最新人力资源工作总结范例5篇(人力资源工作总结:5篇最新范例,助你成为卓越文辑)
本文将为大家提供5篇最新的人力资源工作总结范例,帮助读者了解不同行业和企业的人力资源工作情况。这些总结涵盖了招聘、培训、绩效评估等方面,旨在为人力资源从业者提供参考和借鉴。无论您是初入人力资源行业还是已经有一定经验,这些范例都能为您提供有益的启示和思路。
最新人力资源工作总结范例篇1
20XX年对公司是至关重要的一年,公司成立于09年6月底,经过将近半年的发展,现已基本正常生产。公司的规范化运营,对人事工作的建立,发展,完善提出了较高的要求。
现将20xx年人事的关键工作结果分析总结如下:
一、根据公司发展战略需要,建立了完善的公司人员档案,包括电子版本,和纸质版本。
具体内容包括员工的个人信息,入职情况,晋升,调动及奖惩,薪资待遇变动等。截止1月7日,公司总人数为69人,均已建立了员工档案。
二、基本建立人事部门月报表,详细统计公司内部员工学历构成比例,性别构成比例,年龄构成比例,月离职率,职能构成比例等。
三、负责公司员工每月社保及新入职员工商业保险办理。
四、目前招聘成本计算方法较为简单,仅记录招聘会摊位费,20xx年共计2900元,现初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作进行以来,我公司月离职率目前维持在14%左右。
五、制定执行了多项制度:企业规章,薪酬制度,绩效考核制度,用电巡视制度,食堂就餐管理制度,会议管理制度,加班调休制度等,由于公司在不断的发展完善中,各项制度也在不断健全中。
六、每月记录员工考勤状况,并进行相应的工资核算。
现需改进的工作及20XX年计划:
一、经过不断地发展改善,公司的组织机构已初见模型。(附:组织机构图)在组织机构完善的`基础上,建立健全公司各部门各职位岗位说明书,从而建立健全公司绩效考核体系。
二、公司目前人员离职率偏高,特别是生产部一线操作工离职率偏高,目前分析原因如下:
1、薪资待遇问题。
2、工作环境不良。
3、员工对自身工作的具体内容不了解,导致很多员工在入职报到后十天左右提出离职,称自身不能适应工作环境。解决的想法如下:
1、建立健全生产部门内部考核,健全绩效奖金发放流程。
2、在员工面试的时候可以把公司的薪资待遇,工作内容,工作环境等详细告知应聘者,使应聘者有一个选择和考虑的机会,降低招聘工作的重复性建设。
三、公司20XX年6月将基本完善六条线生产,一线生产工人的增补人数大概在60人左右,目前已预订年后两场招聘会,还有两场招聘会正在资格审核中。
总之,20XX年公司的人事责任还是比较沉重的,我会珍惜来之不易的工作机会,努力完成工作任务。
最新人力资源工作总结范例篇2
回顾20xx年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满,到今天不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。
三、加强培训,不断提高员工素质。
按照总公司第XXX号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《XXX公司规章制度汇编》一、二册及《XXX公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的'书籍早日问世献出自己的微薄之力。
旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流动性大的现状,人力资源部将与各部门加强联系,深入到员工当中,使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体凝聚力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度,加强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识,进一步提高本部门管理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带领下,在全体员工的努力下,以后勤服务十六字方针为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!
最新人力资源工作总结范例篇3
20xx年又匆匆的离我们而去了,回顾20xx年有太多的感触,对20xx年有更多的期待与盼望。在辞旧岁、迎新春之时,我们有必要也有责任将20xx年的人力资源工作做个总结,以便更好迎接20xx年人力资源工作。20xx年我们主要做了下列工作:
一、符合集团人力资源要求,切实抓好日常人事工作
1、定岗定编工作。依据集团人力资源部关于企业定岗定编的文件精神,结合大酒店自身用工实际情况,在08年的131人的基础上于09年后进行人员缩编,目前在职人数为120人。
2、工资总额控制。上半年酒店实际工资支出975133.5元,下半年工资支出为971709.6元。下降3452.9元。期间,由于行业内人员成本的上升与酒店实际经营需要,给部分岗位适当调整了工资额度。在这种情况下,还是较好的控制了工资总额。
3、按时按量完成集团各类表单的统计。按照集团人力资源部对各子公司的人事方面的要求,我大酒店对每月上交的各类表单非常重视,人事主管负责统计,办公室负责复核,总经理确认数据后报集团,做到了数据的准确性。以便集团对各子公司人事状况的了解。
4、能够及时有效的与集团人力资源部与金策公司就人事方面的各项工作进行协调与沟通。20xx年人事方面的工作千头万绪,正确的政策引导和有效的沟通显得尤为必要。能够顺利的完成20xx年度人事各方面的工作,除了自身的努力外,与集团与金策公司的帮助、支持是分不开的`。南京金榜中心大酒店
5、各项人事制度的修善。人事工作必须与时俱进,与各项政策的出台、法律法规的落实息息相关。09年,我们能够及时调整部分人事制度,能够按照集团各文件精神完成完善大酒店人事工作。如:《考勤制度》、《加班制度》、《应聘登记表》、《离职、入职程序》、《健康证办理与报销制度》、《岗前培训制度》(已交集团人力资源部)等均做了相应调整与修改。使修改后的制度更加严谨、可执行,且有利于企业的协调发展。
6、《不定时、综合工时工作制》的成功申办。上半年的主要人事工作围绕着《不定时、综合工时工作制》的申报、审批一步步展开。在集团的政策指导与金策公司的帮助下,加之我们自身的共同努力,在所有子公司中我们是第一个通过劳动局审批,实施《不定时、综合工时工作制》的,这项工作的成功为大酒店人事用工提供了强有力的保障,能够有效减轻用工矛盾与压力,降低用工风险。
7、组织结构与工资结构的调整。
(1)、09年将酒店的组织结构框架做了重新划分。旨在减少管理环节,提高工作效率。从目前实施情况看,应该说达到了预期的效果。
(2)、由于酒店劳动纠纷在09年集中显现,加剧了用工矛盾。按照金策公司的政策要求,将工资结构做了部分微调。分为:基本工资、绩效工资与其他三个分类。便于酒店的管理与对外。
二、强调人事工作与酒店内部管理的有机结合
1、培训工作的开展。应该说,09年的培训工作从年头进行到年南京金榜中心大酒店尾,各部门,各岗位均能按照上报的培训计划中的时间、地点、人员进行培训。而且,12月份均做了培训总结。
(1)、酒店在培训工作方面也做了大量的工作。上半年,开展了学习余世维博士的《如何成为一个职业经理人》课程,历时2个月,课后所有中层干部均在讨论会上做了学习心得的演讲。
(2)、下半年我们又开展了学习经验交流会。由总经理亲自授课,从酒店的服务说起,服务的理念、服务的7层含义,服务十把金钥匙等等,员工对此项工作充满了兴趣,学习的欲望更加浓烈,掀起了一股学习的热潮。并且,员工还能将所学的知识运用到对客及日常工作中,收效甚好。
2、《员工手册》的修改与完善。5月份我们对《员工手册》的部分条款在律师的指导下进行了修改,并报集团人力资源部与金策公司,在《员工手册》中首次加上了《企业信仰篇》,将企业文化很好的融合为一种行动,一句切实可行的标语,一件具体的事情。在7月6日,我们对全体员工进行了集中培训,现场用ppt展示,人事主管讲解,办公室摄像。自始至终,会场纪律较好,没有中途退场的人员。培训结束,我们还和员工进行了讨论,对他们提出的问题我们一一做了解答。
3、人员招聘。今年的招聘工作可以说是非常艰难的。从年初开始,我们便在各类媒体、招聘中介、劳动部门开始了人员招聘。可是从结果来看,能够招到人是相当困难的,更何况能够招到合适的人。在这种情况下,结合酒店经营需要,我们主动与大学生小时工网进行南京金榜中心大酒店联系,部分使用小时工来缓解用人矛盾,并与之签订协议,争取将小时工相对稳定,便于用人部门的使用。从目前效果看,应该说,小时工的使用一方面能够降低用工矛盾,也能缓解对客压力。当然,我们还会不遗余力的招正式工,毕竟小时工只是短期行为,所产生的影响也是短期效应。
4、员工宿舍的安排。因09年8月员工宿舍到期,在此前一个多月的时间,我们便着手寻找价位、地段、空间适合做员工宿舍的地方。找了很多的房屋中介,看了很多楼盘,最终选定2处地点作员工宿舍。在员工搬进去之前,我们的工程人员已经先期“入住”。对水、电、气、床等关系到员工生活的硬件做了布置,保证员工入住后能够一步到位,给员工减轻生活压力,解决员工的后顾之忧。
5、促进团队的稳定。人力资源工作纷繁复杂,团队的稳定是我们一直强调的管理之基础。今年,我们出台了相关的奖励、处罚政策,加大对员工的奖励力度,调动员工积极性。如婚宴的奖励政策,如员工介绍一场婚宴,可予以50元的奖励。员工订餐有奖励,订房有奖励,不但稳定了员工队伍,也无形中促进全员营销的推进。
三、其他工作
1、劳动纠纷的处理。09年劳动纠纷相对集中,人事工作量巨大。对员工有过激行为的,言语有冲突员工一方面进行谈话、安抚,一方面对赔偿等事宜做了尽可能的减少。目前来看,这项工作是较为圆满的,收到成效的。就此一项,粗略估计为酒店节省3万元左右。
1)、目前,杨霞三人劳动纠纷已进入司法途径,我们酒店权力配南京金榜中心大酒店合律师与计策公司做好相关工作。
2、劳动部门的巡查。09年共接待劳动部门及所辖街道检查7次,较为圆满。劳动部门对我酒店人事工作较为首肯。10年我们仍会加强与之沟通,力争取得更大进步。
四、20xx工作设想
面对10年的人力资源工作我们主要有以下工作要做:
1、各部门经理《岗位职责》的明确与执行。10年我偶们准备与各部门经理签订岗位职责,明确岗位责权利,做到能者上、平者让、庸者下。充分调动中层管理干部的主管能动性,从而为10年的各项计划与指标打下基础。
2、各部门经理《目标责任书》的签订。目标责任书更为具体的就《岗位职责》中包含的内容予以考核,及所谓的结果导向,目标管理。这样,对管理层的考核提供了充分的理论依据,也为管理层的日常管理提供了执行标准。
3、人事制度的不断完善。尽管09年做了大量的人事工作,出台了相关的人事制度,10年我们仍要在集团的指导下,结合酒店自身实际将人事制度不断完善。
4、增加外出培训学习机会,让员工不断学习。10年,我们将利用自身优势将部分员工派出去学习,如到星级酒店参观、实习,学习管理经验,提高自身素质,参加各类比赛,增强技能培训与实操。
5、继续对09年人事工作的深入与细化。在09年人事工作的基础上,将10年人事工作分阶段、分目标的进行逐级细化,规范用工、南京金榜中心大酒店健全劳资、引入绩效,使10年的人事工作能更上一层楼。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我们能更好的发挥自身的优势和潜能,在集团的指引下,将人事管理工作提高到一个新的台阶!
最新人力资源工作总结范例篇4
通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部xx年的工作做了如下规划:
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1)因要配合绩效管理的开展,拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的`实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。
最新人力资源工作总结范例篇5
一、人事人力资源部管理
企业发展的最终目的是为了争取效益,获得利益化,而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标,通过调整机构设置,利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员,基本达到的机组与人员配置,使人事改革走上了健康发展的道路。
1、合理调配现有人力资源,以达配置
按照《公司20xx年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作,将管理部室、车间从21个精减到了15个,分流人员68人,由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。
2、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门个人工作总结汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,评价共计463人次。
3、劳动合同管理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见,最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。
通过本年度劳动合同续签个人工作总结,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签,充分发挥了劳动合同的严肃性,使明确了岗位的重要性,这对很多员工的'触动很大,通过这种形式,使每位员工都认识到,并不是企业效益不好才减人,企业的人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成一致,劳动合同才成立,本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识的总结,改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门,就是电厂人的传统思想,打破了国营企业的大锅饭、终身制现象总结。
4、改革内退人员管理
为充分调动在岗职工工作积极性,经充分讨论,对内退人员工作安排及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣传,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1人自愿回公司上班。
本次对内退人员的管理改革意义重大,不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,达到了维护公司声誉和稳定的目的,更使广大在职的干部员工增加了危机意识,也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。
5、出台优惠政策,鼓励员工自谋职业
为促进员工的合理流动,鼓励、支持部分职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的基础上出台了新的辞职管理规定,鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次,其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施,达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的发展。
6、加强劳动保护用品管理
为加强劳动保护用品的管理,提高员工的自己保护能力,在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》,进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理,减少了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。