银行培训心得体会500字参考5篇(银行培训:经验分享)

本文将为您提供关于银行培训心得体会的宝贵参考,总结了五篇精彩的文章。通过这些分享,您将深入了解银行培训的核心要点,为提升您的银行职业生涯提供有力支持。无论您是正在接受培训,还是已经在银行业工作多年,本文都将为您带来新的启发和见解。

银行培训心得体会500字参考5篇(银行培训:经验分享)

银行培训心得体会500字篇1

为适应国内外经济金融形势的变化,尽快培养、造就一批高素质的零售银行人才队伍,是商业银行采取有效措施应对当前金融危机的一项重要而且紧迫的任务。

一、国内商业银行零售业务培训现状与对策

目前,国内商业银行纷纷围绕“零售业务转型”做文章,以理财业务或财富管理业务为切入点,采取上传下达的形式或者聘请专门培训机构,对银行内部的业务操作人员、客户经理等开展服务礼仪、客户沟通、投资理财等方面的培训。对经营管理人员,一般采取以会带训的方式,灌输一些经营理念,极少数高级管理人员可以有一些机会到国外接受培训和学习。通过多种渠道和途径,国内商业银行在零售业务方面已经培养和造就了一批具备一定专业知识和业务技能的柜面操作人员、客户经理、产品经理及经营管理人才队伍,为商业银行零售业务的发展提供了人才保障。但是,与国际先进零售银行相比,国内商业银行在零售业务培训方面还存在许多不足之处,零售业务人员整体素质与社会日益多样化的金融服务需求之间还存在一些差距。

(一)部分经营管理人员对现代商业银行的零售业务理念理解不透,把握不够准确,执行不够到位

随着国内资本市场体制、机制的不断完善,商业银行“金融脱媒”现象进一步加剧,仍有部分商业银行的经营管理人员思想相对保守,对现代商业银行零售业务理念认识不够、理解不透,指导上有偏差、执行上不到位。部分商业银行网点业务分流的通道仍未建立,客户经理、大堂经理或理财经理(以下统称个人客户经理)仍未按要求配好、配足。有些网点即使配备了客户经理,但所配备的客户经理综合素质不高,存在年龄结构老化、业务结构固化及岗位配备形式化的倾向,没有真正发挥客户经理在零售业务方面的实际效用,不能适应日益激烈的零售银行竞争需要。部分网点因缺乏高素质的客户经理,出现客户流失现象。这些都是部分商业银行经营管理人员对零售业务重要性认识不够,执行不到位的具体表现,归根结底还是学习力不够。因此,国内商业银行尤其是大型商业银行迫切需要对本行零售业务经营管理人员开展深层次的培训。培训内容可侧重于灌输现代商业银行经营管理理念,扩充其对零

售银行业务的视野,让其积极主动地重视零售业务、拓展零售银行业务。

1、对经营管理人员开展培训工作的目的

商业银行对经营管理岗位的人员开展培训工作,主要目的'是让管理人员把握国内外零售业务发展的历史、现状及趋势,了解国内外经济、金融业发展动态,更新经营理念,完善知识结构,增强市场判断能力、产品创新能力、品牌整合能力及风险防范能力,能够应对复杂的经济金融形势,进一步提升国内商业银行零售业务竞争实力。

2、培训内容及形式

对经营管理实施培训,可以包括以下主要内容:零售银行发展现状及趋势、私人银行业务管理、零售银行文化、零售业务创新、品牌管理与营销、市场调研与营销、经济与民商事法律法规、商业银行市场定位与网点战略转型、组织行为学、金融理财管理实务、零售银行媒体攻略、个人金融业务风险管理等等。培训形式可采用集中授课、先进网点现场观摩、异地或出国考察等方式,也可采用干部异地交流形式,使经营管理人员变换角色,到先进发达地区商业银行分支机构挂职锻炼、亲身体验,换位思考,力求达到“形式活、期限短、感触深、领悟多、重实用”的培训效果。

(二)现有专业技术人员学而无用、用而不兴的现象依然存在

目前,国内大型商业银行零售业务人员所学专业或技能种类繁多,如信贷专业、货币银行专业、风险管理专业、财会专业、理财专业、法律专业、工程类专业等等,由于各岗位人才所学专业技能与所从事的实际工作岗位不一定对口(事实上也很难做到),或由于其所学专业技能在银行工作岗位的应用相对狭窄等原因,这部分专业技术人员的聪明才智未必能充分发挥,工作积极性未能充分调动,思想意识处于不稳定状态。另一个方面,随着国内外经济金融业的快速发展,居民理财理念逐步提升,广大客户对一站式、全方位、综合化的金融服务需求越来越旺盛,能够适应商业银行零售业务发展需要的高素质复合型人才成为外资金融机构及中小股份制商业银行争夺的热门人选。从这个意义上看,思想处于不稳定状态的专业技术人才应该是大型商业银行所拥有的宝贵资源。

银行培训心得体会500字篇2

总公司编辑发行了全体员工学习的《中国建设银行警告教育案例》,收集了近年来全体发生的30个重大典型案例,通过分析具体案例,详细描述了案件的经过,深入分析了案件的原因,同时也揭示了与我们并肩工作的同志们是如何走上犯罪道路的。我认为这本书非常及时,具有很强的真实性、警告性和可读性,对我们全体员工具有很强的警告作用。

走错一步深渊这篇文章给我留下了深刻的印象。山西省长治市郊区分行曾是长治市分行多年利润大户和先进机构,也是长治市分行会计工作中最早达到总公司一级标准的基础。但是,在这个耀眼的光环下,原社长李伟与金融经纪人们合作,通过伪造顾客印鉴等违法手段,从20xx年7月到9月,非法盗取顾客存款3000万元,投资工厂,支付高额利息,给建设银行带来重大的资金风险和声誉损失。

反省这个事件的原因有很多。既有内部原因,也有外部原因的主观原因,也有客观原因的基层领导监督不足的问题,也有业务管理基础薄弱的问题。从当时的实际情况来看,长期以来,长治市郊区分公司形成的顶级负责制过于集中了顶级的权力。班级成员之间盲目服从,只讲团结,不讲原则,彼此监督难以形成。有些员工威胁权威,为了考虑自己的发展和利益,只能服从领导,不能监督。

在这个事件中,有熟悉会计业务的副科长,可以巧妙地避免各种各样的检查,所以很难发现实施的通常检查。这样,李伟失去了有效的'监督,一步一步地走向了犯罪的深渊。

十案十违。有章不循,违规操作是事件发生的最主要原因。从事件中暴露的问题来看,长治市有效区分公司的规章制度是虚构的。内部控制管理混乱,相互制约关系破坏,业务操作过程中有章节,违规操作问题严重。该行账户管理制度执行不严格,印鉴和操作员密码管理不善,重要空白证书管理混乱,支付结算制度落实不当,李伟参与欺诈,挪用银行资金成功

事件发生后,司法机关逮捕了12名有关人员,共有17名建设者。这么多人没有人马上发现,马上通报。这表明有相当多的员工责任意识、风险防范意识、法律意识薄弱、缺乏自我保护意识、简单听信、盲目服从、互不防范、不严格执行规章制度、客观地为犯罪分子提供机会。李伟的犯罪行为缺乏警惕,李伟的犯罪有机可乘。

因此,我认为这个事件发生在我们周围的燕立兵事件,与这个事件有很多相似之处。一是监督检查不足,违法操作问题不能及时发现二是有章不循,违法操作,使犯罪分子有机乘坐三是员工防范意识差,对领导盲目服从,失去原则。

这一系列事件不仅给建设带来了重大的资金风险和损失,还损害了建设形象,对所有相关人员和家庭造成的伤害也很悲惨。李伟在他人生的十字路口选错了方向,一步一步地进入深渊。

银行培训心得体会500字篇3

银行新员工入职培训已落下帷幕,回顾这七天所经历的点点滴滴让人记忆深刻、无比怀念。总结这七天的培训成果,可谓感触良多、收获颇丰。展望农商行的未来我们豪情满怀、信心百倍。

首先,在这七天里,我感觉最强烈的就是咱们银行的人本精神。人本即以人为本,以人为本的理念已深入人心,而我们银行更是将“情系社会大众,打造幸福银行”作为自己的企业使命。未来一流的企业一定是能够解决社会问题、能担当社会责任、真正为社会大众谋福祉的企业。也只有这样以人为本的企业才能走得快、走得远、走得稳。我们银行将“人本”作为企业精神之一,尽我们最大的力量造福社会,帮助更多的人创造幸福生活,这是“人本”精神最核心的体现。

其次,我想谈谈我们所肩负的重任与使命。“世间是我们的,也是你们的,但是归根到底是你们的,你们年轻人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。”在这里我要说银行的希望也将寄托在我们身上。无论是创建独具特色的现代农商银行,还是打造幸福银行,都需要我们年轻人冲锋在前、勇于拼搏、不断创新,需要我们尽情展现自己的聪明才智,在xx农商行的舞台上演绎自己精彩的人生。

最后,作为一名即将入职的准银行员工,我想谈谈我的打算。

第一,努力将这七天的培训成果转化为献身银行行、竭诚服务客户的实际行动。通过这七天的培训我们知道我们银行是那么的卓尔不群,我们拥有一流的管理制度、一大批甘愿奉献、视工作如生命的优秀人才,更重要的是我们拥有庞大的客户群体,他们是农商行的衣食父母。

第二,恪守职业道德,清清白白做人、干干净净做事。作为金融行业从业人员,我们应该时刻提醒自己依法合规办事,洁身自好严格要求自己,不被金钱所诱惑,坚守底线,严格遵循相关法律法规以及职业道德准则。谨言慎行,警钟长鸣。

第三,不断学习,积极上进,追求卓越。学习是进步的桥梁。唯有学习我们才能不断适应新情况、解决新问题。除了在书本中学习理论知识外,我们还可以向身边的同事学、在工作实践中学、向一切优秀的人学即所谓见贤思齐。一个积极上进的人一定是将学习视为一生的事业,一个卓越的企业也一定非常重视学习,因为不学习就容易僵化,就要落后。要不断创新、想充满活力就必须不断学习。

银行培训心得体会500字篇4

廉洁自律是每位银行从业人员必须恪守的职业操守,也是树立精彩的社会形象,有着积极的促进作用。

我认为廉政自律,是规范员工从业行为、教育和指导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水平的需要。积极贯彻廉洁职业操守,不仅有利于提高全行员工的整体素质,增强员工队伍培植,而且对构建地方道德风险和操作风险的长效机制。夯实道德基础,培育清正廉明的企业文化,树立和廉洁银行的形象,有着深远的意义。廉洁明晰了员工职业行为的底线和鸿沟,是我们银行从业履职的根基准则和根基要求。增强廉洁自律,必须做好四大方面工作。

一是把增强职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结合,并从自身做起,不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识。

二、依法合规遵章守纪。依法合规、遵章守纪首先要培养自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,确保自己树立正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线,提高遵章守纪能力,增强规章制度对自身行为的'约束力。由于银行经营对象的特殊性,员工在日常工作中要接触大量的金钱。并且在生活中经常面对外界的唔知诱惑。我必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提高自身的道德水平,从思想和道德上增强防腐拒变的能力。

三、廉洁从业亲友回避。由于市场经济以利益为导向,在利益调控机制不健全的情况下,容易诱发“一切向钱看”的思想;由于市场经济以竞争为手段,在市场规则不健全的情况下,容易引发不正当竞争,催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则,但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训:“物必自腐而后虫生”,所以廉洁从业对于银行的发展也尤为重要。由于银行工作每天都与钱打交道的特殊情况,还要求我们坚持“亲友回避”原则,同时这也与“廉洁合规从业”原则相辅相成,共同约束我的操作行为,使其行之有效。

通过学习增强责任意识、风险防范意识和自我保护意识;促进自身提高廉洁合规从业、遵章守纪、尽职履责的自觉性;提高自己案件风险防范能力,从根源上防范案件和操作风险的发生,促进我行各项业务稳健发展。

银行培训心得体会500字篇5

怀着期待与好奇,终于迎来了建设银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠

然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。

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