得更好。

此后，我就利用下班的闲暇时间，跑到网吧，下载一些关于酒店服务与礼仪的书籍，使自己在实践中可以把工作做得更突出，更有成效。所有这些主动的学习，并不是哪位领导要求你去这样做，也不像在学校里，有老师监督你去做什么，我觉得是在实践和工作中的一些补充与提高，并且更重要的是你要有对知识的渴望与追求，只要去学习，就没有任何问题是不能解决的。

例如之前讲英语，我最难开口说它，总觉得自己说不好，或是说不正确，怕被别人笑话，可是在这里工作，我不仅得到了与外国人面对面进行交流的机会，还让我更有胆量去和他们主动打招呼去说，我觉得自己完全抛弃了之前的羞涩与不开口，同时，也让我知道，英语只要开口去说，哪怕是说错了，只要意思表达出来，是不会阻碍和他们的交流与谈话。

之后几十天的学习实践中，为了适应酒店的号召，发展多向型员工，我们前厅部组织了小部门之间的交叉培训与实践工作，我被安排在总机室和商务中心两个小部门之间进行交流与学习，在大家互相学习的工作氛围中，让我更加了解到企业对人才的要求与需求，同时也让我认知到社会对于人才的渴求与期望值。就算是企业组织内部，它也需要职工的多样性，即一个人具有多种技能，而不是单一的职业技能。

面对突如其来的安排，我多了十分镇静，十分自信，十分认真，十分热情，在总机室的工作中，人与人之间的交流完全是通过电话之间的谈话进行，为了工作更加顺利的进行，我认真向同事请教了自己在业务方面的一些欠缺知识，同时也加强了自已的语言表达能力与语言发音标准，而且还掌握了一些专业知识，作为一名合格的话务员，不仅熟悉自己的业务知识，还要有很好的`听说能力以及辩解能力，更要有很强的记忆力与信息沟通能力。

除了这些知识的了解与掌握，我还学习了一些电话礼仪方面的知识与培训，比如说，在接听电话前，要准备好笔和纸，带着微笑迅速接起电话，还要停止一切不必要的动作，以免使对方感到你在分心，这是不礼貌的表现。其次，在接听电话的时候，三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外，接听电话还要注意：语调，语速，措辞等。简单一个接电话，让人匪夷所思的是，居然里面学问有这么多。其实，对于每个人来说，掌握学问的多少，关键在于自己的好学，这是我认知到的另一个层面。

维期一个星期的总机培训结束后，我调到商务中心，这次的调度，让我认识到，对于理论知识的理解与了解，并不能使你完全掌握这些知识，唯有实践才能检验你对于理论的掌握与认知程度。比如在商务中心日常的工作中，我主要负责客户与酒店的文件打印与管理，让我了解到办公软件的应用与便捷，同时也加强了自己这方面的实践操作能力，更加深了对课本知识的消化。唯一在这项工作中欠缺的技能是我的打字速度没有得到很好的提升，可能是由于时间的紧迫，我还没有学好对于五笔的掌握与运用，不过，我告诉自己，一定要掌握五笔打字软件，提高自己的打字速度。

通过一个月的社会实践，我的心得很多，最大的心得就是做人要大气，对人要和气，在社会这个大舞台中，人与人之间的交流也是一种学问。

暑期实践总结报告篇8

快乐的暑假生活结束了。为了让学生过一个有意义的暑假，学校在放假之前围绕我校“自强人生，精彩人生”的办学理念，对学生提出了“生活能自理、学习能自主、行为能自律、活动能自信”的要求，并拟定了具体的实践活动，使学生在家庭、社会这个大乐园里培养“自强”意识。新学期的到来，学生们怀着喜悦的心情走进课堂，将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。现将学生的社会实践活动作以下总结：

1、生活能自理：

91%的孩子都能做到整理床铺和房间;能洗袜子、内裤、裙子等简单的衣物;会主动洗碗、扫地、倒垃圾;少数孩子还能煮饭。生活自理能力较强。

2、学习能自主：

88%的孩子能自觉、认真完成老师布置的暑假作业;部分孩子能主动练习书法，并交有大字、小字书法作品;部分孩子能主动阅读健康的书籍，写了作文、读书心得。但家长的总体评价是：孩子自觉学习不够、贪玩。可以看出孩子对老师要求的作业能较好完成，但自主学习能力较差。

3、行为能自律：

多数孩子安全意识较强，出门能注意交通安全，不和陌生人交谈，不玩水、火、电。多数家长反映孩子最喜欢上网聊天、打游戏。

4、活动能自信：

少部分孩子在假期里参加了各种辅导班，如：跳舞、绘画、钢琴、写作、普通话等。个别孩子还参加了舞蹈比赛，参加了军训。少部分孩子去旅游、回了老家等，体验了生活。但多数孩子都呆在家里，没有参加社区活。

总体上看大部分学生的生活学习习惯和行为习惯得到了规范，我校提出的“自理、自主、自律、自信”实践活动培养了学生的自强意识。但学生参加有意义的社区活动较少。