青协日常工作总结最新8篇
通过工作总结能够更好地规划我们的职业发展路径,写工作总结有助于提升自己的问题解决和决策能力,下面是18范文网小编为您分享的青协日常工作总结最新8篇,感谢您的参阅。
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青协日常工作总结篇1
时间流逝得如此快,在欢唱ktv我度过了一个快乐的春秋。
首先要感谢公司各领导给我在不同岗位上的学习机会,使我得到了很大的提高。从培训到上岗,再到对业务流程的深度了解,最后是个人能力的提高。从最基本的微笑服务开始,每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,无论是何时何地保持以微笑待客人,其实这是可以传染的,微笑可以解决很多麻烦,尤其是客诉。客人投诉,在第一时间安抚客人报以微笑,基本上就没事了。我一直在想为什么客人要投诉?第一:按服务铃没人理会。第二:理会了但是态度不好,其实就是没有微笑。第三:不会安抚客人,客人其实很多时候只需要一个理由,不是说服自己,而是说服他的朋友。
个人认为服务员考究的就是应对人的能力,而地哩考究的是体力及记忆力的能力。能力的提高少不了持续的培训,系统的培训,有目的的培训。
工作了很久,从流水线上的作业流程我们不难看出工作效率从何而来。20xx年五月的上百人培训没能参加,我觉得很可惜。成功是用汗水换来的,至少在作业流程上,每一个细节我想都很成功的植入到了每一位学员中。好的'流程也需要细节才能流畅,作为未来的连锁店我想这个尤其重要。其实很多细节不碰到的久而久之我就忘了。我想很多人都有这个毛病。工作的质量的提高,我想在各位领导们的人格魅力的影响下,相信我们每一个员工都能百分之百的发挥对工作的热情,投入到工作中去。
在处事方面不够果断,这个应该是我最大的缺点吧。
青协日常工作总结篇2
一、 教学中心工作
进一步深入钻研教学大纲和教材,认真学习和研究教学改革,认真分析学生的学习状况,改变教学的方式、方法,坚持实施素质教育为根本点,重视基础知识的传授,认真完成教学内容。同时,积极训练学生的各种数学技能。坚持理论联系实际,注重培养学生对数学知识的综合运用能力,组织开展数学课外活动,引导学生开展数学实践探索。在成绩方面,任教的初二(1)、(2)班成绩良好,反映学生已初步掌握了学习内容。
二、 教学的实践操作
1、 扣紧数学学科的特点,采用不同形式的教学方法,激发学生的学习兴趣。数学科的特点:(1)与日常生活、生产联系紧密;(2)思维能力、空间观念强、针对这些特点,在教学过程中,要使学生适应日常生活,参加生产和进一步学习所必要的几何基础知识与基本技能,进一步培养运算能力,思维能力和空间观念,能够运用所学知识解决简单的实际问题,培养学生的数学创新意识,良好个性、品质以及初步的辩证唯物主义观点,同时,在教学过程采用多媒体教学鼓励学生自己设计课件,激发学生的学习兴趣及培养他们实践能力。
2、 狠抓课堂教学质量:
课堂教学工作的中心环节,课堂教学的质量,是教学的质量,是教学的生命线,为提高课堂的教学质量,在教学实践中试行了如下一些方法:(1)抓好旧知识的总结过关,做好新知识与旧知识的函接。(2)分化教学难点,以探讨、实践等方法解决教学重点、难点。(3)查阅或穿插有关学习资料,做好知识的补充和学习延伸。
三、优化教学语言、运用多媒体组合。
语言教学是一种最基础最广泛的教学手段,教师要激发学生的学习兴趣,应在教学语言上好好下一番功夫,优化的教学语言是可以引趣、传导、释疑的。教学语言的优化最根本可以从教学内容入手。如何把课文书面语言转化为教学语言,并使之最优化,是需要长期的探索和积累。我们可以在教学中运用导言引趣,重点、难点的设疑或巧释,知识的类化,典型事例的引入,情境的宣染等方面探索化的教学语言,做到教学内容的.意随心生,情境交融的良好效果。
教学媒体的使用是教学过程的一个重要手段,根据教材内容,选取多媒体组合,有利于提高教学效率,促进教学质量的提高。在教学实践中,我们选取身边材料,自制教具,制作投影、录像、录音、图表等,创造和运用多媒体组合教学,提高了教学质量。
四、 教学成绩与今后努力方向
通过该学期的实践教学,进一步培养了学生对数学的学习兴趣。在完成教学内容的过程中,教学内容的传播效果良好,并培养了学生具有一定的实践能力和良好的思维习惯,以及培养了学生具有一定的探索能力。
今后仍需不断改进教学方法,积累经验,培养和发展学生获取数学知识的良好素质。
青协日常工作总结篇3
20xx年是xxx寻求发展的一年。在这一年里,xxx物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据xxx的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20xx年的工作总结如下:
一、日常管理工作目标完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备。
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态。
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从20xx年十月份起,根据工作的`安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效。
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20xx年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝。
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障。
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器。
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xxx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改。
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善。
3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。
(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。
2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况。
3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生。
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xxx小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高。
第二、与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三、设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。
第四、保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xxx早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
青协日常工作总结篇4
xx年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:
一、项目管理工作
一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
二、资产管理工作
年底,根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。
三、xx年的工作计划
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的`特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关知识。
根据中心年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,年我将开始着手基建方面知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基础。
青协日常工作总结篇5
时光荏苒,白驹过隙,感觉与一群同伴一起低达柬埔寨首都金边还是昨天的事情,今天却是支教任务即将结束的时候。刚接到外派任务通知的时候,兴奋之余不免有些担扰,因为我是独自一人被派往一所第一次申请侨办外派教师的学校,而且是往届老外派都没听说过、也不知道在哪个方向的学校,唯一知道的就是这所学校所在的省份距离首都金边很远,网上能查到的只是一则关于这所学校接受资助的信息。这就更让我担心,这所学校所在的环境,自己是否能够适应并克服,但一切都没有办法改变了,只能安慰自己:既来之,则安之吧!学校距离金边三百多公里,由于没有高速公路,所以车程长达七个小时;相比之下暹粒的同仁就幸福很多了,可以在金边转飞暹粒,而我们那里距离暹粒有六十公里,而且坐车会途经暹粒,所以希望下一届分配到卜迭棉芷省是仕芬培诚学校的老师也可以享受在金边转飞暹粒的待遇。由于路途比较远,当晚留在金边住一晚,第二天下午才回学校,在这空档的期间,陈副会长带我粗略的认识了一下这个国家的首都是一个怎样的城市,还利用了一个上午的时间游览了柬埔寨皇宫。第二天到达卜迭棉芷省后,由于汉办派出的志愿者还没有到来,所以学校还没办法开课,陈副会长担心我一个女流之辈住在学校不安全,就先住在他们家里了,一住就是半个月,直到两位志愿者到达后才搬到学校。在这半个月的时间里,陈副会长的家人对我都非常热情。后来接触后知道林会长也是一个非常和蔼可亲的老人,平时很关心我们的生活,怕我们在这里人生地不熟会无聊,他休息时间经常开车带我们去兜风,怕我们不太会做饭,营养跟不上,经常叫我们到他们家去吃饭,有什么好吃的东西也会送点到学校让我们尝尝,其它的理事偶尔也会关心我们这些外来的老师。
到达学校发现并不像我想像中的那样困难,悬着的心终于可以放下了。学校占地面积大概有四千多平方米,一幢三层高的教学楼,总共有15间教室,其中包含一个图书室,一个办公室,一个功能室。还有一幢一层楼房为教师宿舍,宿舍内有空调和风扇,独立卫生间,住宿条件还可以。学校在山脚下,空气比较好,距离市中心骑自行车15分钟左右,距离购物的市场5分钟左右,相对还算便利。
学校本地教师两人,两个汉办志愿者,一个侨办教师。全校学生70人左右,分上下午班。开设有学前班、一年级、二年级、四五年级合班、中一。本人担任中一的班主任,任中一的华文、说话课,四五年级的数学课,全校合并一起上的音乐、体育课,一周总共25节课,汉办教师每人24节一周,本地教师32节一周。教学任务比较重,六日制上班,周日还要求去家访,晚上开设有夜学班,一般由本地老师任教,夜学的两个班的人数不足10人,学校开办初期生源充足,多达上千人,现在学校的学生不足一百人。落差很大,理事会把希望都寄托在中国来的老师,希望我们可以帮助学校解决生源少的问题。经过一年的.工作发现,生源减少的原因有客观原因,也有主观原因;客观原因是柬埔寨的中学生现在要求全天上课,以前是上半天,所以中学生就没有时间来就读;第二个是在这边中国的企业也比较少,没有旅游业,利用中文的机会比较少,所以学生学习中文的动力不足;第三个外面私人开办的补习班和还有佛堂免费学习中文,也导致部分生源流失。主观原因:学校管理不善导致,由于理事会的人都忙于生意,对学校的管理就放手给校长管理,学校没有一个好的管理者,更没有什么规章制度。本地的两位老师,一位担任校长,另一位担任训导主任和管理财务。两人的工作散慢,迟到、早退、上课不用心、玩手机、随便离开课堂等等,这就导致学生根本学不到什么东西,所以来就读的人越来越少。
本人在支教期间,谨遵外事纪律要求,不擅自离校,假期出游向理事会、学校还有大组长请假,不参与非法的活动,时刻记住自己是代表中国来传授文化知识的使命!在平常的工作中严格要求自己,我根据当地学生特点积极探索、熟悉教材,针对教学内容,制定合理的实施方案。做到备课不仅要备教材、备内容,更重要的是备学生、备教法。做到因材施教,根据教材特点和学生实际,选择学生乐意接受的,切合学生实际的教学方法。努力激发学生学习汉语的兴趣,使学生们在短时间内快速提高汉语水平。我自己通过这段时间的教学,自身素质也有了很大的提高,可谓教学相长。另外,我始终坚持想方设法上好每一堂课,确保课堂教学质量。我坚信:教无定法,贵在得法。只要我善于针对学生的特点,抓住教材的特色,发挥自己的特长,就一定能够探索出一条更加有效之路。课后,我尽量多跟学生交流,让他们尽量多的机会锻炼口语水平,因为这里的学生有一个通病:能读,但不会说,听力也不太过关,所以在平时的上课当中,我也比较注重口语的练习。
通过我自身的体验,我觉得外派教师首先自身素质要高,没有过高的自身素质,在海外很难有所作为。海外的环境不比国内,各种因素制约着华文教育,作为华文教师付出的要比在国内多付出很多,和任教学校的其他国家的老师相处,这就要求我们的外派教师素质一定要过硬,各方面都要全面,心胸要开阔,待人接物要做到不卑不亢。其次外派教师还要有过硬的心理素质,因为在异国他乡水土、风俗、饮食、语言等等因素都需要适应,工作方面问题都不大,往往是心理上的因素较容易出现问题。海外教师普遍存在的现象就是孤独、思乡,所以外派教师必备的条件是心理素质要好,要能耐得住寂寞、孤独。
这一年的外派时间,有快乐、有惆怅、有孤独、有无助。感恩我能有这样在孤独中成长的机会;感恩我能有这样一个为中国对外华文教育事业发展贡献自己一份力量的机会。
青协日常工作总结篇6
怀着胜利的喜悦送走了20xx年,历史对揭开了充满希望的一页。过去的一年,在集体公司正确领导下,物业公司人团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,再度喜获佳绩。回顾过去,主要收获表现在“八新”上。
一、财务收支管理出新成果
刚刚过去的一年,我们高度重视财务工作,及早明确征管目标,严格依规办事,千方百计确保物业规费收入到位,努力夯实物业基础。健全财务制度,厉行节约,杜绝不合理开支,把有限资金用在刀刃上。全年共实现各项规费总收入221.2万元;比上年度增加56.7万元;完成全年收入目标任务100.5%当年总支出194.1万元。全年收支平衡,略有盈余。
在开展财务工作中,立足主动,抢抓春节前后的有利时间,组织管理层全员上阵分区包干做宣传动员工作,白天时间不够晚上凑,边宣传,边收费,切实把工作做细做好。财务人员立足本职,发扬钉子精神,勤通知,勤上门,多跑腿,耐心细致做好工作,不留收费缺口,不交收费难点。由于大家齐心协力,从而取得了全年规费收缴理想效果。
在强化收缴同时,从严管理支出,严格执行物业开支“三先”、“三后”制度:一是每笔支出必须先申请后开支;二是较大额支出先会审后办事;三是所有办公物资先计划后采购,实行专人负责,集中采购,严格监督把关。一年来,有效地杜绝了不合理开支,尽力做到少花钱,多办事,办好事,确保把钱用到工作实处。
二、治安、消防工作呈现新秩序
小区和商城治安秩序维护和消防安全管理,是物业十分重要的工作,范围广、任务重、责任大。在日常工作中,我们切实做到五个加强。
一是加强领导,把治安秩序维护和消防安全管理工作纳入重要议事日程,一把手亲自抓,亲自过问;分管领导具体管,全力抓;管理层轮流值班保安全。
二是加强保安和义务消防员队伍建设,配齐配足安保人员,重视岗位培训,不断提高工作技能。
三是加强节假日和重要营销活动的安全管理。每逢周末和节假日,每次商城营销活动,物业经理就亲自挂帅出征,各部管理大员一齐上阵,带领保安加班加点,切实搞好商城和小区治安秩序维护。
四是加强安全事故防范和消防安全隐患排查,发现问题及时处理,确保全年无偷盗,无火灾。
五是加强安保巡察工作。落实安全制度,建立安保专班,明确工作责任范围,坚持全年每天24小时专人巡逻。不留治安、消防监管死角,确保治安、消防管理无疏漏,确保小
区商城无重大事故发生。
三、卫生保洁展现新环境
卫生保洁是物业一项繁重的工作,区域广、活儿脏,难管理,既有小区又有商城;既有地面又有楼顶;既有店铺,又有车库;既有广场,又有花园;既有街道,又有小径。保洁工作异常复杂,任务十分艰巨,想要把这项工作做好,非下苦功不成。因此,我们安排得力领导抓,挑选优秀员工干。精诚所至,金石为开,通过保洁工人一年的苦干,小区和商城的保洁卫生质量步步提升,得到业主和店户的普遍好评。卫生保洁工作能展现新环境,主要归功于三个得力:一是保洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心,个个都能吃苦耐劳作奉献。二是领导得力。保洁部工作认真负责,方法得当、领导有力。三是制度措施得力。认真修改完善了保洁工作岗位责任制,细化落实各保洁员工作责任范围和质量卫生标准,严肃工作纪律,定期检查结账,充分发挥了制度的约束力,有效地推动了保洁质量的全面提升。
四、装修、维修服务有新突破
装修管理与维修服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程部克服人少事多的困难,积极开展装修管理和维修服务。全年换门窗16个;修门锁51次;换污水管18处;外墙补漏41家次;协调上下楼漏水矛盾16家;店铺维修补漏58户;门禁修理196次。与此同时进行了发电机组维修
保养;消防设备维修保养;四期车库地面防浸水工程和各个道闸、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物业维修服务及时,确保公共设备正常运行。
五、公共照明和小区绿化有新抓手
20xx年,物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动,物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园义务养护任务,为公司节省支出几千元。
六、商城物业服务有新变化
商城今年托管给物业,我们深知责任重大,物业领导倾注了大量心血,物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防安全,从卫生保洁到供电照明,从维修服务到规费收缴,无时无刻不牵动着物业经理的心,无时无刻不劳物业人的神。对于商城管理与服务,帅经理坚持常年亲自抓,亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度,强化了卫生保洁服务质量,优化了规费收缴方法。店户诉求及时接待,及时办理,一时难于办好的事,尽量做好解释工作,并设法尽快办理好。
在商城公共设备维护和工程维修服务上,物业舍得投入,千方百计把事做好,直至店主满意为止。店户普遍称赞说:物业做事信得过,放得心。
七、员工素质有新提高
一个好的物业,必定有一支好的员工队伍,一支好队伍,必定能干出一流的服务工作。一年来,我们注重抓好员工素质教育,努力培养过硬的物业队伍。在实际工作中力把“三关”:一是入口关,对于新聘员工要严格面试,注重个人素质和条件,对于不合条件的坚决不招;二是把好岗前培训关,培训未合格的不予上岗;三是把好在岗员工学习培训关,定期开展在职员工理论学习和技能训练,定期组织面试和考核,使员工素质不断提高,使工作战斗力不断增强。
八、班子作风有新转变
有个好班长,就能带好一班子人;有个好班子才能管好一支队伍。班子作风硬、团结战斗,事业就兴旺发达。去年,我们狠抓班子作风建设,彻底抛弃不良行为,切实做到“三戒”和“三强”: 戒懒散,强作风;戒玩耍,强纪律;戒不为强责任。经理帅学兵以身作则,严格要求自己,事事处处起示范带头作用,班子成员力改不良习惯,团结一心,勤奋工作,扎实履责,顾大局,讲风格,作奉献,积极做好本职工作和义务协作。上下一条心,形成了有利物业发展的良好工作作风,彰显班子战斗力。
青协日常工作总结篇7
一、办理银行存款和现金领取
二、负责支票、汇票、发票、收据管理。
三、做银行帐和现金帐,并负责保管财务章。
四、负责报销差旅费的工作。
1、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款。
2、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销。
五、员工工资的发放。 出纳工作细则: 工作事项及审验等程序 失误防范及纠正程序 现金收付
1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。 若收到假币予以没收,由责任人负责。
2、现金一经付清,应在原单据上加盖“现金付讫章”。 多付或少付金额,由责任人负责。
3、把每日收到的现金送到银行。 不得“坐支”。
4、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符 做好现金结报单,防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。
5、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。 特殊情况需审批。
6、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款。 若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
银行账处理
1、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。开汇兑手续。
2、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。 每日下班之前填制结报单。
3、保管好各种空白支票,不得随意乱放。
4、公司账务章平时由出纳保管。 每日下班后账务章交总经理处。 报销审核
1、在支付证明单上经办人是否签字,证明人是否签字。 若无,应补。
2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。 若有,问明原因或不予报销。
3、正规发票是否与收据混贴。 若有,应分开贴。
4、支付证明单上填写的项目是否超过3项。 若超过,应重填。
5、大、小金额是否相符。 若不相符,应更正重填。
6、报销内容是否属合理的报销。 若不属,应拒绝报销,有特殊原因,应经审批。
7、支付证明单上是否有总经理签字。 若无,不予报销。
青协日常工作总结篇8
时光荏苒,岁月如梭,一眨眼,顶岗实习的生活快要结束了,而我作为见习班主任已经有很长一段时间了。回顾走过的日子,自己思考了很多,也总结了很多。
班主任的工作是一项光荣而艰巨的工作,大多数老师都认可这样一个事实:初二是一个特殊的阶段,是最难管理而且是最容易出现问题的一个时期,因为这个年龄段的学生正处于心里的浮动期,大部分都急于展现和表现自己,并想得到大家的认可。周围环境的好坏都无时无刻不在刺激着他们那根容易激动的神经。回忆这段时期的工作有喜有忧,值得总结的确实很多,在此列举一二来和大家分享一下。
一、组建强有力的班委。
一个强有力的班委是班主任的左膀右臂,为班主任的'工作开展提供很多的帮助和支持。刚开始时孙振林同学性格外向,自荐当班长,可是过一段时间我发现,他本身不能以身作则,班上的纪律越来越乱。我当机立断,用委婉的方式让她辞去了班长的职务,重新任命王龙腾同学作为一班之长。经过一段时间的实践发现,班上的纪律正常了,在民意调查中他的威信在同学们中还是很高的,我为自己的成功感到一丝欣慰。
二、用爱心浇灌学生。
学生的人生观、价值观还处于易动期,对一些事情判断不清,往往为一件小事就会犯下大错。我们班张恒同学年龄小,又比较老实,加之父母长年不在身边,一次晚休时违纪了。第二天就给父母打电话说什么也不上学了,我把他叫到办公室苦口婆心地和他谈了两节课的时间。最后他终于想通了,回到班上更加努力学习了。
三、有效的分工协作相互监督。
我们班分了学习小组,小组成员之间相互督促学习,先进带动落后的,还有卫生纪律小组,每组都有专门负责的同学,组长负责本小组的学习、纪律、卫生情况,对出现的问题及时处理,与学校的检查做到了有机的结合,组长向我汇报,我再酌情处理,该批评的批评,该教育的教育,通过这些措施,是我们班在学校检查中很少扣分。
四、用理想去鼓励学生。
每个学生都对未来有一个美好的憧憬,学校的各种大型活动我都鼓励学生去积极参加,调动学生在学习和课外活动中的积极性。
五、用适当的方式去“批评”学生。
初中生自尊心很强,他们很爱面子,对于那种调皮捣蛋的学生,我们要用适当的方法去教育。比如,单独和学生们聊一聊,为什么会违反纪律?他们的想法……一系列的事情。如果再次犯同样的错误,就要采取严厉一点的措施了。我们当老师的有理有据,学生们自然也会觉得自己做错了,自己也会觉得不好意思、对不起老师了,以后也就不会犯错了。
总之,这段时间有风风雨雨,但通过我的努力我们班在期中考试取得了不错的成绩,看到学生在自己的精心管理呵护下茁壮的成长,有一丝快乐,有一种满足,重要的是我付出有所收获.