办公室工作总结汇报8篇(办公室工作总结：8篇精华汇报)

办公室工作总结汇报是每个职场人士必备的技能之一。本文将为大家提供8篇办公室工作总结汇报的范文，涵盖了不同职位和行业的工作经验总结，旨在帮助读者更好地总结自己的工作成果，提升工作效率和职业发展。无论你是初入职场还是资深职场人士，相信这些范文都能给你带来一些启发和帮助。

办公室工作总结汇报篇1

20xx年，在局领导的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥协调、服务管理和参谋助手作用，践行做好领导参谋、做好科室配角、做好机关后勤的工作理念，较好地实现组织协调、机关建设、人事管理、后勤保障等工作职能。现就主要工作总结如下：

工作回顾

一、高效完成行政事务

(一)重细节，做好文秘管理工作。全年共收发文件995余件，电话通知420余个，网络通知50余个，均及时反馈领导批办，未出现遗漏，确保了全局工作顺利推进。

(二)重规范，做好文印管理工作。一是文件分类。按性质分类、登记编号、报领导审批、分类传递、传阅，督促相关科室完成任务，最后整理存档。二是各种报刊、杂志按顺序整理归档，以备查阅学习。三是印文管理。印发红头文件55篇，下发通知22篇，今年上线了与市政府公文网上传输。四是加强印章使用管理，由专人负责，坚持先签批，后使用的原则，规范印章使用程序，确保不出差错。

(三)重落实，做好会议组织工作。一是与群众路线教育活动相结合，组织专题、学习会议40余次。二是通过采取幻灯片、观看等方式，创新学习方式，提高学习效率。三是做好会前、中、后工作。会前安排布置、会中组织记录、会后打扫清理，共接待督导组检查、组织年会、安排学习等30余次。

(四)重节俭，做好后勤管理工作。一是严格执行《财务制度》，定期整理内务，按照既满足需求，又不铺张浪费的原则，购置办公用品、接待用品大小共千余件，保证了办公正常需求。二是提供免费午餐、安排休息室等工作，为机关干部提供舒适的工作环境。同时组织20xx年体检工作，按照年龄、性别配备体检套餐。三是加强机关建设。结合全局实际，修改完善了《卫生管理制度》、《公务接待制度》《值班管理办法》等九项制度，推动机关建设制度化、规范化。

二、圆满完成五项基础工作

(一)做好财务管理工作。财务工作坚持两手抓，一是抓开源，积极争取财政支持，进一步加大经费争取力度，多渠道争取资金，壮大机关的整体财力。二是抓节流。按照财务制度，严格审批程序，规范财务管理，坚持四方会签，做到精打细算，勤俭持家。三是高效细致的'完成了20xx年度决算/固定资产统计上报工作、固定资产清理登记工作、政府采购工作的各项报表、机构代码证验证和票据的审核、20xx年财政预算上报等工作。

(三)做好工资档案管理。一是及时调整人员工资变动。利用2天时间办结全局人员津贴补助提高工作;结合考核结果，调整了工资升级晋档及十三个月工资申报工作;做好精神文明奖励发放、住房公积金调整、医保人员变动等工作。二是细致管理人事档案。沟通协调军转办、组织部、公务员科等部门，完成洪局长工资档案关系办理工作;利用2周时间快速完成了对12名科级及以下人员档案进行统一整理，达到省人社局要求标准。按照市委组织部要求，对市管干部某事表、小结表整理入档。三是强化保密工作。按照市保密工作培训会议，将20xx年度机关涉密人员变动、涉密文件、老党员等情况及时汇总上报。

(四)做好党务工作。一是按时收缴党费，按照党费缴纳比例，及时上交上、下半年党费。二是积极组织召开各项活动，如开展下载一日捐活动，鼓励全机关党员献爱心，组织机关人员捐款2280元;开展党员志愿者活动，将全局党员干部介绍进入社区，开展党员志愿者服务，目前8名科级及以下人员全部进社区。做好送温暖，献爱心活动，在中秋节来临之际，全局党员联系贫困户14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了党总支换届工作。

办公室工作总结汇报篇2

一、认真细致地做好接待前准备

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，要沟通情况，了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后，要立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、住宿、车辆，确定参观或座谈地点等各项工作。其次，要周密考虑，制定方案。在了解掌握以上情况后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别，因人而宜，根据需要妥贴安排。方案制定之后，要送有关领导审阅，待领导审定后，及时通知有关人员或召开专题会议详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整，并及时通知有关工作人员。 

二、热情周到地做好接待中服务

在具体接待工作中，要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。 

（一）迎接引导，沿途介绍。对接待者来讲，来访的都是客人，要尽好地主之谊，尽量为客人提供方便。迎接时要根据客人人数安排好接待车辆，参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点，并提前到达与客人约定的地点。接到客人后，沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况，征求意见，让客人对此次活动有大体的了解，特别要注意别冷场，要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的'位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。 

（二）座谈交流，服务周到。接待活动中如有座谈，要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中，人少房大，显得太空落；人多房小，显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。 

（三）食宿宴请，妥善安排。住宿要根据需要进行安排，事先打印好房间号，与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐要严格按照接待标准，突出地方特色，根据客人习惯安排就餐方式，特别要注意饮食卫生。宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格，并安排好座次、致词等。 

（四）参观考察，精心准备。参观考察要提前安排好车辆，人多时注意将车辆编号，引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆，交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水，并要有专人做情况简介，同时要安排好休息地点、方便地点等。 

（五）注意送行，善始善终。活动结束后应安排好送行，不能来时热情迎接，走时冷冷清清，导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票，届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行，等客人乘坐的车辆启动后再离开。 

三、及时全面地做好接待后总结 

整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是客人最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及时将照片寄给客人。 一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象，除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外，接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪，在接待时要衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使客人有“宾至如归”的感觉。同时，工作人员要注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对本地本部门的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。

办公室工作总结汇报篇3

转眼间20xx年过去了，全公司在沈总领导下，紧紧围绕公司发展目标，团结协作，发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用，为领导服务、为各部门服务，为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手，做了很多工作，取得了一些成绩，但也存在着一些不足，现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下：

一、日常工作：

1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风，在通知、请示、报告的编写上，认真推敲，力求不留下一字一点的差错，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，为上级领导决策提供了有效服务。

2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。

3、做好日常来客的接待和处理工作。

4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理，在原有基础上建立了各项规章制度，整理汇编了全部文件，分类成册，查阅方便。

二、人力资源工作，培养造就一支素质好的员工队伍：

人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力，办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待，严格为公司把关，吸收了具有一定岗位技能的新员工，基本地完成了公司的任务。

目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才，一个木桶能装多少水，取决于最短的那块木板，也取决于木板之间的缝隙的配合，管理处与管理处、部门之间，要注重团队的配合，适应企业发展的需要。

三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌：

公司的企业文化是：厚德载物，源远流长。打造百年企业。

（一）企业使命

嘉宏物业人的使命：注重细节，提升品质，为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。

公司领导层视品质为企业的生命一样重要，以高效规范的原则，对公司机构进行改革，凸显公司品牌战略和行业特色的主题：注重细节、品质管理、品质服务，由内至外。为员工提供施展才能的平台：提升员工的工人价值。

提高员工的生活质量，为员工创造成长发展的空间。

让每个员工都有施展才能的机会，与企业共同进步，以个人的命运融入企业的命运，从而产生强大的企业凝聚力。

（二）形成企业信仰

嘉宏物业人要树立与时俱进，追求卓越，规范化、标准化，注重业主主观感受的企业信仰，让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代，如有松懈，将在竞争的“激流”中落伍，所以，我们的每一位员工，必须与时俱进，历练意志，高标准，严要求，在实际工作中，务真求实，杜绝眼高手低，讲求高品质的服务，不断提高服务技能，创出嘉宏物业特色品牌。

（三）形成企业的价值观

嘉宏物业人的价值观：用每一个细节，提升我们的服务品质，追求业主、客户的最大满意。

企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质，追求业主、客户的最大满意，才能使企业健康发展壮大。

嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦，以人为本，艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念，与不断强化服务意识，力争追求业主、客户最大满意是密不可分的，所以企业价值观的形成，必须从上到下，至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。

（四）彰显企业管理理念

嘉宏物业在企业管理上，必须突破目前存在的瓶颈问题，弘扬有令必行，有禁必止，确保执行力的企业管理理念。

企业的规章制度如果贯彻不力，再好的制度也是一纸空文，并将成为一堆美丽的谎言，确保执行力才能使制度生效，才能使企业规范发展。

20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制，日常检查，定期检查，管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。

四、完善各项制度，规范物业操作

办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标，为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系，把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理，对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。

五、加强员工培训

现代企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的，管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。

这些都是企业发展壮大的先决条件，20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。

1、制定培训计划，并按期实施，注重高层次、多方位的实效培训，旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训，利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训，提高员工知识、技能以及心理素质，使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训，对管理处、部门以上领导人员实行。

2、学习考试培训：业务能力、领导能力的学习培训，法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试；

3、参观取经：学习不耻下问，取经不厌其烦，公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛，要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者，学习先进的管理经验和做法，对照自己的实际情况加以改进应用。

我们虽然取得了一定的成绩，但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题，有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以纠正和改进，积极做好办公室工作，树立良好的形象，开创办公室工作新局面。对此，对于20xx年的工作做了如下几点计划：

一、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

二、加强各项管理的宏观控制，进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。

三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别是电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

四、继续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面。

五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

综上所述，办公室工作任重道远，我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念，为公司的目标而奋斗、努力。

办公室工作总结汇报篇4

20xx年度，局办公室在局党支部和局领导的正确领导和关怀下，在同事们的支持和帮助下，在办公室人员的共同努力下，以“严格管理、开拓创新”为指导思想，本着“服务到位、协调到位、参谋到位、助手到位”的工作原则，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作争先创优，下面将办公室20xx年度的工作情况作简要汇报。

一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素质，搞好服务

我室坚持以人为本，大力加强队伍建设。坚持把政治理论学习作为加强办公室建设的首要任务来抓，通过加强自身建设，强化改革和服务意识，牢固树立全方位为各项工作提供优质服务的思想，发挥办公室的.综合协调服务职能和参谋助手作用。通过学习，办公室人员政治理论素质有了明显提高，增强了贯彻党的路线、方针、政策的主动性和自觉性，树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。

二、团结协作，分工明确，突出重点，落实到位

我室协助党支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登记；协助局领导做好上传和下达文件、档案的收发管理工作；认真落实了计划生育制度和财务审批与管理制度，经费归口收缴，集中管理，形成收支两条线的科学管理体系；大力倡导增收节支，压缩不必要的开支费用，水电费、仓库租金费都及时收缴到位。做到了人尽其才，才尽其用。

三、加强协调，保证沟通，互相配合

我室密切与各室联系，加强沟通，强化综合协调职能，全力理顺各种关系，加大协调工作力度。加强对全体办公室人员的团结意识、进取意识、竞争意识和集体意识的灌输和培养，进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。

四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念

把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。大力推进管理的人性化、科学化和规范化，充分发挥整体优势，内部建设继续加强，整体形象全面提升，逐步向规范化制度化方向迈进，确保办公室的各项工作快速高效运转。

一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

办公室工作总结汇报篇5

按照集团公司安排和部门职能分工，我主要履行办公室副主任、教育园区工作办主任职能，主要负责集团文秘工作，协助办公室主任抓好部门工作，具体负责联系xx村帮扶工作事宜。现将个人一年来主要工作及成绩总结如下：

一、主要履职情况

（一）千锤百炼拟文。今年以来，个人认真仔细起草各类文稿，常向分管领导请教，与部门同事交流写作思路。在分管领导的直接安排与指导下，我主笔起草了集团公司各类综合材料x余篇，x余万字。主要包括集团全年经营工作报告、全年及半年工作总结、主要领导述职述廉报告、董事会工作报告、教育园区改革创新发展课题报告、教育园区建设发展情况汇报以及主要领导重要会议讲话材料等，不仅较好地将领导的经营思想和工作要求组织成系统化的文字材料，还为领导决策提供初步的建议与参考，用实干践行了“身在兵位，胸为帅谋”的岗位要求。

按照集团年度内培计划安排，在分管领导的指导下，经过数周精心准备，我与集团各部门、子公司办公室工作人员开展了一堂“公文知识规范”交流课，既丰富了集团办公室系统公文知识储备，个人也收获匪浅。还主笔完成集团对外宣传信息、部门信息宣传，集团季刊、年刊专题材料x余篇。在集团季刊、年刊编辑工作中，匠心学习、借鉴其他国有大型企业先进经验，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我坚持当好其他部门和员工起草的对外文稿“核稿员”，全年核稿x份，严格把好文字质量、公文格式关，有效提高了公文的规范性，保障了企业对外形象。

（二）精益求精办事。在工作中我始终将协调意识贯穿始终，积极发挥参谋助手作用，想领导所想，坚持事前、事中、事后都主动介入。在与领导的交往中，我一直坚持强化工作任务执行，合理掌握“主与次、轻与重、急与缓”的关系，对公司领导交办的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力争在最短时间内、尽最大努力，高质高效完成工作任务。在与同事的交往中，我也坚持团结同事，与他们打成一片。在与园区单位的协调交往中，年内到园区开展集中走访调查x次，形成专题报告4期，课题1项。

参与接待xx集团、xx集团等企业到园区考察，主动报请领导小组办公室协调市城管、食药监等部门，xx村委会对园区周边学校消防、环卫工作进行了多次整治，在xx下坡带安装减速带，会同xx公司对xx接电事宜进行了协调处置。在集团宣传片制作工作中，从最初的计划制定，解说词、脚本确定，到取点拍摄、反复修改，最终定稿定片，都全程参与，主动与各单位沟通衔接，历时一个月圆满完成工作任务。在帮扶xx村的工作中，我作为帮扶工作小组组员，勤于实际，坚持定期与该村村委干部保持工作联系，了解脱贫工作进度，将村脱贫计划和群众困难及时记录在案，及时反馈给公司领导。与公司主要领导、分管领导、帮扶责任部门一道先后x次到方侧村开展走访帮扶，并大胆提议开展了慰问留守儿童和困难党员、志愿者入户帮扶、送文化下乡等系列帮扶活动，做好任务跟踪与过程跟进，工作取得了实效。

（三）一丝不苟办会。工作中，我积极主动协助部门负责人抓好全集团会议管理，理顺会议流程，全年牵头承办园区领导小组专题会议x次，总经理办公会x次，例会专题会议x次，会上认真记录，会后按照领导要求及时整理形成纪要，做好工作任务上传下达，全方位地保障了会议各项决策部署及时准确的'传导。

二、存在的不足

1、坚持主动思考问题的意识还不够，工作中虽能够尽心竭力做好分内工作，但工作中主动应对、解决出现的各种问题和挑战的能力还有待进一步提升。

2、在园区工作中，与园区各单位、当地政府的主动联系还不够，虽有日常工作计划、安排和落实，但对工作的深层次思考还不够，建言献策不多。

三、下一步努力方向

1、继续围绕中心工作做好“以文辅政”。在工作中加强政策理论和专业知识学习，丰富知识储备，进一步提升公文质量和水平。

2、强化对企业宣传工作的思考，年内完成集团宣传、文化手册的制作，主动承担集团整体宣传工作任务，提升企业对外影响力。

3、提升对园区调查研究的工作水平，提升建言献策能力水平，年内牵头完成园区、园区各单位整体打包宣传工作。

办公室工作总结汇报篇6

上半年,濮阳市盐业局全面贯彻落实市委、市政府和省盐务局的决策部署，紧紧围绕食盐专营目标任务和重点工作台帐要求，以开展“三严三实”教育活动为契机，团结带领广大盐业干部职工，全面落实食盐专营政策，维护食盐安全，切实服务民生；加快结构调整，促进行业转型，应对盐业改革；加强党风廉政建设，认真落实反腐倡廉各项规定，圆满完成了上半年目标任务，实现了“双过半”。

一、主要目标完成情况

全市共完成食盐购进11535吨，占上半年目标任务9700吨的119%；完成食盐销售10985吨，占上半年目标任务9700吨的113%；工业盐销售5215吨，占上半年目标任务3250吨的160%，全市超额完成上半年食盐购销盐款结算目标，结算率为上半年计划的137%。全市盐业工作继续保持市场稳定、监管有力、调整有序、和谐共进的良好发展态势，为建设富裕和谐美丽新濮阳做出了积极贡献。

二、主要做法：

（一）坚定不移做好食盐专营

上半年，受宏观经济形势、盐业体制改革等因素影响，全市食盐销售一度疲软。针对市场变化，我们及时调整思路，加强运销管理和服务，加大食盐结构调整力度，全力保证专营目标任务落实。

一、加强专营目标量化考核。一是按照省局要求、结合濮阳实际修订了《年度目标考评实施办法》，及时分解任务，下达到各县，并在执行过程中加强监管，定期对各项指标执行情况进行梳理排队，严格掌握调运数据和进度，保持调运均衡，不断提高运销工作的协调性和科学性。二是坚持市局月度工作例会和市、县局季度业务研讨会制度，分析运销业务工作中存在的问题及原因，弘扬成绩，相互借鉴，查找不足，及时弥补。三是抓实联系点，5个县局分别由市局领导分包作为联系点，帮助理思路，定措施，增强县局完成计划的能力。四是密切关注市场变化，坚持科学调运，保证合理库存，保证任何情况下的市场正常供应。

二、加大食盐供应结构调整力度，提升食盐品质。上半年，为顺应人民群众生活水平逐步提高和消费升级的新形势，我们加大食盐结构调整力度，提升食盐品质。一是组织召开了全市“少吃盐、吃好盐，营造健康新理念”多品种食盐新闻通气会，省、市、中原油田十余家新闻媒体负责人、网站记者参加了会议，重点在我市推介精纯盐、海藻碘盐、绿色海晶盐和低钠盐，进一步丰富了我市食盐种类，实现了市场供应品种、价格多样化。二是市、县盐业部门联动，加大宣传推广力度，通过报纸、宣传彩页、街头布展和网点试销等形式广为宣传，使“少吃盐、吃好盐，营造健康新理念”的健康消费观念在全市广泛传播，深入人心。

三、抓好食盐差异化供应，满足不同区域消费者需求。在保证全市缺碘区域加碘食盐供应的同时，做好台前县7个高碘乡镇的无碘食盐销售工作，通过强化宣传和日常监督等措施，保障了高碘区居民的无碘食盐供应，做到了科学补碘。同时，在全市缺碘区设立了19个非碘食盐销售网点，以更好满足特殊群体消费需求。

（二）坚定不移巩固小工业盐市场

针对经济形势持续低迷、小工业盐价格放开的不利影响，市、县盐业部门注重苦练内功降耗、加强服务增效。一是努力保持全市小工业盐市场平稳，坚持“保本微利”的销售原则，以服务企业发展为宗旨，让用盐企业得到实惠。执行好进价下降、销售价格相应下降的做法，充分占领市场。二是更新营销理念，加强服务企业。不分企业大小，用量多少，统一建立健全客户档案，了解企业动态，从点滴之中、细微之处为企业排忧解难，打好“情”字牌，密切与用盐企业联系。三是深入挖掘潜在用户，盯紧新建项目和新入驻企业进展动态，及时沟通联系，提前发现目标用户。四是坚持上门服务，对上游，深化与省内外盐厂的业务合作，降低购进成本；对下游，建立以长期合作合同为纽带的业务关系，以合理的价格、优质的服务，不断巩固和扩大终端客户，做到客户不丢，销量不减。上半年，全市小工业盐超计划销售1965吨，有力促进了我市经济发展。

（三）坚定不移加大盐政执法力度

一、广泛开展宣传。认真组织开展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣传周” 、“雷锋月”、“志愿者服务”等各类型宣传活动。通过设立咨询台、悬挂横幅、摆放展板、散发宣传资料等形式，向群众讲解盐业法规政策、碘缺乏的危害、真假盐的辨别知识，现场试剂检测对比展示，教给群众简单易懂的鉴别方法及科学用盐常识，耐心解答现场群众关心的“濮阳地区是否缺碘？缺碘会造成哪些危害？全民还需不需要补碘？吃碘盐是否会导致甲状腺疾病增多？”“哪些人不宜食用碘盐？现在还需要吃碘盐吗？”等热点问题，帮助大家树立科学用盐理念，增强食盐安全意识。“5·15”当天的《濮阳日报》，刊登了盐业部门发布的以 “科学补碘，享受健康生活”为主题的大幅宣传，回答了消费者关注的热点问题，进一步提高广大人民群众自我保护意识，确保食盐安全。

二、积极服务民生。4月1日至30日，为把碘缺乏危害防治知识、科学用盐知识以及盐业法规知识等送到千家万户，在全市范围内营造安全放心的食盐消费环境，连续第十三年在全市农村地区开展了“食盐安全访万家”活动，市、县局组成若干个访查小组，由领导班子成员带队，利用一个月的时间携带宣传资料和碘盐试剂，有针对性地深入到农村居民家庭、食盐零售网点、食品加工用盐单位、肉食加工点、学校食堂、幼儿园食堂、建筑工地食堂、营业性饭店、饮食摊点开展专项宣传访查活动。全市共调查了67个乡镇，1069个村庄，访农村居民家庭14048 户，食盐合格率为94.2% ；访食品加工用盐单位、肉食加工（店）点553家，食盐合格率为94.4%；访各类批发市场、农贸市场、商店1628家，食盐合格率为97.5%；访各类学校食堂、建筑工地食堂、饭店、饮食摊点1277家，食盐合格率为96.2%。这项活动得到了广大群众及用盐户的一致好评。

三、认真严管市场。一是开展了“元旦”、“春节”、 “清明”、“五一”、“端午节”等节日期间食盐安全专项整治活动，严密监控节日食盐市场动态，确保了节日期间消费者的食盐安全。二是开展了为期一个月的高考中招期间食盐安全整治工作，重点对学校食堂、学校周边饭店、饮食摊点等涉盐单位及其工作人员进行食盐安全教育，提高其食盐安全意识，规范其建立完善采购台账，强化经营者的盐业政策法规观念，保证了全市广大考生食盐安全。三是开展了农村餐饮食品安全专项治理，并不定期的对小工业用盐和畜牧用盐单位进行巡查走访，严防流入食盐市场。四是充分发挥协调联动机制，共享信息，查处大案要案。针对盐业违法活动的新动向，我们发挥群众参与的积极性，培育发展信息联络员，拓宽私盐线索来源渠道。自5月19日至27日，我市台前、范县、南乐三县相继查获运盐车辆三台，共查获工业盐122.9吨，由于相互之间互通线索，信息共享，密切配合，措施得力，私盐在流入市场之前，全部予以扣押收缴，消除了潜在的安全隐患，也维护了我市盐业市场秩序的稳定。同时，加强边界盐业市场管理沟通协调机制建设，与省内外边界地市建立了良好的互动协调机制，相互通报私盐线索，信息共享。与邻省建立了定期走访制度，对存在的问题真诚沟通，积极协调解决，形成了良好的工作氛围。

元至6月份，全市共查处各类盐业违法案件216起，重大案件3起，没收违法盐产品207.83吨，执行罚款42340元，其中查获假冒小包装袋101个，移交公安机关案件3起，拘留5人，判刑4人，有力地打击了盐业违法分子的嚣张气焰，营造了全市安全、放心的食盐消费环境。

（四）坚定不移做好招商工作

市盐业局作为我市盐业行政主管部门，有责任、有义务为我市盐资源开发和盐化工项目建设献计出力，搞好服务。为落实招商引资任务，4月10日，成立了由局长任组长的3个项目招商小组，分别负责濮阳洪峰地热新能源开发公司的地热溶盐发电项目、河南永龙化工制盐项目的重新启动、濮阳盐业西库加气站项目，围绕项目，迅速启动，展开工作。一是针对洪峰地热新能源开发公司的地热溶盐发电项目中伴生盐的销售问题，自该公司4月21日向我局提出申请后，我局立即展开调研、考察，仅用8天时间，4月29日即与来邦地热（洪峰地热）公司签订了《盐产品源头管理销售服务协议》，明确了来邦地热公司在现行盐业政策法规条件下，解决伴生盐产品销售问题的路径；来邦地热公司总经理张祁同志对市盐业局给予该项目的支持、帮助和热情服务表示感谢。下一步，在该项目正式建设和建成运行中，涉及的伴生盐销售问题，我局会一如既往的给予支持，帮助解决；需要河南省盐务管理局审核批准时，我局将积极支持来邦地热公司报批。二是对河南永龙化工制盐项目的重新启动、濮阳盐业西库加气站项目我们也正在紧盯。三是局长常忠鸿多次深入南乐县产业集聚区调研分包的河南天人健生物科技有限公司亚麻籽油项目建设进度，现该项目办公楼、职工餐厅、1号车间、仓库均已建成，1号车间生产设备安装到位，完成调试，2号车间主体建成，厂区路面完成硬化，各项工作有序推进。

（五）坚定不移加强行业管理

一、加强财务管理。一是严格规范决策行为。坚持对县局实行年度财务审计制度，完善绩效考核指标体系，强化资金风险管理。县局的大额资产处置、投资统一报市局审批。年度考评要将单位的国有资产保值增值、效益增长、职工收入增长等情况做为重要的参考依据。二是严格规范财务制度。市、县盐业部门不断健全完善财务制度，不断加大财务人员知识技能的更新和提高，充分发挥其“管家理财”作用。始终坚持大额开支事前集体商议决策和支付票据会签制度，坚持财务公开，及时对每季度的经营和财务收支状况进行公布，保障了干部职工的知情权。三是严格保证盐款安全。继续坚持全市盐款账户统一管理制度，保证盐款的封闭运行；严格执行财经纪律，及时回笼盐款，确保专款专用，有效防范资金风险。上半年，各县盐业局全部按当月购进的食盐、工业盐量100%结算了盐款，确保了各类盐款的及时承付和资金安全。

（六）扎实开展“三严三实”专题教育和“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动

按照市委的要求，5月15日，我局召开了严守纪律、严明规矩暨党员干部作风突出问题专项治理活动动员会，要求全体党员干部以“守纪律，讲规矩”为重点，严格用党的纪律和规矩约束、规范行为，坚守底线红线，养成守纪律讲规矩的良好习惯。5月29日，局长、党委副书记常忠鸿以《努力践行三严三实，持续推进作风建设》为题，为全体党员干部讲专题党课，拉开了市盐业局“三严三实”专题教育活动序幕。两个月来，我局认真加强组织领导，积极动员部署，深入学习领会“三严三实”的深刻内涵，深入查找缺乏主动学习意识、政治意识、危机意识和责任感、集体观念、担当精神、改革创新精神、执行力、纪律观念等八个方面的“不严不实”问题，不断加强党性修养、坚定理想信念，为开展好专题研讨打下了坚实基础。同时，我们坚持做到“三个结合”，即与开展的“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动相结合，与推动局中心工作晋位争先相结合，与党员干部履职尽责相结合，把党员干部在活动中激发出来的工作热情和进取精神转化为做好工作的动力，做到了两手抓、两不误、两促进。

三、存在的问题

一是我市盐行业人员多，包袱重，效益低的状况尚未得到根本扭转，经营基础条件差，资金积累不够，实现又好又快发展还面临许多困难。

二是随着小工业盐价格放开，我市工业盐销售不确定性因素增加，保持工业盐市场稳定、销售增长越来越困难。

三是省际边界地区受私盐影响还存在着食盐安全隐患，少数群众食盐安全意识淡薄，食盐安全的基础工作还不牢固。

四是经营结构相对单一，人员思想不解放，观念转变慢，满足于企业现状，有等靠要思想。

四、下步工作

下半年，全市盐业工作要围绕食盐专营任务和重点工作台账要求，以稳控市场，优化食盐供应品种为主线，主动调整经营结构，充分占领市场，全面完成专营目标任务，努力提高经济效益，为实现赶超发展目标做出盐业人的积极贡献。

（一）再深入，持续抓好“三严三实”专题教育活动

（二）再进取，围绕专营任务抓好全盘工作

面对复杂局面，必须进一步严格计划管理，以盐固本。一要严格食盐计划管理，抓购促销、突出抓好销售，确保全面完成专营目标。二要强化目标任务考核，特别是小包装食盐和多品种盐的购销比例，确保严格落实奖惩。三要注重市场分析研判，市场化运作，经营好工业盐，既能掌控市场，又努力挖掘市场潜力向量上要效益。四要抓好食盐差异化供应，规范无碘食盐销售管理。

（三）再加压，全面维护食盐安全

一是进一步落实食盐市场监管责任，着眼于市场隐患排查，重点突出对餐饮业、尤其是各类学校及其周边食堂，食品加工业、酿造业、饲料加工业的用盐管理，强化对用盐企业、零售网点的日常监督检查。二是不断提高执法办案效能和震慑力，强化执法资源整合，进一步增强与公安、工商、食品监督和卫生等部门协同执法的合力。三是按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、作风过硬的要求，加强盐政执法人员的盐业政策法规、执法能力、办案规范与程序等的培训，推进执法人员素质和本领的提升，强化执法人员的程序意识和接受监督意识，确保执法活动的规范性和合法性，努力建设一支信念坚定、敢以担当、清正廉洁的执法队伍。四是抓好边界市场管理，密切与邻省市县盐业主管部门的沟通、合作，开展好豫北六市协作区联合执法活动，共同打击盐业违法犯罪行为，努力营造和谐边界。五是继续为市重点项目生产经营搞好服务，抓好源头管理，确保我市食盐市场安全和工业盐市场健康发展，更好服务濮阳经济建设。

（四）再努力，持续转变盐业干部工作作风

一要领导带头抓落实。市县局领导要以身作则，亲自抓、带头干，以“三严三实”专题教育活动为动力，引领广大干部职工实干苦干，在行业营造扎实干事、务求发展、努力赶超的浓厚氛围。二要加强学习型单位、学习型职工建设。强化干部职工学习培训，加强职业道德、营销新知识、新技能和业务实践能力培训，推动管理创新、制度创新，增强企业的竞争力。三要以“严守纪律、严明规矩”暨党员干部作风突出问题专项治理活动为契机，继续开展好行业作风整顿。严格执行考勤制度和请销假制度，严肃工作纪律，对工作时间上网聊天、擅离职守、迟到早退、随意脱岗等违规工作人员，坚决给予通报和处理，把局内各项制度维护好、落实好，促进工作迈台阶、上水平，推动盐业工作全年各项目标任务圆满完成。

办公室工作总结汇报篇7

一学年来，办公室在领导的关心指导下，在各科室及级部的大力支持帮助下，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，充分发挥职能作用。现将主要工作情况，总结如下：

一、完成长传下达工作

以办公平台为依托，推送、传达通知、信息等近2000件，协调各科室工作合理分工，积极跟进重要工作的完成情况，确保各项工作保质保量完成。

二、做好活动接待工作

协助各科室组织各级各类活动，保证活动场地整洁，活动准备充分，活动效果良好。工作中强化服务意识，做到礼貌、耐心、细心、诚心。一年来，共协助组织学校活动20余次，并对具体活动开展进行照相、宣传报道等。

三、负责日常行政工作

负责校长办公会、校委会、全校大会的会议组织、会议记录、会议材料准备工作，同时将学校重要文件档案整理、分类、归档。参与起草学校文件、工作手册、校本教材等的.编印工作。

四、协调各口相关工作

注重与教务、德育、安全、财务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各科室相关工作的开展，如校外培训机构巡查、防疫期间线上会议、复学复课准备等工作。配合各科室迎接相关检查，参与督导、惠民档案整理工作。

五、妥善处理惠民工作

认真学习惠民服务工作手册，完善学校惠民服务制度。熟悉惠民投诉接办流程，秉着先沟通撤诉，后“一次办结”的原则，对学校一年内接到的9次投诉事件均进行一次性妥善处理。每月初进行问题预警，结合预警问题，对问题清单进行研判，联合各相关科室，尽全力做好预防。每年5月、10月开展两次惠民服务政策宣传周活动，发放惠民服务卡，开展大家访，宣传贫困生资助政策等。参加全市惠民服务工作会议，总结汇报学校惠民工作的同时，学习兄弟学校先进经验，结合学校实际，不断完善学校惠民服务工作。

一年来，办公室人员工作着，反思着，成长着，也在不断的探索着未来的发展之路，在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精，敢于创新，为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。

1、常规工作精细化。

2、份内工作创新化。

3、惠民工作灵活化。

办公室工作总结汇报篇8

自20xx年xx月分配至xx县xx镇人民政府党政办工作以来，我踏实工作，勤勉认真，较好地履行了自己的职责。对我个人而言，经历了很多，学会了很多，也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下：

一、加强学习，着力提升个人素质

工作以来，始终把学习放在首位，坚持学以致用、学干结合。

一是加强理论学习，增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动，认真研读了xxx报告等重要文献。通过深入地学习，进一步理清了思路，开阔了视野。

二是加强业务学习，提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式，认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件，熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高，通过学习，各项业务能力得到显著提高。

三是加强调查研究，提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求，积极开展农业农村相关调研，走进村组、深入农户，进行实地考察，利用身处基层的优势，充分收集和整理了大量资料，开展了十元看病模式、土地流转等课题调研，并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。

二、立足本职，努力提高工作水平

办公室工作繁且杂，要求既要能直面基层群众，又要能服务领导。分配到党政办工作以来，我一直致力提高服务意识，把握好秘书的本职。

一是敢于动笔，搞好文稿服务。办公室工作以文立身，文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署，直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后，我坚持多看、多学、多问，做到敢写、敢改、敢出丑，明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章xx篇，新闻信息xx余篇，综合汇报文章xx余篇，并参与撰写《xx》等综合性报告，文字综合能力有所提升。

二是乐于动口，优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容，在具体工作中，我积极向办公室的其他老同事学习，认真找准角色定位，注重培养协调服务良好习惯，对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问，确保不模糊、不慌张、不误事，积极发挥枢纽作用，各项协调工作顺利开展，协调服务全年工作未出现明显失误。

三是勤于动手，做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议xx余场次，作为办公室新手，在承办会议时，我认真负责、谨小慎微、多思多问，做到会前谱好谱，会中唱好戏，会后弹好琴，会场布置尽量细致，会议安排尽量全面，会议记录尽量详尽，通过一年的锻炼，办会质量有所提升，服务水平明显增强，得到领导同事的普遍认同。

三、服务大局，致力增强综合能力

作为单位的年轻人，不单能立足自身岗位做贡献，更要能多岗位、多方位提升锻炼能力，尽快适应投入到工作中来，在具体工作中，我较好的把握了三点：

一是团结周边同事。工作以来，我注意工作方式方法，注意团结同事，注意严于律己。努力做好自己的工作，从不与同事争名利、争长短，不把小事当无事，不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的'事，笑脸相对任何一个打交道的同事及领导，积极向每一个领导及同事探讨、学习，热心帮助每一位需要帮助的同事，并联络一名大学生村官，与其共同进步。作为年轻人，在办公室的日常工作中，领导、同事给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕，特别近些年来，发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。工作以来，我除了自身分工的办公室工作之外，还积极的参加各项中心工作，镇区穿衣戴帽工程规划、xx省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等，多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件，配合同事完成了干法水泥xx栋拆迁任务，自感围绕中心工作，学到了很多东西，积累了很多经验。

三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求，积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村，切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作，并踊跃参加村内党员干部大会，拉近干群关系;开展帮扶走访，细致收集了xx反映生活困难的情况，如实向上进行反映，争取了民政资金进行安抚，妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访，帮助群众解决了部分实际问题，在基层群众中结下了人缘，增长了见识，丰富了阅历。

虽然取得了一定的成绩，但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、调查研究少的问题，有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我的工作。今后，我将坚决加以纠正和改进，大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神，积极做好秘书工作，以不断适应新形势，迎接新挑战，开创新局面。