订货工作总结5篇

在工作结束后，认真写好工作总结可以帮助我们梳理思路，总结经验，工作总结为我们的进步创造了持续成长的氛围，18范文网小编今天就为您带来了订货工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。

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订货工作总结篇1

在牛王庄园公司领导的正确指导下，在牛王庄园其它部门的支持配合下，在红山怡全体员工的共同努力下，红山怡成功地做好了红山怡首届订货会的各项工作，得到了公司领导充分的肯定。总结起来，红山怡这次订货会主要是紧紧围绕刘总提出的“紧而有序、忙而不乱、从容理落、疏而不漏”的十六字要求，重点做好了如下四个方面的工作：

一、 周密的计划，紧而有序。

1、提高认识及思想。自从接受此项工作后，销售部员工深感此项工作的重要性和繁重性，深刻认识到一个极细微的失误，将会直接影儿客户情绪，以至影响订货目标的达成与否。认识是行为的先导，为了销售全体员工的`认识，我们多次采集各销售人员的建议，并确定了“客户第一位”的服务宗旨。

2、周密的计划。在订货会的筹备阶段，我多次向终端商及销售人员了解其它酒水订货会的各方面情况，吸取其它酒水订货会好的经验和做法；多次深入终端，了解情况，听取各方面意见，模拟各流程；多次召开订货会讨论会议，对整个筹备工作的准备和进展部署安排。经过精心筹备，整个订货会洋溢着一种温馨、热烈的气氛，整个接待工作紧而有序，使客户有了宾至如归的感觉。

3、提前介入保精准。为了了解客户的到达会议的具体人数、时间以及订货会当日具体安排，销售部员工多次对终端进行信息的沟通与确认，对终端客户的信息统计精准，为接车车辆的提供了非常准确的信息。

4、全程跟进保质量。在整个订货会期间，通过定时汇报对各项工作的开展情况及质量进行全盘掌控，如有问题都会在第一时间得到解决。销售部员工坚持每日工作协调，及时总结工作，及时解决问题，及时调整部署，有力地保障订货会工作的质量。

二、 分工明确，忙而不乱。

1、科学分工明责任。订货会的后勤保障工作分为二个工作小组，分别为外联组、内务接待组，并对每个小组的职责进行了明确界定。接待组负责订货会会场内外景布置及客户来往的接送、客户资料的发放及客户引导，各小组组长负责应对一切突发事情。虽然整个订货会工作的任务繁杂，但各个小组做到各司其职、相互呼应、工作分工十分清晰。

2、相互支持促成效。订货会期间，后勤工作既做到了责任明确，又做到了相互支持。８月２７日公司全体员工全部投入服务工作。有的引导客户、有的负责品酒、有的送水果、有的做展厅的卫生工作，没有一个人有怨言，虽然有少数客户出言不逊，但我们每一个人脸上都洋溢着笑容，每一个人都在快乐地为订货会服务着。举手投足无不展示着红山怡人良好的职业素质和精神面貌。

三、 流程管理，从容理落。

1、流程管理保畅通。在订货会的筹备过程中，销售部刘总十分重视工作的流程化管理。整个流程管理做到无缝隙全覆盖，从客户准备到深开始到客户离开全部纳入流程管理范围。优秀的服务赢得众多客户一致好评。许多客户深有感触地说：“来红山怡参加订货会，让我们感受你们的服务无处不在，”还有的客户由衷地赞叹我们红山怡有一支优秀的团队。

2、从容应对保服务。整个订货会的工作任务繁重，销售部工作人员提前进入工作状态，有力地保证了订货会工作的顺利进行。原定９点３０分开始参加订货会的部分客户提前到达，但我们没有因客户的提前到达而乱了阵脚。部分客户１０点４０分到达，但我们没有因此而无人接待和安排，接待客户做到了没有遗漏一人。

四、 用心服务、疏而不漏。

1、保满意。根据会务组安排，每人各司其职，针对个别客户提出的特别要求，我们尽自己的能力为其排忧解难。

2、保落实。订货会期间，按计划，各流程时间的控制，可能会影响客户的情绪，我们对客户温馨提醒，有效地避免此事，确保了客户心情愉悦地参加订货会。

3、保预算。根据订货会的费用预算，在订货会期间，我们一直在有效地控制费用，节约每一分钱。每采购一次东西，我们都会多走几家进行比价。争取做到费用合理化。

当然，订货会期间，我们的工作也存在疏漏之处，就纪念品的发放存在问题，由于第一次负责这项工作，出现了纪念品发放与登记不统一的结果，通过这一次订货会为下一次此类工作有很好的经验可取。

总之，本次订货会的成功举办主要归功于总策划刘副总的正确指导，是他的正确指导给订货会指明了方向；归功于销售部，是他们的辛勤劳动换来订货会销售目标的全面实现。归功于其他部门及公司的全体员工，是他们良好的精神面貌感染了客户。

订货工作总结篇2

为了能更好将每次订货会开得更成功，以更好实现计划任务指标，现对本次订货会总结如下：

一、订货会工作优点：

1、多次择货预备会，有利于产品定位的合理性；

2、产品风格、设计理念、质量大观关；

3、订货会前产品等各方面的讲解工作较到位；

二、关于订货会引导、讲解的一点看法

订货会现场可采用的方式方法：研发人员主攻、渠道人员辅助、商品部人员补充

1、会前，各渠道人员讲解会议概要、注意事项给分销客户

2、展厅现场配备一名讲解员，人员以研发中心为主，渠道大区人员为辅助

三、订货会存在的问题：

1、工作安排不梦想：

a、虽然各部门分工明确，但缺少一个总协调人督办；

b、各部门的工作的衔接没到位，浪沸时间等，且办事效率低；客户订单不合理：

a、上衣的订货量的占比少，这样对整个店面的陈列不美观；

b、一级代理商没与下级客户做好订货会的沟通工作，导致订货款式多，量少，这样对公司下单生产有影响，造成公司很大的损失；

2、催收指标的数字来源不够齐全，以致指导比较模糊。

四、客户提议及要求：

a、公司这次虽然整体产品等各方面都有了很大的`突破，上衣观关最大，但北方的产品偏少，如裤子宽松版的较少；

b、产品年龄定位：似合三十四十岁的顾客，时尚感更强一点，此刻的商场一向追求时尚品牌，如果我们不在产品上做调整，很容易被商场淘汰；

c、此刻市场竞争激励，虽然产品的质量有改善，但价格与同类市场相比还是偏高很多，这样对于销售不利，要求公司定价再合理些；

d、公司这个牌子是做品牌的，所以，公司在广告宣传这方面应当加大力度。

e、在现今渠道库存大、资金短缺的情景下，订货会压货面临更多的阻碍。

五、小结：

为了能更好地改善此次订货会存在的问题，促使上次订货时，引导客户合理的订货及更好地完成订货指标。使得公司做大做强，以上个人提议，不足之处领导多给提议，多谢！

订货工作总结篇3

20xx年3月21日-3月23日订货会结束了，可以说得上是圆满结束。在前期做了三次小型订货会的会务组负责人之后，本次大型的发布秀领导算是放手让我去对接各个环节，统筹本次的发布会。下面我对本次订货出现的一些问题做一个总结：

不足处：

1、接待处物料没有对接具体摆放的位置，后来物料不够的时候前台接待人员无从找补给物料

2、入口处的签到背景墙前期没有对接想到，没有安排好拿笔和托盘的礼仪小姐

3、用餐的引导人员不够多，特别是在餐厅针对不同类别的来宾，迎接及座位安排不够好

4、本次秀场座位安排还是比较乱，占位安排不够

5、本次员工餐菜色没有做好相应的改变，用餐环境的维护也没有做好

6、最后一天的'退房非常赶，应该提前更强硬的要求拓展催促客户退房

7、本次订货会宋城厅的布展协助人员不够，宋城厅的布置也没有对应相应的数量

优点：

1、用餐无浪费、房间无浪费

2、进程都比较顺利

需改进的地方：

1、在新人的带教方面还需要更加细致的准备

2、在人员的分工上应该更合理的根据人员的性格特点做安排，对于人员的选择范围应该更加宽泛起来，不能只局限于本部门及与自己熟悉的公司人员。

以上是对本次订货会的总结，再接再励！

订货工作总结篇4

以“厂商合作、共创未来”为主题的太新龙销售一部20xx年夏季终端订货会工作于5月20日在郑州宾馆正式完成结束。在此结束之际，现将我公司销售一部从开始筹备到执行及成功完成订货会工作做以总结分析，以便为下次类似会议更好的服务。概况为“成败兼而有之”。

首先，参加此次订货会公司的销售一部部门成员都能够积极相互配合，克勤克俭，于会前后都能够认真对待每一个工作环节，每一位客户，每一位到场嘉宾，体现出本司人员的整体精神面貌，给所有客户嘉宾及领导留下了良好的印象作风！此次会议共计到场客户人数200人次，签单率100%，客户满意度90%以上，总计销量超过120万元，成绩显著，影响深远！特别是我们其中的有些员工至始至终都以客户为中心，忙的不亦乐乎，实感敬佩！以此鼓励，望全体人员能够解放思想认真分析，再接再励，创造下一个的辉煌！

其次也希望所有同仁不为胜利冲昏头脑，其中也有做的不足，不到位之处，在此我提出并建议以下几个方面：

一、会议总务方面：

1、此次订货会现场布置工作滞后，物料准备不够完备，致使会前工作略显紧张忙乱；

2、公司全体员工形象还是不够统一，专一，业务不够熟练；

3、会议场地显的有些狭小，使其员工有些紧张；

4、分工不够细化，没有专门负责前方接待的；

5、会议现场氛围造势不够浓厚！没有音乐助兴，也没轰扬气氛的主持人；

6、准备工作不到位，导致时空软件安装滞后，信息人员迟到，没能现场开票。

二、销售部方面：

1、前期业务及客服部门邀请及宣传工作未能全部落实到位，致使与会客户人数不够理想，严重影响现场氛围及产品销售；

2、会议目的不够明确，是以销量为导向（则建议给各区域业务人员会前制定销售任务，以确保合理的投入产出比），或是以推广本公司新代理产品为导向（似乎协办产商产品势头更大，有些喧宾夺主），还是以维护新老客户关系为主！难以保证订货会的质量；

3、销售套餐设定不够完善，建议也需将客户方面的因素及情况考虑入内。

三、如何解决那些问题：

1、制定完整的工作计划，责任指定到每个人头上；

2、加强各个部门的有效沟通；

3、加强各个人的.团队意识，不要各自为营；

4、增强个人的责任感；

5、提升个人的能力和素质；

6、加强对货品知识的普及。

四、这次订货会的一些感受：

1、我们公司还不够强硬被客户左右；

2、我们的团队意识很差，认为自己很能力；

3、我们的专业知识不够；

4、我们的合作不够；

5、我们的沟通不够。

对这次订货会我们总体表现为有组织没有纪律，有分工没有合作，有个人没有团队。整个团队的纪律性不够强；合作的力度不够细致；沟通的不够有效，有时大家都在埋怨。但是这次订货会大家每个人都表现的很棒，很能吃苦，很卖力；相信经过这次订货会大家都有不同的见解、收获和成长。

对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性，有效沟通的重要性，合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮助，对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理，其实很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就会过去的，没有过不去的槛，没有翻不过去的山，努力目标会离我们越来越近的。

以上是对此次订货会的工作分析总结，其中有闪亮点，也略有瑕疵，希望所有成员能够认真分析对待，不断鞭策自我，为后面的工作磨枪擦刀，再打一场漂亮的战役！

订货工作总结篇5

在长安已经构建了以五金机械模具和电子特色产业为两大经济支柱的特色区域经济的背景下，适逢长安镇荣获“中国机械五金模具名镇”和“中国首届小城镇综合发展水平千强镇（第三名）”等殊荣，本着“用一流的技术、人才、装备、产品服务东莞制造业”的宗旨，2005东莞机械五金模具暨电子产品订货会应运而生。

2005东莞机械五金模具暨电子产品订货会是由长安镇人民政府主办，东莞市五金机械模具行业协会、东莞市联冠实业投资有限公司、东莞市迎海商贸城有限公司共同承办，获得了广东省工商联、东莞市经贸局、东莞市潮商会、东莞市基业人才大市场、东莞市电视台、南方都市报、信息时报、深圳商报等单位和部门以及媒体的大力支持。

此次订货会于9月23日开幕，25日圆满闭幕，历时三天，是一个大规模、门类齐全、高规格、效果显著的五金、电子行业的盛会。与其他同类展会相比较，此次订货会具有以下几个方面的特点：

第一、展会获得各方的大力支持。该展会是长安镇人民政府主办的一次盛会。订货会开幕仪式上，来自广东省工商联总商会、华中科技大学、东莞市经贸局、东莞市潮商会、东莞市基业人才大市场、长安镇人民政府、锦厦村村委等有关领导出席了开幕式。并且广东省工商联总商会、东莞市经贸局、长安镇人民政府、锦厦村村委的有关领导在开幕仪式上发表了重要讲话，对2005东莞机械五金模具暨电子产品订货会以及聚和电子五金城表示了深切的关注并给予了较高的.评价。同时，东莞电视台、长安电视台、南方都市报、信息时报、深圳商报等媒体出席了开幕式，并竟相报道了此次订货会。

第二、展会规模大。此次订货会分设聚和电子五金城和长安商贸城两个展区，展区面积十万平方米，展位数量逾千个，能够吸引600余家参展商和20万以上专业人士与会。

第三、展会门类齐全。此次订货会参展资料包括机床、配件、通用设备、工业自动化、电子元器件和信息技术产品等，涵盖电子、五金、机械等行业的各大门类。

第四、展会规格高。经过近半年的筹备与准备，吸引了数百家商家参展，其中包括力劲集团、北京精雕、广州数控、金钿集团、大同机械、三星数控、爱普生、联想、神舟、宝良等远近驰名的企业和商家参展。

第五、参展商赞不绝口。此次订货会上，不仅仅各商户的成交状况较为梦想，并且聚和电子五金城优良的硬件设施、整洁舒适的环境、紧张有序的现场秩序、热情周到的服务等等，也让各参展商都赞不绝口。

第六、展会效果显著。展会期间，人潮如织，前来参观、洽谈业务的专业人士络绎不绝。据我方不完全统计，展会期间共接待参观人次3万余人，实际成交金额3200万元，意向成交金额超过五千万。

同时，为了支持长安镇模具行业的发展，实现模具行业最新技术的转移，促进模具企业的技术创新、制度创新、管理创新，华中科技大学与聚和电子五金城在此次订货会开幕仪式上还举行了聚和模具技术创新中心的签约仪式，为长安镇个性是聚和电子五金城模具行业的生产企业和商家带给技术支持和人力支撑等智能服务。

锣鼓震天，万商云集，2005东莞机械五金模具暨电子产品订货会赢得了政府、媒体、商家等各方的一致好评，五金、机械、模具、电子行业的生产商、经销商、采购商皆大欢喜，满载而归，取得了前所未有的圆满成功。

综上所述，此次订货会，无论在规模、规格、档次，还是在外部的影响上开启了长安展会史上划时代的新篇章，它有力的推动了区域经济的发展，促进了产业结构的整合，带动了行业供销网络的迅猛发展。但在取得以上工作成绩的同时，我们也充分认识到了自身的不足，譬如在订货会的筹备上、细节工作的计划上、招展的工作安排上等存在着不足，我们将充分吸取本次订货会的经验教训，并及时运用到以后的工作中，为长安区域经济的发展，促进产业结构的升级做出贡献，并望各级领导一如既往的支持我们的工作！