第一季度工作总结8篇(努力拼搏，迈向成功：第一季度工作总结)
在这个快节奏的社会中，第一季度的工作总结对于每个人来说都是至关重要的。作为一个公文网站的编辑，我们深知总结的重要性，因此我们为您准备了8篇关于第一季度工作总结的精彩文章。无论您是企业经理人还是职场新人，这些文章将为您提供宝贵的经验和启示，帮助您更好地总结和规划未来的工作。
第一季度工作总结篇1
万基欧郡秩序维护队在公司领导的指导及各部门的配合和支持下，所有队员努力工作、顺利的完成了上半年的工作、现将半年来的工作总结及下半年的计划如下：
一、部门日常工作管理
1、每周组织了例会和队列训练，出勤情况训练情况良好。
2、组织开展15次领班会议，作好了工作安排和部署，提高领班的工作能力和管理水平。
3、监督落实领班责任制及严格落实绩效考核制度，提高约束力、队员违纪现象逐步减少。
4、针对部门部分员工工作积极性及责任心不强的现象，采取了教育批评和奖罚相结合的管理措施，并取得了良好的效果。对4名屡教不改队员做出辞退。
5、对外来装修师傅及施工现场开展了严格的监管，做好安全防范措施、
6、对进出物品开展了严格监管，加强装修材料检查，将违章苗头控制在萌芽状态、加强了岗位巡查力度，防止了各类治安案件的发生及公司和业主的损失；至今未发生安全事故。
7、落实了夜间查岗50余次，降低了夜间执勤的不稳定因素。
8、人员流动性大半年来离职14人，新入公司12人。
二、消防管理
重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同时培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想。
1、严格落实了日常消防检查工作；对检查过程中发现的问题及时整改。
2、定期的对队员进行消防技能进行培训，使使用队员都掌握灭火技能。
3、配合公司选派优秀员工参加绍兴消防技能培训。
4、组织公司所有员工进行消防演习。
三、工作中存在的不足之处；
1、队员业务知识不够熟悉，在处理各种日常工作中经验及沟通能力不足。
2、部分队员工作态度懒散工作标准下降，使公司现象下滑、特别是门岗形象，及巡逻力度不强。
3、在参加各种培训时有部分员工注意力不集中，存在有应付性的现象发生；
4、在接班前后时段，串岗聊天现象仍然时有发生；
5、各班的工作交接不够详细，有存在上一班收到业主或上级的指示到了下一班不能及时执行的情况。
6、园区管理参与不够特别是机动车辆有序管理方面不能持之以恒的开展下去。
四、下半年工作部署；
1、继续加强保安队伍的纪律管理，采取优胜劣汰，做到宁缺毋滥，提高队伍的整体素质、
2、严格落实绩效考核制度和公司规章制度，提高约束能力。
3、加强领班队伍建设，培养领班的模范带头作用，提高管理能力。
4、组织部门员工开展消防知识培训，增强队员对火警、火灾的处理能力。
5、通过开展公司制度培训及岗位职责培训等方法，提高部门员工的业务素质及团队凝聚力。
6、积极开展谈心工作，时刻了解队员的思想动态。
7、落实当班责任制，提高队员的工作责任心。
8、努力配合各部门作好园区的日常管理工作。
第一季度工作总结篇2
--年，本人在公司领导的正确带领下，在其他各部门同事的全力支持配合下，紧紧围绕公司全年生产目标，积极融入到公司全面深化改革的热潮中，对本职工作进行认真部署安排，克服困难，狠抓落实，现将第一季度工作情况做如下汇报：
汇报主要分三个方面：
一、综合管理方面
(一)精心筹备会务
根据公司生产经营需要，及时做好召开各类行政会议的前期准备工作，并做好会议记录。第一季度，精心承办公司--年度工作会议，制定会议方案，细化议程时间，撰写公司年度工作报告，确保会议紧凑高效。
(二)认真做好文件处理，
对上级下发的文件能够及时登记、保管，根据领导批示意见进行转阅办处理，积极配合各部门起早公司内部红头文件，第一季度共起草文件9份。
(三)规范合同管理
积极同分公司法律顾问对收集、整理的合同模板的合规性进行沟通，在符合法律规定的前提下，及时上传至合同模板库，第一季度共入库合同模板5份。
做好合同管理系统维护，根据实际情况，进行合同审批流程节点修改，及时进行合同归档，编制合同台账，按时填写各类合同报表及法律年报，第一季度，存档电子合同审批流程51份，纸质合同0份。
(四)印章管理
严格按印章管理办法进行公司印章管理，规范印章使用流程，印章手续完备方可盖章。
二、人力资源管理方面
(一)完成社保缴费基数申报工作;一季度，为上市80名员工申报了--年社保缴费基数。
(二)按时编制人员工资表，缴纳员工社会保险，及时统计、填报各类人事报表。
(三)汇总整理公司年度培训计划，上报新疆公司。
(四)及时做好员工劳动合同终止工作，一季度为1名员工办理了离职手续。
(五)参与起草公司全面深化改革实施方案(已形成正式文件上报)、划小核算单元实施方案、组织结构优化实施方案和公司绩效考核方案。
三、风险管理方面
第一季度风险管理工作未实质有效开展，主要做的工作是编写公司201-风险管理工作总结及--年工作计划，参加集团公司组织的两次风险工作沟通会。
第一季度工作总结篇3
转眼一季度已经过去，回顾过去一季度中的工作，有进步也有不足，从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点：
一、与时俱进，不断增强个人政治修养
我一贯热爱社会主义祖国，拥护的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神，在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作，使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则，严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务，从不拖延;当客户前来询问业务时，能够认真细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外，过去半年的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间，多学习一些知识，提高自身的科学理论水平，上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识。在今后的工作中，要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动，团结同志，互相帮助
作为一名普通员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我从四墩子调回新桥信用社，虽然有心理准备，但每天大负荷，使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作。
下一季度，我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利益出发，吸纳更多的存款，为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
第一季度工作总结篇4
今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在市财政局、市税源办和国地两税部门的业务指导下，我们村镇税源办始终按照市财税工作会议精神要求，围绕“挖税源、强征管、促增收”的工作思路，不断提高税源信息化管理水平，克服种种不利因素，多措并举，知难而上，实现了财政税收时间与任务同步。
一、财政收入完成情况
第一季度，本级财政收入共完成万元，同比增长。其中国税完成万元，同比，占预算任务万元的；地税完成万元，同比，占预算任务万元的；财政完成万元，同比，占预算任务。
二、具体工作措施
一是不断完善财税工作机制。我镇财税工作之所以能够在基础差、底子薄的情况下一直呈现持续健康发展的态势，得益于我们有一套完善的工作机制，特别是每月一次税收分析碰头会能够始终坚持。每月月初，我们都会召集国税、地税、财政、税源、工业、工商、供电、国土等相关部门负责人召开专题会议，通报上月税收情况，分析税源及税收增减变化情况，查找漏洞和薄弱环节，协调解决工作中遇到的问题，安排部署当月财税工作。今年以来我们更是把月例会变成了周例会，镇主要领导坚持每周抽出一天时间，深入到国地两税现场办公，督促税收进度，协调解决问题。
二是不断强化财税工作氛围。为真正营造出全员抓税收的浓厚氛围，我镇落实了班子成员分包联系重点税源企业制度，变过去阶段性突击抓为连贯性持续抓，以抓税收为中心，为企业生产经营支招想策、答疑解难，让每个班子成员都深刻认识到财税工作的实质内涵和重要性。为进一步增强全面抓税收的意识，推动我镇财税工作良性发展，目前我镇正在着手起草关于对财税工作实施激励推进机制的办法，初步考虑采取全员抓税收与干部补助待遇挂钩的激励措施来推动税收工作。
根据市加强综合治税工作会议精神，结合我镇实际，成立领导小组，制定全镇税收专项治理工作实施方案。以镇税源办为主体，对全镇范围内的耕地占用税，城镇土地使用税和建筑营业税进行摸底排查，做到不留死角，不留空白点，建档造册，完善资料，为专项治理工作的开展提供准确可靠数据，同时协助牛店中心地税所，积极开展征收促缴工作。在具体工作中，我们主要抓好以下几个方面：
（一）完善税源管理信息化系统，提升管理水平。
1、开展税源普查。认真做好税源普查工作，准确掌握各类税源基础数据；不定期对重点行业、重点企业、重点工程（项目）、重点税种进行调查，把握重点税源生产经营动态。
2、实行精细化管理。强化动态监控，根据辖区的税源规模与税源分布、行业特点，及时掌握税源动态，定期开展漏征、漏管户的清理，减少税收流失。建立税源信息动态管理机制，我镇税源办定时向工商部门征询新注册或注销登记的工商企业、个体工商户有关情况，并向国税所、地税所按月征询当月企业、个体工商户纳税情况、税务登记证申领情况，用以更新税源信息库。并对获取信息及时查证、核实，确保税源信息库准确无误。采取分类管理，明确管理重点，对重点税源户实行重点监控，对中小税源户加强巡查，提高纳税申报的积极性，督促其及时、足额缴纳税款。
3、强化税源分析。对不同行业、不同税种开展税收分析，全面掌握税源基本情况，剖析具体税种、行业和重点税源存在问题，找准税源管理的方向和重点，及时发现税收工作的新动向、新情况，为税收征管提出意见和建议，为领导决策提供科学依据。
（二）加快税控系统建设进度，确保高效运转。
1、加强沟通协作。与上级税源管理部门通力协作，按照煤炭和建材企业工作进度，做到“复工一家、纳管一家”，确保税控系统建设工作顺利推进，正常运转。
2、实施有效管护。做好税控设备检修和线路维护配合协调工作，发现问题及时处理；做好日常巡视工作，加强对税控系统的管护，防止人为破坏，保证系统安全、有效运行。
（三）加大综合治税力度，规范征管秩序。
1、建立排行榜制度。坚持税收排行榜制度，对辖区内重点税源企业分月、分行业进行纳税排名，并形成长效机制，营造公平税负，诚信纳税的良好氛围。
2、加强日常巡查，及时掌握商户经营状况，为国地税部门提供准确税源信息。做好日常巡查工作，及时掌握商户经营状况，对达到起征点的商户与国地税部门对接、沟通，及时实行税收核定，确保不漏征、不少征。
3、规范代征行为。按照市政府关于个体工商户税收由所在乡镇政府委托代征的有关要求，依法开展委托代征工作，保证税款安全，及时解缴入库。
4、开展专项治理。协助税务部门做好耕地占用税、城镇土地使用税和建筑营业税的专项清查活动，挖掘税收潜力。
5、大力开展纳税服务和纳税辅导。管理办是服务企业、商户办理税务事宜的第一窗口，我们办公室不分份内份外做到有问必答、有求必应，同时经常性地提醒企业、辅导企业、商户进行纳税申报，有新的税收政策及时告知企业、商户，使得我们真正成为企业、商户的贴心人。
三、下步工作打算
20XX年第一季度已经过去了。虽然我们实现了财税工作时间与任务同步的目标，但与兄弟乡镇相比，还有不小的差距，还存在着税收质量不高，企业纳税和配合意识不强的问题。面对困难和压力，面对机遇和挑战，为确保圆满超额完成全年财税工作目标任务，我们将重点抓好以下几点：
一要强力推进项目建设。税收的主体是企业，企业的源头是项目，只有加强项目建设，才能确保既定的财税目标实现。因此，一是加快在建项目的建设速度，力争为我镇财税工作产生效益和贡献。二是进一步拓宽思路、营造环境、创造条件，保证后续项目引得来、留得住、站得稳、生效快，使新上项目的效益尽快转化和体现到税收上来。
二要抓大不放小。一方面突出重点组织收入。在20XX年已取得初步成效的基础上，进一步加大耕地占用税和土地使用税的清缴力度，确保足额征收。另一方面，努力为税收创造条件，进一步从人员、经费等方面强化保障，确保工作正常开展，对骨干税源和零星税源，既抓大又不放小，既报西瓜又捡芝麻，做到应收尽收。
三要继续抓好协调联动机制运行。进一步规范和完善税源信息管理平台，加强与国地两税信息沟通和资源共享，加大税源巡查力度，坚持做好每月的税收形势分析，及时排查寻找新的税收增长点，在保证不收过头税的前提下，确保各类税收及时足额入库。
总之，在20XX年的工作中，我们将继续秉承“说了算、定了干、不喊不叫、追求实效、求真务实、实干干实”的理念，坚持做到不为已取得的成绩而沾沾自喜、止步不前，不以完成既定任务为最终目标，树立不达目标绝不收兵的信心，发扬“团结务实齐奋进、艰苦拼搏创一流”的精神，以抓好财税工作为基础，带动其他各项工作开展，力争圆满完成全年财税目标任务。
第一季度工作总结篇5
20XX年第一季度，矿山救护队在省应急救援中心和巩义市煤炭管理局的正确领导下，认真贯彻落实上级主管部门的文件精神，取得了较好的绩效，保证了中队各项工作的顺利进行。中队紧紧围绕“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，加强基础建设，狠抓队伍军事化管理，较好地完成了第一季度工作任务，现总结如下：
一、细化管理制度，加强中队管理
年初，市煤炭管理局对我单位进行了领导班子调整后，在原有管理制度的前提下，进一步改进和完善中队的一些管理制度，并为后续人员、装备完备后建立一些行之有效、有激励性的中队考核制度、奖罚制度等管理制度，做到以制度规范人，以制度管理人。
二、加强思想政治教育，转变工作作风
为了提高广大指战员思想认识，转变工作作风，我队有针对性的开展了思想活动。第一，邀请专家授党课，通过听党课提升大家的思想觉悟；第二，开展“安全大讲堂”活动，不仅使中层干部得到了锻炼，更促进了广大指战员得到了经验交流；第三，开展了中队指挥员述职述廉报告会，回顾了去年的工作要点，筹划了今年的工作计划；第四，开展万米行走拉练活动，通过拉练检验了指战员的身体素质和仪器性能；第五，积极参加了煤炭局组织的登山拓展训练活动，有效提升了全体指战员的身体素质。
三、着力改善硬件设施，提升工作环境
新一届领导班子成立以后，切实从实际出发，在大力提升战备训练的同时，着力改善职工工作环境，第一季度拟定了四项任务：第一建立体能训练室，现在训练器材已经到位，训练室的改造工作正在进行，预计四月底完工;第二，备用装备库改造已经基本完成，预计四月中旬可以使用；第三，职工澡堂建设工作，目前正在积极筹备前期工作，预计第二季度结束前完成；第四，为营造卫生文明环境，单位决定对卫生间进行改造，预计第二季度结束前完成。
四、做好本职工作，服务煤矿企业
新年结束后，我队积极服务煤矿企业，提前组织队员学习煤矿反风演戏计划，结合各个煤矿实际制定反风演习措施。截至目前,已经完成巩义市11家煤矿的反风演习工作，为煤矿复工复产奠定了基础。
五、下一季度工作计划
1、加强理论学习，重点学习处理事故案例，吸取成功案例之经验，总结失败之教训。
2、加强体能训练，为顺利完成各项任务奠定体能基础；
3、强化军事化队列训练，提升指战员整体精神风貌；
4、加强新装备的培训工作，使每个指战员都能熟练掌握应用新进的装备；
5、关口前移，积极参加煤矿安全预防性检查工作；
6、积极完成上季度遗留的各项工作。
第一季度工作总结篇6
不知不觉中20xx年第一季度已经结束。回顾这个季度的，给自己的感觉就是忙碌，在忙碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作情况进行一个详细的总结：
一、目标完成
一季度八区的销售业绩完成1585万，目标达成率96%，没有完成计划目标，通过反思，以下两点做的不是很到位：
数字化管理不到位。作为区域经理，每天要与各种数字打交道，提升数字化管理，但是目前这一点自己做的并不是很好。第一，没有把每家门店每月的目标及目标完成情况熟记于心。如果心中没有每家门店的销售目标，就不能盯着每家门店去完成这个目标，这样门店目标的完成自然不会好。第二，没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价，件均数、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理能力，做到把每家门店的目标及业绩完成情况做到烂熟于心，时刻关注门店目标的进展情况，当门店目标完成与预期有落差时，及时采取措施进行调整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家门店，把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店，抓大放小，是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的C类店所花费的心思明显偏少。这两家C类店的店长也都是新上任的店长，管理经验也比较欠缺，自己应该多花费一些心思在店长的辅导，以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视，所以第一季度两家C类店一季度的业绩同比下降也是最为明显的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店，同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力，让各门店平衡发展。
二、店长资源运用
从上个季度开始就把区域内的所有门店划分成不同的小组，小组成员之间进行互动，从本季度开始各小组的互动有了进一步的提升。
小组组长设定。本季度开始，规定每一个互助小组设定一个小组长，由小组长带领小组内其他成员进行互动，互动内容以门店的陈列为主，在陈列的基础上，逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用，同时小组长每个月要对小组成员的互动内容进行总结，这样会提升小组组长的工作责任心，提升小组互动工作的开展。
工作授权。正常情况下，一季度是相对是个不忙的季节，本季度因为SOP的编写以及店长月周管理表的推广，李老师的培训，所以一季度也不轻松。针对时间紧的情况，也逐步的把一些工作授权给资历较深的店长进行处理，例如门店储备干部的面试，之前都是完全由自己进行面试，因为时间关系，经常无法及时的安排面试，造成人员的流失。经过思考，现在如果时间紧张，可以安排资深店长进行初始，初始评价不错的，自己则进行复试。这样一方面提升了工作效率，另外也减少了面试人员因为面试时间等待太久而造成的流失。
随着门店数量的越来越多，各项工作也相应增加，在接下来的一个季度会逐渐扩大授权的范围，让自己有时间去处理一些重要工作，也给店长一个成长锻炼的机会。
三、李老师培训
本季度李老师培训的重点是月周管理表，通过对店长月周管理表的培训，主要有以下收获。
定量—定性—定量：以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最终目标不能很好的实现，由于没有从定性再到定量的过程，目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训，把目标措施定性之后再定量（每个措施提升多少目标，每天提升多少，）便于门店每日进行管理，如果目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。
数字化管理：月周管理表中各类目标的制定，完全是以过去的趋势去制定，不是拍脑袋，所以更加合理。通过培训了解到每个月如果有超过30%的变动，就要引起重视，因为30%是一个经验值，如果目标在原先的基础上上升超过30%就要考虑能否实现，如果下降超过30%就要思考出现了什么重大的变化。
合理的目标很重要：针对门店的业绩目标，制定的各类品单价，件均数、交易客数的目标。然后根据各类分解目标制定相应的措施，如果分解目标制定的不合理，就无法实现这些分解的目标，最终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。
通过对店长月周管理表的学习，对门店目标的制定和分解的思路比以往更加
清晰，接下来一个季度要辅导店长，制定合理的月周管理表，并在工作中进行执行，自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视，以及对店长的辅导上。
四、自身成长
月例会召开
通过xx年下半年的不断总结和学习，本季度的月例会召开较以前有了明显的进步，主要体现在以下两点：
第一：时间控制，以前月例会召开在时间上面把控的不够好，经常会超时现象。通过思考做了以下改进，一方面把月例会的内容提前分成几个部分，每个部分会占用多长时间，进行提前预估，有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二，自己会把讨论的内容放在会议最后环节。这些讨论的内容可以根据实际情况可长可短，时间充足则展开讨论；时间不足，则不进行展开详细讨论，通过这两个举措，基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。
第二：现场控制：以前年自己召开月例会的时候，活泼有余而严肃不足。从本季度开始，为了让月例会召开的更加有效，氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果，自己采取了以下措施：
1、制定会议召开的现场纪律。
2、安排一名店长担任纪律监督员。
3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态，出现走神或私下讨论现象，会及时的用眼神去提醒，同时会降低说话的速度，引起员工注意。
通过以上几个措施，会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。
以上是对xx年一季度的总结，接下来对明年的工作进行简单的规划。
第一季度工作总结篇7
护理部是医院的服务部门，护理行业也是主要部门，没有护士悉心的照顾，哪里来的病人早日康复呢，所以说在有句话说的好：护士是人们心中的白衣天使。天使就是相当于能起死回生的神一样，以下是我的总结：
1.为保证护理质量安全，确保核心制度落实，根据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核，全年共检查、考核科室护理质量11次，不定期督导100余次，对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发现的问题,督促科室及时整改，护理部反馈性检查时，存在的问题取得较理想的改进。加强病房管理，认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，基础护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救药品、物品管理合格率达100%，消毒隔离、无菌技术合格率达100%，护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表，全年累计共发1306份，满意度达94%，优质护理试点病房满意度达97%。在加强业务技术基础上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况，院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。
2.为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共计20余人次。为提高长的管理意识和管理能力，护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”培训班，学习参观他们医院的先进管理理念，确立其在科室质量管理中的关键作用。按照分级管理要求，经院领导研究决定，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人。
3.制定《阿拉善中心医院20xx年优质护理服务示范工程活动实施方案》，并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科，试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房提供多项便民服务措施，如：为妇产科、儿科病人提供尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理服务指南，设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶，并为患者提供病号服;在病区放置安全警示标识，以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中，安排护士为体检者提供导诊服务;为加强护理文化建设，给科室统一订阅现代护理报;根据病人需求，护士为患者提供合理地生活护理;护理部外派护士长进行优质护理服务相关培训，不断更新新知识、新技术，并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人安全管理，逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。
4.有计划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。护理部组织护理业务查房4次，护理教学查房7次，护理行政查房13次。完成全院护士“三基”理论考试2次，合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率100%，合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次，组织参与应急演练2次。根据医院业务发展规划，从实用、节省的角度有目的，有培训方向地派出进修学习，力争学而有用、学而能用。
5.丰富医院文化建设，举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动，开展护理理论知识竞赛，评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号，增加了全体护士的团队意识和凝聚力，丰富医院文化建设。
6.加强和规范实习生带教管理，年内接受实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点，指定有较强工作能力的护师以上人员带教，并积极开展教学查房、授课等活动，督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动，做好实习生考核，为医院今后的科教活动打下基础。
7.随着20xx年医院搬迁至新址，床位数的扩增，按照分级护理管理的要求，为满足临床护理工作人员的需求，于9月底公开招聘合同制护士20名，其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核，现已全部安排到临床工作。
8.根据三级综合医院评审实施细则要求，制定《护理质量与安全管理分册》，并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等，下发临床各科室并组织相关人员培训学习。
9.护理工作中存在的不足、原因分析及改进。
(1)护理人员的工作积极性有待进一步加强，团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。
(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率，采取更加人性化服务和改进举措，提高服务质量。
(3)护患沟通能力较薄弱，护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处，需要进一步落实，护士长需加大督查力度，并鼓励主动上报不良事件，杜绝安全隐患。
(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训，强化护理人员的技术水平和服务理念。
(5)护理管理人员的管理理念有待更新，继续加强管理人员的培训和学习，转变全体工作人员的服务理念，为病人提供优质服务。
(6)随着医院的不断扩展，病房床位增加，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题。
综上所述：都是我这季度的时间来的工作分享，有不足的还望大家多多指教，我会及时去改正。
第一季度工作总结篇8
20--年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20--年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。
1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。
(1)精心策划动员，组织推进落实
区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。
(2)创新活动载体，深入开展学习
社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。
(3)深入职工群众，虚心听取意见
坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。
(4)切实查摆问题，主动分析不足
为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的问题，同时对各科室存在的问题提出意见。
(6)狠抓整改落实，促进建章立制
切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。
二、经济工作
今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。
20--年区委、区政府下达的招商引资目标任务为2个亿，截止目前完成53%。固定资产20--年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20--年440万，实际完成450万。
三、综治工作
矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。
