追求卓越的心得体会5篇
写心得体会时,大家应注重表达的准确性与简洁性,心得感悟的记录是我们对人生哲理的深刻理解,以下是18范文网小编精心为您推荐的追求卓越的心得体会5篇,供大家参考。
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追求卓越的心得体会篇1
读完《追求卓越》让我受益匪浅,在里面,我们很清楚地记得,有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管,此人曾经成功地解决劳资纠纷,因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的,他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时,他拿出一份清单,上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象,容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。
有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司,后来在某个高层管理会议上就“战略”发表演说,说出公司进步的传奇故事。这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗?我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的10年中,几乎每年都可以解决某个问题。有一年,地区总部派遣一个特别小组协助整治应收账款,另一年则是解决关闭亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。我们相信,企业成功的关键要素不过是正视实际的问题,加以克服,而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施,让每个问题变得容易管理,然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑,在这么短的时间内,这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见,不过我们认为这是一个比较突出的特征:他们确实在执行一连串实际的任务。
在此有个基本的原则,也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来,以促进组织的弹性及鼓励采取行动。这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈,不过这些名词都有一个共同之处—它们不会出现在正式的组织图上,也不会出现在企业的通话录里,它们却是维持弹性组织最明显的环节。
这些小团体是项目小组机制里最明显的部分,也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位,通常是谈比较高层次的部门或那些会出现在组织图上的名词。不过在我们看来,小团体更重要,它能使组织有效运作。在这方面(以及许多其他层面),卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》(japan as number one)一书里,作者埃兹拉•沃格尔表示,日本企业整体的业务和组织结构,都是以课长(kacho)以及8~10人的小团体为核心。公司重要的基本构成元素是部门(section),而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务„„这些基层小组在各自的领域里自行采取行动,而不是等待高层主管下令„„系统要有效运作,这些部门主管一定要相当了解公司的目标,这点是美国企业所欠缺的。要通过长期经验以及多年和各级人员沟通,才能累积这样深厚的了解。
以小团体为组织基本单位的做法,在美国也奏效,只不过这种做法并非美国固有文化的一部分。3m有好几百个由4~10人的团队负责开发新产品,德州仪器则有9 000个小组努力提升生产力。在澳大利亚,ici总监德克•齐德勒(dirk ziedler)在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态,成立一连串环环相扣的团队。这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。
小型团队真正的威力在于它极富弹性。3m随处都有新产品团队,没有人会担心这些团队是否会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”,这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于,应该发挥功用的地方就绝对不会失灵。
卓越企业能够有效运用团队,这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如,卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5~10人组成。学术界的研究对此有很明确的结果:在大多数研究里,最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间,以及自行设定目标的团队,通常会有更好的成效。
特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。不过,这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象非常深刻!例如,有个客户是规模达好几十亿美元的企业。我们对该公司的工作小组进行调查,发现这类单位总共有325个,数目虽多,但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是,在我们走访三年来,没有任何一个小组完成任务,也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现,这些报告通常都超过100页,需要20~50个主管的批示签章才能通过。
纵观全文,让我们知道在追求卓越不仅需要过人的胆识,细腻的管理艺术,还需要合理的规划。结合自己的工作,在信息工作方面,规划尤为重要,要卓越,必定要有前瞻的眼光及规划。
追求卓越的心得体会篇2
在公选课老师的推荐下,我品读了被誉为“商界教皇”的美国著名管理学家汤姆·彼得斯的代表作《追求卓越》。此书中,作者通过丰富的事例,通俗的语言,向我们讲述了一个卓越的企业所应该具有的一系列特性和品质,收获颇丰。
作者从多角度、多方位分析了一切卓越企业成功的原因,例如企业组织,创新变革,员工激励等。但是我认为作者重点强调的,并不是传统意义上对于企业制度的管理,而是对于公司员工,也是一个企业最重要组成部分的能力的激发和运用。企业是由企业员工组成的工作团体,企业的获利都是通过员工的有价值的劳动创造的,因此任何成绩卓越的企业都是在不能激励员工更多的工作激情,让他们在自己的工作岗位可以得到最大的才能施展,而在这种情况,企业也常常能够保持活力,能够不断适应市场经济的更迭。例如作者在书中提到,在美国很多卓越的大公司,为了保持企业的活力,适应市场和顾客的变化,都通常采用工作小组的方式对员工进行管理。在工作小组内部,员工拥有很大的自由度进行相互之间的沟通,对当前困难进行分析,并最终解决当前问题。这种工作小组的形式具有灵活,高效,快捷的优点,能够对出现的问题进行及时的处理。而且采用工作小组的方式可以引入员工之间的内部竞争,有利于保持企业内部活力,增强员工的进取心。其实作者强调的是员工的工作激情对一个企业的重要性,只有激发出每个员工的工作激情,让他们能全身心投入到自己的工作中,在工作中自发的加入自己的创造。我们可以想象,如果每个员工都能够富有激情的工作在自己的岗位上,这样的企业怎么能不是卓越、成功的企业呢?
在《追求卓越》中,作者通过其“永久性革命”的理论,向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:企业管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的标志,因为企业的成长不可能总是一成不变的,如果按照昨日已有的模式运转,那么今天则很可能要失败。当然,管理并非无理可循,它也有一定的规则与原理,但正如有人所说:管理如下棋,管理的规则和范例如棋谱,分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮助,但是棋谱不可能重复,一旦自己置身于问题的迷阵之中,解决的方法便没有现成的规则可循了。所以,原则自然要信守,但应用时就要随机应变,而且要使自己明白,没有任何东西是可以永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜,难免遭遇失败的命运。
作者将管理的科学性与艺术性密切结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则,让我们真正以一种全新的视角重新审视自己、审视社会。书中他向我们介绍了一场必要的“管理学革命”,即快速变化的时代要求我们,以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向,因为后者所要求的稳定、容易预测的环境已经不属于二十一世纪。
1、付诸行动。“实践是真理的唯一标准”,优秀的企业在决策过程中可能会进行分析,但是,他们不会被那些现象所麻痹。任何事情都是在实践中得到证实,然而现实生活中,我们往往是把大量的时间浪费在反复思考,却不付之行动中。于是,回首间,发现自己已经浪费了好多大好的时光。因此,不要只做畅想家,要把思想付诸行动,这样才无愧于青春,无愧于生命!
2、接近顾客。这点也是所有的卓越企业都具备特质。其实企业和顾客是相互依存,相互信任,共同进步的一个结合体。顾客向企业不断提出自己的要求,企业则依据顾客的要求不断进行改进,使自己的产品与服务更加具有市场竞争力和发展潜力。在优秀公司里,每个人都有责任提供最好的产品和服务。很多具有创新精神的公司总是从顾客那里得到有关产品方面的最好的想法,这是不断地、有目的地倾听的结果。
3、自主创新。自主创新,是一个企业的核心与根本。只有具有这种能力,才能不断发展,不断进步。然而,具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才,他们是所谓的“产品斗士”的培养地。不限制员工的创造力,支持有实际意义的冒险,支持员工试着去做一些事。只有在这样的氛围之内,才会更大的程度上促进企业的竞争力,发展企业。
4、以人促产。这点最重要,以人为本,也就是说让企业的员工有归属感。让员工的目标和企业的组织目标相同。以人为本,也是也包括接近顾客。不论是位居高位者还是普通员工,都是提高产品质量和劳动生产力的源泉。优秀公司中的劳资关系良好,劳资双方有相同的劳动态度,也不认为只有资本投资才是效率提高的源泉。真正做到人力与财力的统一,才能真正达到企业的腾飞与发展。
5、精兵简政。优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员很少。简单的企业组织形式不仅有助于企业的人力管理,更有助于员工对于工作的责任心。员工人数应尽量降到最低,把大部分工作外包处理,或是采取有时间限制、项目导向的工作小组等形式。
采取行动、接近顾客、自主和创业精神、以人为本、亲身实践价值驱动、坚持本业、组织简单人事精简、宽严并济非常明确地说明了卓越企业的独到之处。。在此要强调的是并非每个卓越的企业都具有上述所说的八大特质,或许卓越企业具有其中几项特质,或许只具有一项,但是卓越的企业不会缺失上述全部的八项特质的.。
卓越企业对采取行动这一项都很认同,他们认为只有把脑子里想法付诸实践才能真正为顾客和企业自己创造价值。他们所采用的方法包括各式各样的行动战略,特别是在管理系统、组织流动性以及试验等领域。这样可以简化系统,理清哪些业务最重要,以促进组织的活力。接近顾客也是很多卓越顾客一贯坚持的理念,他们会向顾客学习,提供的质量、服务和可靠性都是一般企业难以抗衡的。他们成功地进行市场细分,为顾客更好的服务。本书举了很多卓越的企业因为积极靠近顾客和服务顾客而取得非凡的成功,我想这是每个企业都应该学习和借鉴的。卓越的企业通常在公司各处培养出许多领导人物和创新人才,公司内部就具有培养顶尖人才的氛围,相互之间促进和鼓励,不限制每个人的创造力,而是鼓动务实的冒险,支持好的尝试并且奉行“务必要有足够的错误次数”戒律,保证公司一步一步向上走。“以人为主”这一最近在国内异常受到追捧的概念,其实对于卓越的企业来说不过是家常便饭,已近用得驾轻就熟。卓越企业把一般人员视为质量和生产力的源泉,在公司内部不鼓励等级意识,也不认为资本投资时改善效率的根本。卓越的企业视员工为合作伙伴,尊重他们并赋予尊严。ibm的沃森有句很精辟的阐释:“ibm的哲学可用三项简单的信念来说明,我认为最重要的一项是:我们对每个员工的尊重。”ibm尚且如此,那些规模和成就远逊于ibm的企业不更得尊重我们的员工吗?
卓越企业的基本功都非常扎实,他们的理念是:思考比工具更重要,发挥才智远优于理性,行动比分析更为迫切。这些卓越的企业在负责的世界里致力于保持单纯,努力不懈,坚持超高的质量标准,重视顾客,尊重员工。他们为卓越的创新产品和服务提供很大的发展空间,并容忍迅速展开行动和定期进行试验所带来的一时混乱。
追求卓越的心得体会篇3
?追求卓越》是世界最畅销的工商管理书籍,被誉为:世界最畅销的工商管理书籍,美国优秀企业的管理圣经,《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。它开启了商业管理书籍的。第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则,许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。
这是我最初想要读这本书的理由,很想知道究竟为何一本书可以被授予如此高的评价。读了这本书后,我发现书中蕴含的真理,其实很简单。可是也不得不承认,越是简单的道理越是容易被人忽略,也越不容易做到,往往因为简单,而让人无从下手。就像即使可怕的法律摆在那里,依然有人铤而走险的犯错,而成功的.规则摆在那里,每个人都趋之若鹜,却只是像一个手捧圣经的文盲一样,空空激动,却无法真正领会那些可以让他发生彻底改变的语句。
这个世界上认识字的人很多,认识字的人都可以读懂书上的每一块白纸黑字,可是却不是每一个人都可以把想到看到的转化为实际行动。同样,学过管理的人很多,参与过管理的人很多,甚至真正做过管理者的人也并不少,也或者这里面每个人都可以把管理这个问题说的头头是道,但是真正创造过优秀企业的人却很少。
当代管理学泰斗彼得·德鲁克曾经说过:“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下,然后一切都会完成。”
追求卓越的心得体会篇4
各位同事:
大家好,我演讲的题目是《赢在力求完美追求卓越》。
为强大的美国会在越南的战场上失败?为德国足球队在世界赛场上成就卓著?原因是多的,完美的是最的一点。有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略,力就会全盘皆输。按质按量、不折不扣的工作任务。这是力最简单最精辟的解释。
下面我从三个谈一谈我对力的几点看法。
——任何借口。完美的是不需要任何借口的,不要用借口来为开脱或搪塞。借口只能让暂时逃避和责任,但其代价却是沉重的。找借口的直接后果容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到和挫折时,地去想办法解决问题,而是去找各样的借口,只能失败,也会使一事无成。优秀工作人员从不在遇到时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色任务。“拒绝借口”是追求完美的保障,要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。工作是任何借口的,失败是任何借口的,人生更是任何借口。
需要注重细节
这两天不知道大家注意到大门前摆放的鲜花、楼道里新增添的楼道文化,从细微之处着想,为大家营造的办公环境,如此注重细节,从一点一滴职工的精神文化生活,职工在工作中更要注重细节。的思想家老子曾说过:天下难事、必成于易,天下大事、必做于细。细节到位,力就不成问题。
更需要团队精神
大家也许都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有和尚时,他一切做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,协商可以自觉地分工合作,抬水喝;可当庙里来了个和尚时,问题就了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果大家都没水喝。这则寓言使认识到团结的性,在一项任务时,团队协作的结果是失败。个人的能力有限,在做工作时,需要协作,帮助,提醒。前不久的民政半年工作会是由办公室组织的,在人员少,紧,任务重的情况下,组织如此大的规模会议建局史无前例的。办公室工作人员加班加点,协同作战,注重每细节,追求完美,互相补台,民政工作会开的非常,各级的肯定。这是力的体现,这是团队精神的体现。办公室是机关的综合办事机构,是承上启下、上传下达、迎来送往、内外的`桥梁和纽带,是对外的窗口,代表着整个机关形象,可以说责任重大。办公室全体工作人员支持,密切,拾遗补缺,搞好团结,整体,的目的,以为重,以工重,心往一处想,劲往一处使,上下一股劲,齐心协力干工作。下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。人的力量总是有限的,30%靠的能力,70%靠人际关系说明的正是道理。
的要靠者付诸的行动,位,那么多么完美的计划都无法理想的。要力,自身要有的,让植根于文化中,让全体员工有的环境。犹如打仗,给你充足枪和子弹,有力的士兵只能失败。犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。
民政工作面对的是社会的弱势群体,的每一项工作都关乎的切身利益,高效、优质能力,70%靠人际关系说明的正是道理。
的要靠者付诸的行动,位,那么多么完美的计划都无法理想的。要力,自身要有的,让植根于文化中,让全体员工有的环境。犹如打仗,给你充足枪和子弹,有力的士兵只能失败。犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。 民政工作面对的是社会的弱势群体,的每一项工作都关乎的切身利益,高效、、优质的力去将党和的政策,弱势群体的利益就得保障。
赢在,工作的每阶段,每环节,每细部都力求完美,追求卓越,这,是民政人追求的。我的演讲完毕,谢谢大家!
追求卓越的心得体会篇5
伴随着内心的欣喜和激动,结束了为期三天的新教师入职培训。作为一名刚刚踏出大学校园的新老师,我对新的校园角色、新的校园活动和新的工作任务无一不充满了热情和期待。虽然自身在大学里已经掌握了一定的专业知识,但对课堂的整体部署,教学的有效展开等等问题仍存在很大的困惑。这次的培训犹如一场及时雨,为我提供了一次全方位的学习机会。三天里,有讲座、有交流、有讨论......每位老师用自己的切身经验告诉了我们教师的意义。在每节的培训课上,我都认真聆听,及时做好笔记,深感受益匪浅。
一、把时间和课堂留给学生
当代的教育早已不应局限于“授业解惑”,更多的应该是一种能力的培养。梁上堤老师在培训中提到“教是为了不教,学是为了自学”,教师作为课堂的引导者,不能代替学生的思考。我很钦佩梁老师将时间和课堂教给学生,培养学生良好的自主学习与合作探究的学习习惯,梁老师的课堂完美地诠释了“授人以鱼不如授人以渔”。美术课作为一门强调学生动手体验的课程,在课堂上更应该将时间和课堂留给学生主动去体验感受,让学生在动手动脑的过程中自己去发现问题,提出问题,在合作交流中解决问题。教师应该是去点亮一盏盏灯而非是灌满一杯杯水。
二、用人格魅力感染学生
在培训期间,我感受到了各位老师不同的风采:刘明华老师的侃侃而谈,有陈俊峰老师的见多识广,高建中老师的因材施教.......能够走进校园成为一名老师,其专业知识应该是非常扎实的,所以向学生传授知识是一件自然而然的事情。然而能受到学生和家长的尊敬爱戴,除了有渊博的学识外,教师独特的个人魅力更是不可少的。在培训中我深深地被张岚老师和何艳林老师感动。他们视班上的孩子为己出,用自己爱心、耐心、恒心、细心、责任心去关爱学生。他们切身践行了“做最有爱的教育”。然而念念不忘,必有回响。老师给了学生满满的爱,学生给了老师深深的感动。作为一名小学美术老师,美术知识固然重要,但是学生的德行和是非观更为重要。我希望可以通过自己的言传身教帮助学生确立正确的审美意识,用自己的人格魅力感化他,为其之后的成长成才奠定坚实的基础。我期待学生上完美术后会说:“我喜欢美术老师”这比我听到“我喜欢上美术课”更让我有成就感。
三、博采众长,追求卓越
作为一名新入职的老师,自身还有很多向其他老师学习的地方。这几天让我很感动的是,所有作报告的专家,无论是年轻教师还是已经从教二三十年颇有威望的老教师无一例外都提到了要不断充实自己,要做一个有思想、善学习的教师。他们那种“活到老,学到老”的精神深深地打动了我,永远不要觉得自己很了不起,因为“人外有人,天外有天”。在如今知识全球化的时代,知识的`更新越来越快。教师更应该努力更新自己的知识,增长自己的见识。这样才可以跟上时代发展的脚步,更好地将知识传授给学生,融入于生活。我本身有较强的惰性,我很感激学校有每周、每月、每学期的读书、听课评课、总结、做课题等任务。这样可以帮助我去克服自己的惰性,更好的进步。
三天的培训虽然很紧张,但是大家的学习气氛都很浓厚。很高兴能加入到这样一个积极向上的团队,很庆幸自己能遇到这样一群志同道合的老师。这使我对未来的工作充满了信心和干劲。我正处于从学生到老师角色转变的时期,我会努力调整自己。相信:所有值得做的事情都值得做好。因此我进一步确定了自己的方向,并且有了一定的计划:
1、勤于学习。多向有经验的老师请教自己不懂的问题,抓住一切学习的机会,多听课,多阅读,多思考。同时也要学会为人处世,处理好与学生、家长之间的关系。
2、关爱学生。切身站在学生的角度思考问题,进而提出合理的问题解决办法。当学生犯下错误,应该即刻指出但还要明确老师始终是爱他们的。
3、提升人格魅力。我希望学生可以喜欢我,喜欢听我的课,以此在和学生相处的进程中取得学生的信赖。
4、及时总结反思。反思总结的过程是一次再学习的过程,是一次成长的过程。在不断的反思中肯定自己的长处,改正自己的不足,及时总结记录这样在工作起来便会更加的得心应手。
作为一名新教师,未来学习的东西还有很多,遇到的困难也会有很多。但是我相信我不是一个人,有这么强大的团队在我身后作支撑,所有的老师齐心协力,同舟共济,一定会将华师海南附小的明天建设得更美好。